j'ai un scanner canon D1250U2. avant il était connecté sur mon PC avec l'A7V 266 sous WXP. tout fonctionnait.
Depuis que je l'ai installé sur mon PC avec l'A7V 333, plus rien ne fonctionne : scangear tool box ou les logiciels photo et OCR. A chaque fois : toujours le même message d'erreur de WXP me domandant d'envoyer le rapport d'erreur.
Pourtant, le scanner est bien installé (visible dans le gestionnaire de périphérique).
J'ai fait la réinstallation plusieurs fois et rien à faire...    
(j'ai posé la même question sous la catégorie software, mais peut être s'agit-il d'un pb d'install matériel)

T'es mal barré. microsoft, canaon et asus vont gentiment se renvoyer la balle en te disant chacun que c'est la faute des autres. Et encore ça c'est si ils prennent la peine de te répondre.
 
 
oui oui je sais on vit dans un monde pouri, mais il parait qu'il faut faire avec.
 
sinon regarde chez canon et asus si il n'ont pas sortit de nouveau driver et fait tes mise à jours windows. mais faut pas trop espérer quand même.

pourtant, le seul changement intervenu concerne le passage de l'USB1 à l'USB2, sinon, même OS, même marque de CM et même matos

même marque mais pas même mobo. hors sur ta mobo de marque asus il y a un chip fabriqué par une autre marque qui utilise d'autres fonction (USB2) avec d'autre drivers et patati et patata.
 
autrement dit ça change beaucoup plus de chose que nu ne crois.

y a-t-il une solution à mon pb???

la patience

windows peut sortir ce genre de message qd la base de donnée est conrrompue (quasiment systématique si +de 6 mois d'utilisation saans formatage)
 
 
un petit formatage et tt devrait rentrer ds l'ordre
 
 
 
je sais, c tres radical comme soluce, mais tu as plus de 80% de chances que ça marche..

Tu as essayé d'installer le dernier patch Microsoft concernant l'USB ?

j'ai trouvé et je suis un gros nigaud : j'utilise une rallonge USB, mais USB1. J'ai connecté directement le scanner avec le cordon d'origine, et ça marche. Napalm est une mule...........