Bonjour, bonsoir.
 
J'en suis venu à vous demander votre aide sur un problème qui me chagrine depuis 1 mois. Au début tout allait bien, mais aujourd'hui je craque, j'en peux plus, et je n'arrive pas à trouver la solution.
 
Pour résumer, mon pc redémarre tout seul, au bout de quelques secondes/minutes/heures d'utilisation, mais vraiment aléatoirement, et parfois, plusieurs fois à la suite. A la suite de l'installation de Windows tout allait bien, mais au bout de quelques jours, le problème survient.
 
Il survient souvent quand je regarde une vidéo sur Youtube, quand je surf sur Mozilla ou quand je joue à Diablo 3, et très très rarement quand je ne fais rien.
 
Je pense que le problème est plus software que hardware car le PC marchait bien les premiers jours d'utilisation, et pour info, j'ai formaté y'a 1 semaine, et il a bien marché les 4 premiers jours, sans aucun reboot, donc il y'a quelque chose qui a modifié son comportement.
 
Voici les informations que je peux vous donner :
 
Température du processeur dans le bios ~ 35°C
Température de la carte graphique via Ati ~ 38°C
 
Installés depuis le formatage :
 
- Mises à jours Windows
- Drivers carte wifi usb/carte graphique
- Diablo 3
- Mozilla Firefox
- Adobe Flash Player
- Winrar
- Teamspeak 3
- uTorrent
- VLC
 
[B][U]Config :[/U][/B]
 
Mini tour Silverstone Sugo SG07
Asus P8H61-I ( carte micro itx )
SSD 128GO Crucial M4
Seagate 500GO SATA
I5-2500K + Ventira Thermalright AXP-140
2X 4GO Kingston 1600Mhz CL9
Saphirre HD7850 2GB OC Edition
 
- Test antivirus effectué.
- Nettoyage interne du PC effectué.
 
Une idée de ce que je pourrais faire pour trouver la source du problème ?

Salut,
 
Je vois mini tour donc pour moi sa pu l'alimentation qui fait 150-250 W je me trompe ?

600W certifié 80+ bronze toussa toussa

Oui, RAS.

Bon, j'ai eu aucun problème jusqu'à 06h du matin, et la boum, vers 06h00 en regardant weeds un reboot.
 
Je vais me coucher, je me réveille ce matin, et j'ai le droit à une série de 5 reboots consécutif, 1 dans windows, et 4 juste après le démarrage du bios.

Je viens d'avoir une série de reboot pendant 2 minutes consécutif pendant l'écran de démarrage du BIOS ( c'est la première fois que ça m'arrive autant de redémarrage pendant l'affichage de présentation du bios ). J'ai essayer des reboot simple, mais sans succés.
 
J'ai du éteindre le PC 2 minutes et attendre pour un redémarrage normal. Cependant, j'ai eu un écran juste après l'écran de démarrage du bios qui me disait :
 
Overclocking failed. Please enter Setup tu re-configure your system. Et juste en haut les infos de mon PC :
 
ASUS P8H61-A ACPI BIOS Rev 0605
Intel I5-2500k CPU @ 3.3Ghz Speed : 3300MHz
Total Memory : 8192 (DDR3-1333)
 
L'overclocking on parle bien du processeur ? Pourtant je n'ai rien touché dans le bios pour overclocké pour processeur... Comment ça se fait que mon processeur veuille s'overclocker sans que je lui en ai donné l'ordre dans le bios ?
 
Peut-être que je devrais faire une mise à jour du BIOS aussi... Quelqu'un sait quelle ligne correspond à l'overclock du processeur dans ce BIOS ?

Petite précision : Je suis actuellement sur internet via Firefox, et j'écoute de la musique via Deezer, tout se passe bien. Mais je sais que dès que je vais regarder des vidéos sur YouTube, ou que je lance Diablo 3, alors au bout de quelques secondes/minutes mon PC va planter, voilà pourquoi je pense que il y'a un problème au niveau de la carte graphique ou du processeur, mais pourtant les températures sont bonnes à première vue... je vais installer le logiciel qui permet de les tester en pleine charge voir ce que ça donne.

Je viens de lancer un utilitaire de ma carte mère : Asus PC Diagnostics, du genre, ça fait une série de plein de test sur les divers composants. Tout semble aller niquel, par contre sur le test du processeur, au bout de 3 secondes le PC plante et redémarre.
 
Compte tenue du fait que j'ai eu le message d'erreur "overclocking failed" tout à l'heure, et que le PC plante généralement quand une vidéo YouTube est lancé ou quand Diablo 3 est lancé ( c'est à dire quand on fait appel au processeur et lui demande de faire une tâche "lourde" ) alors mes doutes vont de plus en plus sur le processeur. Mais j'aimerais en avoir la confirmation, alors je vais continuer mon enquête et rabattre mes test sur le processeur pour voir dans quels conditions il reboot.
 
Je vous tiens au jus !
 
PS : Si vous connaissez de bon logiciels pour tester son processeur... Je vais check du côté de ultimate boot CD, je viens de le mettre sur ma clé USB. Je vais essayer aussi hwmonitor. Et faudrait que je vois du côté de mon BIOS, et que je fasse une mise à jour de celui-ci.

IDLE
 

Merci Alberich !
 
Tout me semble OK niveau température en idle.

Non je n'ai pas du tout touché les voltage... je ne sais même pas comment faire.  
 
Test de OCCT : Même chose que Asus PC Diagnostic, le test fait planter le PC au bout de 3 secondes...
 
Peut-être que si je fais une mise à jour du bios, ça remettra les valeurs d'origine du BIOS et ça pourrait régler le problème du BIOS ?  
 
Comment je fais pour annuler un eventuel overclocking ?

Tu dois avoir une option dans ton bios genre "Load optimized default" pour remettre tous les paramètres par défaut.

Les VOLTAGES pourris sont peut-être du à ces fonctions de ma carte mère :  
 
 
ASUS EPU
Economisez de l'énergie en temps réel grâce au processeur EPU. Ce processeur détecte automatiquement la charge système et modère l'alimentation des composants critiques en temps réel. Les nuisances sonores sont par la même occasion réduites et la durée de vie de votre carte est prolongée.
 
Je vais commencer par installer :
 
AI Suite II
AI Suite II regroupe toutes les fonctionnalités ASUS en un seul et même progiciel à l'interface utilisateur simplifiée. AI Suite II vous permet de contrôler votre overclocking, votre alimentation, la vitesse des ventilateurs, le voltage et les capteurs. Cette suite logicielle vous simplifiera la vie en vous évitant de perdre du temps en alternant entre les différentes fonctionnalités.
 
Histoire de voir ce que je peux faire avec les voltage. Ensuite je vais faire une remise à zéro de mon BIOS. Si ca ne marche pas, je met mon BIOS à jour et je vois si il y'a du changement.
 
D'autres idées si mon plan ne marche pas ?

Bon, j'ai regardé dans le BIOS les voltages, et ils sont bons :
 
CPU : 1.152V
3.3V : 3.360V
5V : 5.103V
12V : 11.980V
 
Je viens de remettre les valeurs optimales du BIOS, j'ai vérifié que l'ATX 12V était bien branché sur la carte mère, mais toujours le même problème.
 
Je vais de ce pas faire une mise à jour du BIOS, si ça ne marche toujours pas, je vais commencer à être à court d'idée...

J'ai essayer de mettre à jour le BIOS depuis le BIOS, et ça ma mis comme quoi mon fichier ROM était invalide, ( Pourtant c'est le dernier en date sur le site de ASUS ) ca me dis un truc du style "Fichier EFI invalide"
 
Poisseux comme je suis, j'ai décidé d'installer Asus AI Suite II qui est censé permettre de mettre à jour depuis le BIOS, mais comme par hasard, il y'a un problème d'installation connu sur ce logiciel, je suis donc en train d'essayer de trouver un moyen détourner pour installer ce foutu logiciel, sinon je vais essayer de retourner dans le BIOS et d'essayer de le flasher avec des versions moins récentes de ROM.
 
Appelez moi la poisse.
 
J'ai installer les INF. Je suis en train d'installer toutes les mises à jours de windows ( sait-on jamais, probleme de compatibilité toussa ).
 
En dernier recours j'essayerais de flasher avec ultimate boot CD
 
Question subsidiaire : le fichier ROM doit-il être obligatoirement sur une clé USB formaté en FAT32 ou je peux le load depuis mon disque dur ? Je me demande si le problème de fichier EFI incompatible ne vient pas de là...

Mise à jour faites depuis le BIOS.

Le problème subsiste après la mise à jour du BIOS.
 
Après avoir lancer OCCT ( monitoring & benchmark CPU/GPU ) le PC redémarre quand le processeur est en burn seulement ( 50-55° ) et pas en idle ( 30-35° ).
 
J'aimerais savoir qu'est-ce qui donne l'ordre au PC de redémarrer ? Le BIOS ? Windows ? Un système de sécurité interne à la carte mère ? Pourquoi mon PC reboot à 50-55°C ?
 

 
Les VOLTAGE sont stable ( même si ce ne sont pas les vrais valeurs, celles de mon BIOS sonnent plus vrai ) on peut voir que le VCORE est assez instable.
 
Si je désactive le redémarrage automatique quand le processeur atteint une certaine température ça devrait le faire non ?

.
Bizarre en effet. J'aurais bien penché pour un mauvais contact IHS/radiateur mais comme tes temps sont bonnes...

Sinon, c'est quoi ton alim?
 
edit: je viens de voir ("Sugo"? connais po cette marque)

C'est une minitour  
Marque : Silverstone  
Modèle : SUGO SG07B
 
La fiche ici :
 
http://www.materiel.net/mini-boiti [...] 58749.html

Peut-être que l'alim est défectueuse. Si t'en as une autre sous le coude teste la pour voir.

J'en ai pas d'autre sous la main malheureusement... :-/

Mon pote ma posé la même question hier, et non j'en ai pas. Mais vu que ça commence à partir en mode technique, c'est à dire : problème d'alimentation, multimètre tout ça, alors il vaudrait mieux que j'aille à Montgallet directement leur dire que la configuration qu'ils m'ont vendu est défectueuse.
 
Je crois ne plus être en mesure de régler le soucis à présent, j'ai fait ce que j'ai pu.

tient nous informé

2 semaines que c'est à Montgallet... apparemment c'est le processeur qui est en cause... donc SAV etc...

moi ça me fait penser au blème de carte mère que j'ai eut avec une asrock neuve du PC que je fais pour ma tante...
 
Ou au disque dur... ou a la ram

Bon, j'ai récupéré mon PC aujourd'hui, ils m'ont changé mon processeur, et apparemment c'était bien ça le problème. Je suis content.