Micro freeze windows et chute de débit en wifi

Micro freeze windows et chute de débit en wifi - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 01-04-2016 à 07:58:06    

Salut tout le monde :hello:  
 
Après de longues heures de recherches et de tests infructueux me voilà donc à venir demander vos conseils. J'ai fait le tour de la question 100 fois et je ne comprends toujours pas ce qu'il se passe sur mon portable MSI 2PE-1647FR Dominator Pro. Votre aide serait la bienvenue avant que je ne décide juste de renvoyer tout ça chez MSI (encore sous garantie).
 
Symptômes :
Après quelques minutes d'utilisation internet ou local du Wifi, windows se met à micro freezer (un quart de seconde toutes les 2 secondes) lorsque la bande passante est un peu solicitée (lecture vidéo 1080p au ralentit, chargement de galeries ou DL au point mort). Lorsqu'une appli ou quoi que ce soit vient utiliser de la bande passante wifi le ventilateur s'énerve un peu. Mon débit internet est de 4mo/s je ne dépasse plus les 1mo/s, en local je ne peux même plus streamer de 720p compressé entre ma PS4 et mon PC ce que je fais depuis 2 ans.
 
Configuration initiale
- Windows 10 x64 à jour, clean de tout logiciel useless, bitdefender en décoratif pour me donner bonne conscience. Controller Killer N 1202 sur mon portable, pour le reste la configuration matérielle est ici : http://www.ldlc.com/fiche/PB00167078.html
 
Moment ou les soucis ont commencé à arriver
- Installation d'une licence serveur The Foundry qui n'est pas encore compatible windows 10 (merci windows ...) et que j'ai retiré par la suite
 
Tests effectués dans l'ordre :
- Lecture de vidéo 1440p en local sur mon disque pour vérifier si ce n'est pas les drivers Nvidia qui merdent : aucun soucis
- Désinstallation / Réinstallation des drivers Killer : même probleme
- Retour à windows 10 de base en utilisant la réinstallation clean puis installation des drivers Killer : même probleme
- Installation de la version officielle de Windows 8.1 x64, mise à jour de tous les updates urgents et secondaires, installation des Killers sans la suite complète (juste les drivers) : même probleme
- Formatage usine du routeur wifi : même probleme
- Utilisation d'une clé usb Wifi D-link DWA-130 avec le Killer désactive : même probleme
- Test bande passante sur mon téléphone et mon ordinateur à quelques secondes d’intervalles : le wifi marche parfaitement sur le téléphone, foire totalement sur l'ordinateur portable
 
Le suivi du problème :
- En utilisant l'appli Killer Network Manager j'ai cherché si un software ne venait pas taper toute la bande passante en douce ... non
- En utilisant le système monitor j'ai regardé si les débits windows et killer du wifi matchent, oui, il matchent
 
Les test désespéré que je vais tenter pour comprendre
- Passer en réseau local (je dois me trouver un RJ45 demain)
- Amener mon portable ailleurs sur un autre réseau Wifi (si c'est ça il faudra vraiment m'expliquer)
- Demander à MSI de me fournir l'image initiale de windows 8.1 car depuis l'installation de windows 10 l'image backup 8.1 n'existe tout simplement plus (merci windows ... vraiment ... merci)
- Dancer autour du feu en demandant aux esprits de bien vouloir arrêter de bloquer le signal entre ma box et mon pc (2.5m ... à part souder mon routeur sur ma carte mère je pourrai pas faire plus proche)
 
Voilà je ne comprends pas du tout d'où vient le problème. Jusqu'à tester une clé wifi je pensais pouvoir dire que mon Killer N 1202 était en train de lâcher ... mais vu que même une clé toute neuve qui n'a rien a voir avec mon PC me donne la même chose je suis largué.
 
Si vous avez des idées je suis à l'écoute  :jap:


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Marsh Posté le 01-04-2016 à 07:58:06   

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Marsh Posté le 01-04-2016 à 08:25:17    

Problème de FAI ? Perturbation de ligne etc...
Reboot la box.  


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pour le calcul de l'alimentation c'est ICI
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Marsh Posté le 01-04-2016 à 14:07:23    

Si c'était le FAI mon téléphone poserai les même problèmes et à priori je n'aurai pas de freeze windows, juste une énorme chute de débit :sweat:
 
Et cela n'explique pas le drop de bande passante en local en streamant sur la PS4 :??:
 
PS : j'ai tout de même tenté vu que je suis pas borné, problème toujours présent


Message édité par logan-kyles le 01-04-2016 à 14:13:08

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Marsh Posté le 05-04-2016 à 04:36:17    

Update  :bounce:  
 
- Le réseau local a donné les même résultats
- MSI n'a pas pu me fournir l'iso initial
- La dance autour du feu n'a rien donnée
 
PAR CONTRE Fait intéressant, le bridage wifi ou local via une appli tierce règle le problème ... début de réponse donc  
 
- soit mon routeur/modem se fait déborder par mon laptop, et pas par mon téléphone (ce qui expliquerait pourquoi l'un marche et pas l'autre).
- soit mon ordi lui même s'en met raz la gueule sur le réseau à s'en freezer lui même (ce dont je doute ...)
 
Prochain test au programme
 
- ramener mon laptop sur un wifi plus performant voir s'il freeze ou bloque à des débits équivalents
- ramener un autre laptop sous windows 8.1/10 (histoire d'avoir un minimum d'équivalence) voir s'il digère mal le réseau également
 
 


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Marsh Posté le 05-04-2016 à 09:46:33    

Tu as quel antivirus ?

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Marsh Posté le 05-04-2016 à 14:24:50    

bitdefender total security 2016 :bounce:


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Marsh Posté le 05-04-2016 à 14:29:49    

Tu as tenté de le désactiver, à tout hasard ?
Et quels sont tes options internet de connexion ?
 
EDIT : Vérification faite sur le site de MSI, il n'y a pas de driver windows 10 pour ton portable, que seven et 8.1. Tu as installé lesquels ?
 
EDIT 2 : Me semblait bien avoir vu un sujet similaire  :D  
Voir ici : http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 2987_1.htm


Message édité par vero_b77 le 05-04-2016 à 14:51:37
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Marsh Posté le 06-04-2016 à 02:32:21    

en même temps tu peut DL win 8.1 sur le site microsoft :D


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