Comment interpreter ce rapport WhoCrashed (bsod inside)

Comment interpreter ce rapport WhoCrashed (bsod inside) - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 15-08-2012 à 23:22:53    

Hello,
 
Mon pc Crash en jeu, et de manière assez réguliére... (entre 1 min et 3h après avoir lancé le jeu)
 
j'ai sorti ce rapport me concernant.
 
 
On Wed 15/08/2012 20:37:11 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081512-7987-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)  
Bugcheck code: 0x101 (0x19, 0x0, 0xFFFFF880009B3180, 0x4)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Wed 15/08/2012 19:20:47 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081512-8174-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)  
Bugcheck code: 0x101 (0x19, 0x0, 0xFFFFF880009B3180, 0x4)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Wed 15/08/2012 18:25:45 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081512-5850-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)  
Bugcheck code: 0x101 (0x19, 0x0, 0xFFFFF88003389180, 0x7)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Wed 15/08/2012 14:16:26 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: Unknown (0x00000000)  
Bugcheck code: 0x101 (0x19, 0x0, 0xFFFFF88003165180, 0x2)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: Unknown .  
Google query: Unknown CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
 
 
 
 
 
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Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
 
4 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:  
 
unknown  
 
Dans quelle direction dois je m'orienter? je vais réinstaller une nouvelle version de Seven, sachant que celle ci est un peu border... (c'est une version Lite, qui a été allégé de quelques drivers...)
 
 
La ou je suis rassuré, c'est qu'apparemment c'est le même code d'erreur qui revient, et que ça n'a pas l'air d'être Hardware...
 
Je suis preneur de tout conseil pour me sortir de ce soucis, sachant que je suis un peu une bille en SI dès que ca commence à toucher au dépannage...
 
Merci beaucoup,
 
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 15-08-2012 à 23:22:53   

Reply

Marsh Posté le 15-08-2012 à 23:47:11    

Je ne saurais pas interpréter ce message, mais est ce que tu peux vérifier les température du CPU et gpu lorsque tu joue et nous les donner

Reply

Marsh Posté le 16-08-2012 à 00:00:03    

"This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time. "

 

Il semblerait qu'il s'agisse d'une perte de driver, et non d'un problème hardware lui même. Ce problème pourrait être causé par des températures excessives [...] Il se peut également que ce problème ait été causé par un autre driver qui n'a pas pu être identifié encore."

 

Désolé pour le français pompeux !

 

Donc en gros contrôle tes températures en jeu.
Si les températures sont normales, tu pourra réinstaller ton OS dans un versions non Lite et des drivers WHQL. (TouslesDrivers)

 


Message édité par Lex0s le 16-08-2012 à 00:00:43
Reply

Marsh Posté le 16-08-2012 à 00:40:22    

Pas assez de voltage/CPU mal OC.

Reply

Marsh Posté le 16-08-2012 à 08:57:27    

Hello à tous et merci pour vos réponses;

 

Je vais rajouter un peu de détails à l'histoire:
Le Pc en question est un shuttle monté avec un i7 et une Gtx 560 ti, donc c'est vrai que ça chauffe pas mal, surtout que le problème c'est intensifié hier (le 15 août) et qu'à Paris, il fait chaud...
Jvais nettoyé l'intérieur de la tour pour desencombrer un peu tout ça...

 

Mais c'est vrai que comme je voyais pas d'artefacts graphiques avant le crash je plaçais pas trop de craintes là-dessus, mon expérience en bsod récurrents ayant plus souvent débouchés sur ces bonnes vieilles barrettes de ram défectueuses...

 

Par contre j'ai pas overclocké mon proco, MAIS récemment j'ai eu un problème de boot sur le bios ( y a fallut que je presse F1 ) ptet que mes paramètres de bios ont été reset...
Faut quand même que je touche au vcore si les tests précédents échouent?

 

Jvais faire tout ça et je vous tiendrais au courant; N'hesitez pas si vous avez d'autres pistes; je suis preneur...

Reply

Marsh Posté le 16-08-2012 à 23:24:19    

20 min de OCCT avec température max sur un core de 67C° sur le core 1
sans freeze, ca suffit pour écarter la surchauffe processeur?
 
Devrais je tester la ram, ou passer directement sur un bon vieux format des familles?
 
Tout est très stable : seul mon CPU VCORE oscille entre 0.98 et 1.25
 
le +5 VCCH 2.74-2.76
 
Le vin0 0.95V - 1V


Message édité par louter le 16-08-2012 à 23:29:50
Reply

Marsh Posté le 16-08-2012 à 23:58:39    

Je pense à un driver défectueux perso en ayant un peu cherché sur internet.


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Sauce
Reply

Marsh Posté le 19-08-2012 à 16:38:19    

Bon j'ai réinstallé un nouveau Seven Clean,
Nettoyé ma tour, et checké les temperatures, j'ai toujours ces putains de freezes...
 
Jvais tester la Ram du coup...
 

Reply

Marsh Posté le 19-08-2012 à 21:20:11    

Donne nous ta config complète


Message édité par brahim93 le 19-08-2012 à 21:20:19
Reply

Marsh Posté le 23-08-2012 à 08:28:29    

http://www.ma-config.com/fr/config [...] esume.html
 
J'ai fait tourner memtest toute la nuit, 0 erreurs...
 
Jvais tester mes Disques durs mais je ne pense pas qu'il y ai des problèmes...
 

Reply

Marsh Posté le 23-08-2012 à 08:28:29   

Reply

Marsh Posté le 23-08-2012 à 11:52:31    

Ca peut être une alim qui n'arrive pas à fournir :o


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[Folio Photos]
Reply

Marsh Posté le 23-08-2012 à 11:57:43    

Cette ereur est normalement due a un probleme de driver. Souvent audio, video, parfois stockage (SSD ou autre).
 
Le plus logique serait comme tu l'as deviné le pilote de ta carte graphique. Un coup de desinstall + driver cleaner/sweeper en safe mode, et tests sur plusieurs pilotes différents, a voir.

Reply

Marsh Posté le 23-08-2012 à 11:59:45    

J'y ai beaucoup pensé,  
 
Et pour être franc ca me ferait chier, parce que j'ai acheté une alim shuttle http://www.google.fr/products/cata [...] CHIQ8wIwBQ
 
500W c'est un peu faiblard, peut être et en plus il me semble pas que shuttle soit vraiment très bon en alim...
 
Mais j'ai pas trop le choix, j'ai 0 compétence d'electricien (même du dimanche)  
 
ET RACHETER UNE ALIM à 90€ POUR FAIRE UN TEST...
 
Ca m'embête :/
 
Concernant les drivers, j'ai vraiment tout tout clean, et maintenant j'ai plus de BSOD, mais j'ai toujours les hard freezes avec obligation de reboot à la main (et donc pas de bsod)

Message cité 1 fois
Message édité par louter le 23-08-2012 à 12:00:47
Reply

Marsh Posté le 23-08-2012 à 12:39:06    

louter a écrit :

J'y ai beaucoup pensé,

 

Et pour être franc ca me ferait chier, parce que j'ai acheté une alim shuttle http://www.google.fr/products/cata [...] CHIQ8wIwBQ

 

500W c'est un peu faiblard, peut être et en plus il me semble pas que shuttle soit vraiment très bon en alim...

 

Mais j'ai pas trop le choix, j'ai 0 compétence d'electricien (même du dimanche)

 

ET RACHETER UNE ALIM à 90€ POUR FAIRE UN TEST...

 

Ca m'embête :/

 

Concernant les drivers, j'ai vraiment tout tout clean, et maintenant j'ai plus de BSOD, mais j'ai toujours les hard freezes avec obligation de reboot à la main (et donc pas de bsod)

 

Sur mes 2 dernières configs, les hard freezes que j'ai eu étaient dus a la température, mais si tu dis que t'as deja vérifié de ce coté la je vois pas.


Message édité par gibbonaz le 23-08-2012 à 12:47:04
Reply

Marsh Posté le 26-08-2012 à 10:33:50    

Re-bonjour, à tous,
 
Voila j'ai fait tourner un ptit test de OCCT pendant prés d'une heure sans que ca plante...
 
Les baisses de fps proviennent de moi qui cliquait à coté de la fenêtre de bench graphique. du coup les ressources n'étaient plus allouées...
 
J'ai aussi remarqué que régulierement la charge de mon proco descendait pour faire baisser la C°
 
https://docs.google.com/open?id=0B0 [...] DZwcUVwajA
 
Est ce que vous voyez quelque chose d'anormal?

Reply

Marsh Posté le 31-08-2012 à 10:54:36    

Petite update, parce que c'est toujours cool de tenir les gens au courant, et au cas ou d'autres personnes auraient le même problème...
 
Depuis que les températures ont baissé, j'ai plus de freezes...
 
Mes sondes devaient être mal placées. et mon proco devait chauffer un peu trop...
 
Si la Carte graphique surchauffait j'aurais eu des artefacts non?

Reply

Marsh Posté le 08-10-2012 à 20:19:26    

Salut,
as tu résolu ton problème ?
 
Je crois que j'ai le même  :sweat:


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Marsh Posté le 08-10-2012 à 20:46:48    

J'ai plus de BSOD depuis Septembre, je pense que ca venait d'une surchauffe avec les températures estivales.

Reply

Marsh Posté le 08-10-2012 à 21:21:02    

j'ai le même bosd mais, ce n'est pas dû aux températures, tout mes test de stress occt, 3dmark etc.. passent sans prob, j'ai ce bosd aléatoirement même sans rien faire et en étant sur le bureau  !!


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Marsh Posté le 19-03-2013 à 14:16:18    

Augmente le Vcore de la plus faible valeure possible, chez moi apparemment ça a résolu le problème.

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Marsh Posté le 19-03-2013 à 15:45:42    

Citation :

louter a écrit :Augmente le Vcore de la plus faible valeure possible, chez moi apparemment ça a résolu le problème.
 
 
 
 


Qu'entends tu par la ?


Message édité par Enzo972 le 19-03-2013 à 15:46:38

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Marsh Posté le 19-03-2013 à 15:47:54    

Tu vas dans ton bios, et tu changes la valeur du Vcore CPU (normallement t'es en Auto, bah tu fais +"le minimum des propositions".)

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Marsh Posté le    

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