Bonjour,
 
Hier j'ai vécu la très mauvaise expérience d'avoir renversé un verre de liquide sur l'ordinateur portable d'un pote (ibm t42). Apres 24 heures le portable ne semble pas fonctionner (changement de batterie, avec/sans alim, rien n'y fait, le portable refuse tout bonnement de démarrer)
 
Ma question est la suivante : pour ce genre de drame, y a t il un espoir de rattraper le coup ? ce genre de cas est il déjà arrivé a quelqu'un?
 
autre question : existe t il des organismes susceptibles de réparer ce genre d'erreur?
 
troisième question : si cela vous est déjà arrivé, quelle somme vous a t il fallu verser pour en venir a bout?
 
derniere question : je ne suis pas au fait des assurances, mais si mon pote a souscrit a l'assurance, pensez vous que celle ci couvre les projections de liquide, ou ceci est il completement aberrant ?
 
merci beaucoup pour vos réponses, a+
 

encore sous garantie ?
Et même si sous garantie ça couvrera peut être pas
Sinon difficile de dire si rattrapable étant donné qu'il faudrait d'abord savoir qu'est ce qui à grillé

demain j'aurai plus d'infos en ce qui concerne la garantie
 
et pour ce qui est des composants touchés, si le portable ne démarre plus, on peut supposer que ce soit la carte mere ...

bah ça peut être le disque dur, ou la batterie ...
Enfin bon c'est bête

Coté réparation, à part le sav d'IBM, je ne vois pas trop.
 
Par contre, coté assurances, si c'est toi qui a flingué le pc de ton pote, tu as surement une assurance responsabilité civile avec ton assurance habitation.
 

sinon reste l'assurance de responsabilité civile ...  

je pige pas trop le coup de l'assurance responsabilité civile avec l'assurance habitation ... en gros qui est assuré de koi ? faut il souscrire a une telle assurance ou est elle incluse dans l'assurance de départ?

dans l'assurance multi-risques habitation, y'a une assurance responsabilité civile qui te couvre si tu casses qqc chose chez qqn    
Alors apres la grande question : quel sera le niveau de remboursement ?! ...

de toute façon s'il la pas prise c'est trop tard je pense

hello tout depend du liquide si c est de l eau au bout d un certain temps(evaporation) cela devrai s arranger si c est autre chose a base d alcool(sucre) cela va etre plus dificile,sinon pour l assurance il faut voir avec la personne qui habite a cet endroit et qui a (normalement) une assurance............

ben l'assurance habitation c'est une assurance qu'on prend avec le logement ? rien a voir avec le portable directement ?
 
je nage dans le milieu tres vaste des assurances ...
 
assurance multi risque habitation c'est pas le genre d'assurance que tout le monde possède pour chez soi, si?

en effet c'est une assurance couplée à celle de ton habitation, mais elle te couvre aussi en dehors de chez toi  

Bonsoir,
 
Comme le souligne justementdam78 la couverture en responsabilité civile est comprise dans ton assurance habitation,  
 
la grande inconnue demeurant le taux de remboursement du préjudice (regarde aussi sur ton contrat s'il n'y a pas de franchise=

au fait c'est quel genre de liquide qu'il a versé dessus ?

alcoolisé ... c'est moi qui ai renversé (muscat) sucré et alcoolisé, bref, tout ce qu'il ne faut pas ...

un chti up pour vérifier que je suis vraiment le seul sur terre à qui ca arrive...

L'alcool c'est mal
 
nan spa drole

j'avoue
 
j'arrete l'alcool dorénavant, ca coute trop cher ces choses la

Bonjour,  
 
Je suis tombé par hasard sur votre message et comme je suis assureur je n'ai pu m'empècher de vous répondre.
 
L'unique garantie susceptible de fonctionner dans un tel cas rest la garantie responsabilité civile mais là attention selon les contrats habitation, vous aurez ou non la présence d'une franchise (parfois disuasive 103/206 voir 300€ qui restera à votre charge, à cela il faut déduire du prix de l'ordi ce que l'on appelle de la vétusté, sur ce type d'appareil on peut considéré -25% (sauf disposition indiquée aux conditions générales du contrat) sur le prix neuf à la fin de la 1ère année. Dans tous les cas il convient de faire une déclaration écrite auprès de son assureur en spécifiant bien les conditions de l'accident. Il convient de joindre une copie de la facture d'achat de l'ordi ainsi qu'un devis de réparation établi auprès d'un professionnel. Sur ce type d'appareil, les cartes mères sont souvent hors de prix, donc très souvent le devis est bien plus élevé que la valeur d'achat. Dans ce cas, l'assureur peut demander une expertise sur l'appareil avant de procéder à l'indemnisation cad valeur d'achat -vétusté-franchise (si au contrat).
 
J'espère avoir répondu à vos questions.
 
Cordialement.
 
Mark76

Merci pour les précisions Mark76
Et auprès d'une assurance on ne peut pas souscrire à une option réservé au portable ou a ce type d'accident ?

Il existe sur le marché deux types de contrats pour le matériel informatique portable:
Les contrats bris de machines pour le matériel pro (portable d'entreprise, etc...) et des contrats à usage perso qui garantissent le vol, les dommages accidentels, la casse en france/en europe et dans le monde, selon le niveau de garantie.
Généralement il y a une petite franchise mais le taux de vétusté est moins élevé (environ 15%/an) qu'en faisant fonctionner la responsabilité civile.
Un tel contrat reviens en gros dans les 9€ par mois plus ou moins selon la valeur de l'appareil.

Intéressant tout ça, merci

bonsoir
Il m'est arrivée la meme chose ce soir mais avec de l'eau mais pas un verre entier il été rempli meme pas la moitié mais mon pc c'est éteint d'un coup meme le signal de la batterie ne figurai plus j'ai donc pris des cotons de tiges et épongés le maximum entre les touches du clavier... 5 mins plus tard je remonte pour retiré la batterie et je voi ke le signal de la batterie était allumé mais j'ai quand meme enlevé la batterie et yavé klke petite goutte d'eau
Que faire? quoi pensé? est-il cassé? aidez moi svp

C'est chaud. A part l'envoyer à réparer, tu peux pas tenter grand chose.

faudrait faire secher tres longtemps avant de tenter le redemarrage

salut
g egalemen renverser de l'alcool sur mon pc. g laisser secher 2 jours il s'est rallumer mais il y a une odeur de brulé.  
qu'es ce que je peu faire??

En général, le pc se rallume quelques jours après, mais ça ne signifie pas qu'il va marcher pour de bon. Ca ne sert à rien de tenter de le faire marcher, le mieux à faire est de l'envoyer à réparer, en faisant marcher votre assurance, si celle-ci compte la projection de liquide.

Et bien dans mon cas c'est du dissolvant que je viens de renverser sur mon T42! Je ne sais pas ce qui est pire  entre ca et l'alcool?! En tout cas je en sais pas trop quoi faire surtout que ej suis a l'etranger pour un bon moment et ne peux plus vivre son mon portable! En gros c'est l'horreur, je suis paumée et j'ai bien peur d'etre obligée d'en racheter un!

Courage

Bonjour
 
J'ai renversé du...café sur mon portable. Plus rien depuis 24 heures. Y'a-t-il encore de l'espoir ? Y a -t-il qq chose que je puisse faire moi-même ? Grand merci !

Tu es bien assuré ?

est tu soigneux dans ce que tu faits avec tes mains ? (j'ai un doute à causes du cafe) si oui, demonte le portable, lave cm, ventirad, avec du eau plus p**c citron, rince bien tout, seche bien l'ensemble, change la pate thermique des differents endroits, remonte tout et prie test  

 bonjours "thordax"
c'etait juste pour savoir combien l'assurance a t'il rembourser ton pote pour son pc ??  
et a combien été t'il estimer ce pc ??  

L'assurance n'a rien remboursé, mais je crois que le type a mal suivi le dossier. Normalement l'assurance prenait 75€ de franchise et remplaçait le bouzin ... normalement ...