Livebox qui se déco toutes les 10 minutes.

Livebox qui se déco toutes les 10 minutes. - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 20-07-2007 à 19:29:25    

Bonjour, voila j'ai une livebox en 1mega, 66db d'affaiblissement.
Ca arrive aléatoirement, mais 10 minutes de moyenne~, la livebox se déco, et se reco.
 
JE SAIS PAS d'ou viens ce problème, je voi splus du tout quoi faire...
 
Si vous pouviez m'aider =|
Merci d'avance.
 

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Marsh Posté le 20-07-2007 à 19:29:25   

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Marsh Posté le 20-07-2007 à 19:33:59    

star-phenix a écrit :

Bonjour, voila j'ai une livebox en 1mega, 66db d'affaiblissement.
Ca arrive aléatoirement, mais 10 minutes de moyenne~, la livebox se déco, et se reco.
 
JE SAIS PAS d'ou viens ce problème, je voi splus du tout quoi faire...
 
Si vous pouviez m'aider =|
Merci d'avance.
 


ben ... c est une live box :lol:
 
sinon t as essayer d apeler la hotline orange et leur demander de tester ta ligne ?

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Marsh Posté le 20-07-2007 à 19:38:56    

Bah deja, faut savoir si c'est un probleme de ligne ou non.
Quand tu est deco, est-ce que le voyant '@' de la LiveBox se met à clignoter ? Et si oui, est-ce qu'il clignote lentement ou rapidement ?
C'est vrai qu'avec 66 d'atte et une LiveBox, sa ne mettonerai pas qu'il y ai des desynchronisation...
Niveau marge au bruit il te marque quoi ?


Message édité par xav987 le 20-07-2007 à 19:40:07

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Il faut arreter l'informatique le jour où l'on trouve 1024g dans 1kg
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Marsh Posté le 20-07-2007 à 19:53:37    

Oui il se met en "@" et clignote rapidement.

 


J'ai regarder dans les paramètres de la box, 19h55 : 5.8 de "marge de bruit", j'ai lu que en dessou de 7 les risque de déco été important...
 
Comment faire pour le faire remonter ou ... ?


Message édité par star-phenix le 20-07-2007 à 19:55:56
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Marsh Posté le 20-07-2007 à 19:55:31    

J


Message édité par star-phenix le 20-07-2007 à 19:56:27
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Marsh Posté le 20-07-2007 à 20:05:57    

J'avais eu ce même problème avec Orange (mais j'ai un modem Linksys)
 
Le résultat était un problème au central, je suis quasi sur que c'est ca
Bon courage en tout cas, moi il a fallu 1 bon mois pour leur faire avouer qu'il y avait un pb à la source


Message édité par Theblack-cat le 20-07-2007 à 20:06:07
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Marsh Posté le 20-07-2007 à 20:42:02    

Avec ta marge au bruit et ton atte, c'est normal des pertes de synchro de temp en temp.
Il faut tout d'abord verifier ton installation (pas de rallonge telephonique, pas d'appareil bizzard genre fax ou minitel, un filtre sur chacune des prises de telehone utiliser... )
Si tout est OK, alors tu appel le 3900, tu leur demande qu'ils fiablisent la ligne, ou qu'ils envoient sur la ligne quelq'un pour verifier les point de coupure (c'est leurs langage à eux, en gros sa veut dire qu'ils envoient quelqu'un verifier chaque points de coupure de ta ligne, pour essayer de faire monter un peu la marge au bruit).
Si apres cela ça persiste encore, la seul solution est de baisser le debit (passer à 512Ko au lieu de 1M)


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