Bonjour tout le monde,
 
Je tourne sous XP Pro( SP), ma config date d'il y a un an et demi : PIV Prescott 3 ghz / CM = ASUS P4P 800 SE chipset i865 pe – contrôleur Raid
 
Depuis hier, j'essaie d'installer un scanner Canon (CanoScan D2400U) prêté par un ami pour scanner des négatifs. J'ai vu le scanner fonctionner chez lui, donc je suis certaine qu'il fonctionne (mais j'ajoute que cet ami tourne sous W Millenium)
 
Le problème est que ce scanner n'est pas déctecté par XP : je n'obtiens pas au redémarrage du PC l'assistant d'installation de Nouveau matériel, le scanner n'apparait nulle part dans le Gestionnaire de Périphériques et lorsque je "force" l'installation par l'assistant Ajout de Matériel, je tourne en rond. C'est à dire que l'assistant ne détectant pas le scanner, je clique sur Ajouter un nouveau périphérique matériel". Là, l'assistant me (re)dit qu'il ne détecte aucun matériel nouveau sur mon PC. Il me propose de sélectionner le matériel que je veux installer dans une liste mais ça, je suppose que c'est pour installer les drivers.
Or pour le moment mon pblm n'est pas d'installer les drivers de ce matériel (j'ai le CDRom d'origine) mais de le faire reconnaitre par mon PC.
 
J'ai pensé (trop tard ?) que pour installer ce nouveau scanner il fallait peut être que je désinstalle le mien (un canon également mais très vieux). J'ai donc désinstalléScanGear et la Toolbox.
J'ai redémarré : toujours rien.
 
J'ai pensé que peut être mon port usb avait un problème. J'ai donc dépluggé mon imprimante (Canon i865) et mis le scanner à la place : toujours rien.
 
J'ai fini par appeler la hotline Canon qui me dit que puisque le scanner marchait sur une autre machine et que mon PC ne le reconnait pas, ça vient de mes ports usb dont il faut que je fasse une mise à jour.
 
Recherche Google : la seule chose que j'ai trouvé est que ça se fait à partir de la carte mère.
Est-ce que ça veut dire que je dois aller sur le site Asus et faire une mise à jour des drivers de ma CM ??  
J'ai un peu peur de faire de mauvaises manips et comme tout va être en anglais sur le site Asus (et que je n'y comprends pas grand chose), quelqu'un pourrait il me donner quelques conseils et renseignements, s'il vous plait ??
(à moins que vous n'ayez d'autres idées pour faire reconnaitre ce ggggmmmbbblll de scanner par mon PC ...)
 
Merci par avance pour votre aide ou vos conseils ...    
 

Or pour le moment mon pblm n'est pas d'installer les drivers de ce matériel (j'ai le CDRom d'origine) mais de le faire reconnaitre par mon PC.
 
Mais il faut installer les driver !!!!!    alors il sera reconnu !!!!