Bonjour,  
 
Voilà j'espère trouver la solution à mon problème auprès de vous .  
 
Quand j'introduis un cdrom pour le lire et pour le graver, le voyant reste allumé en permanence et rien ne se met en route sur l'écran.  
 
Le petit sablier travaille mais rien.  
 
Quand je vais dans poste de travail pour essayer d'exécuter la tâche, tout se bloque le programme ne répond plus et le lecteur disparait de la liste.  
 
Idem quand je fais à partir de la commande démarrer-exécuter : le programme ne répond pas.  
 
Je ne peux même pas ouvrir le tiroir du lecteur pour récupérer le cdrom, il faut que je redémarre mon ordi pour que celui-ci fonctionne de nouveau.  
 
L'assistance veut que je formate mon ordi mais ras le bol de perdre tous mes fichiers à chaque fois  
 
Alors si quelqu'un avait la solution ce serait sympa de me la donner.

-Vérifie la nappe si elle est bien insérée (de même que le câble d'alimentation)
 
-Essaye aussi de désactiver le mode DMA pour vérifier si le problème persiste ou non,
 
-Nettoyer la lentille (elle est peut-être sale ou fatiguée)
 
(-Les fichiers système peuvent être endommagés ou altérés, executer SFC /scannow)
 
Ou le graveur arrive en fin de vie, essayer éventuellement le graveur sur un autre pc.

Hello,
Merci pour les conseils.
J'ai vérifié les nappes tout est ok, j'ai nettoyé aussi la lentille.
Désactiver le DMA ça je sais pas faire  
Il me reste à executer SFC /scannow