Bonjour,
 
J'ai un problème plus ou moins embêtant...j'ai acheter, y a environ 6 mois, un disque dur externe LaCie Big Disk Extreme+ de 1To.
Tout fonctionnait impeccable, jusqu'à...maintenant, quand j'allume le boîtier, la led bleu clignote et on entend un tic...tic...tic, les 2 disques dur qui se trouve dans le boîtier ne démarre pas...du coup plus possible d'accéder à mes données
 
Après plusieurs essaies, redémarrer le disque, le pc, changer de port usb, même essayer de le branche sur un autre pc, mon LaCie ne veux rien savoir...je vais donc fais un tour sur le support du site de la marque pour trouver une solution...résultat : le boîtier à l'air en panne, je dois l'envoyer chez eux pour une réparation...
Le problème est que si je l'envoie en réparation, mes données seront perdu à jamais (LaCie le précise dans la FAQ) ou je dois alors payer pour récupérer mes données, du coup c'est pas droit la bonne solution...
 
Après quelques minutes de réflexion, je décide d'ouvrir ce foutu boîtier pour retirer les disques dur et les brancher en interne direct dans mon pc, je note qu'en ouvrant le boîtier je perd toute garantie
 
En ouvrant ce boîtier, je trouve 2 beau disques dur Seagate de 500Go chacun, je les prend, les monte dans dans le pc, les branche, passe un coup la poussière dans le pc pendant qu'on y est
Je démarre le pc, pas de problème, j'arrive sous XP, les 2 hdd sont bien détectées, mais maintenant voilà le vrai problème : dans poste de travail -> gérer -> gestion des disques, le premier disque contient une partition de 950 et des poussières Go et le deuxième ne contient aucune partition, et impossible bien sûr de lire mes données...
 
Dans le boîtier externe, les deux hdd était monté en RAID 0, j'ai donc essayé de les monter aussi en RAID 0 avec le contrôleur RAID de la carte mère, mais bien sûr cela ne fonctionne pas...
 
Ma question est : Comment dois-je faire pour retrouver mes données que j'ai absolument pas envie de perdre ? y-a-t-il des programmes pour mon cas ou autre chose je sais pas ?
 
Merci d'avance à celle, celui ou ceux qui me sauveront la vie

tu n'as pas d'autre choix que de payer pour recuperer tes données !
 
Le raid 0 etant géré de maniere specifique par l'électronique embarquée de ton Lacie, tu ne pouras absolument rien faire sur ton PC.
 
il faut passé par un specialiste, tel le centre de recuperation de Data de Seagate Europe...
 
good luck

Plussun

Mauvais mauvais , il y vraiment aucune solution, un programme qui me permet de reconstruire le raid ? bidouiller mon boitier pour qu'il re fonctionne (apparemment c'est l'alim)...
Ca serait dommage de perdre 800Go de données, vous comprenez
 
Merci pour vos réponses quand même.

Je up,
Une solution depuis Linux peut-être ?
 
Please

 
lacie

Je ne peut plus l'envoyer chez LaCie, en ouvrant le boîtier je perd toute garantie...

 
tu t'es tiré une balle dans le pieds en l'ouvrant
 
reconstruire un Raid, seul les pros en sont capable

Rien à voir mais, ca sert à quoi un raid 0 (c'est fait pour améliorer les perfs, right ?) sur un boitier externe lui même limité par le port usb ????

C'est vrai que c'est naze comme systeme l'agregation de disque.c'est fait pour augmenter les performances sans considerations de l'integrité des data .
 
Ces boitiers sont aussi bien USB2 que FW400 et FW800... donc on gagne en perf avec les 2 derniers
 

Tu peux me faire une photo du circuit imprimé de ton boitier LaCie, il faut que le référence des composants soit nette, je chercherai sur Google a propos de ces composants

@andrei66 : J'ai aussi déjà chercher et j'ai trouver la marqu equi fabrique cette puce raid...mais il ne donnent aucun détail technique et sur son fonctionnement...
J'ai plus le nom sous le main, dit le moi si tu l'aimerais.
 
Merci bien

Oui, il me faut la référence  

Salut,
 
Désolé pour le temps de réponse...
Voila la modèle de la puce :
 
OXUF924DSb-FBAG
http://www.oxsemi.com/products/storage/OXUF924DSB.html
 
Merci

up

Bonjour
 
J'ai le même probleme avec le même disque depuis 1 semaine, avez vous réussi à récupérer vos données et comment?
 
Je pense que les disques sont sains, je me disais qu'en les remontant dans un autre boitier Lacie (de même réf et qui fonctionne correctement) ne pourrait pas être une solution.
 
Merci pour vos réponses...
 
jeremie

nouveau déterrage ...
 
on m'a confié un boitier lacie big disk extreme avec 2 seagate 7200.11 de 1 To qui présente le même problème apparemment.
 
les disques cherchent à se lancer mais "décrochent" au bout de quelques secondes.
 
si on branche les disques séparément sur des ports sata interne, ils sont bien vus, mais windows propose de les initialiser (type de système de fichiers inconnu), normal si c'est bien un raid 0 matériel qui fait fonctionner l'agrégat des 2 disques dans le boitier.
 
si je laisse les disques dans le boitier mais en les alimentant avec des molex de l'alim d'un PC, et que je branche le boitier en USB (avec son alim en plus, bien sûr), un volume de près de 2 To est vu sous windows, mais comme lorsqu'on branche les disques hors boitier, le système de fichiers n'est pas reconnu, et windows propose d'initialiser le volume.
 
je ne comprends pas bien, car la carte raid semble fonctionner, puisqu'un volume de 2 To est vu.
on dirait que le volume raid qui contenait les données a été endommagé, probablement par la défaillance de la partie alim.
 
j'ai lu sur un forum qu'un gars avait remplacé son boitier (et gardé ses disques) et qu'il ne pouvait accéder aux données non plus.
 
voilà voilà, si quelqu'un a une idée pour récupérer les données dans ce genre de cas, elle sera la bienvenue ...

Essaye de booter sur un LiveCD Linux, tu pourras peut être lire le contenu du volume RAID une fois monté.
Après, tu peux essayer un soft de récupération de données type PhotoRec de la même manière.

ça marche sous linux, effectivement.
je pensais naïvement que windows (xp ou 7) était capable de lire les file system mac ... (le boitier était utilisé sous mac os)
 
merci à toi.

Ca marche même très bien. Je résume la manip pour les futurs désespérés qui tomberaient sur ces posts qui arrivent en tête de google dans la recherche "bug disk extreme+ panne".
 
La panne décrite peut être simplement due à l'alim (ça m'est arrivé qq mois après l'achat, elle a été remplacée sous garantie), ou bien au contrôleur D2 924DS (c'est ce qui m'est arrivé aujourd'hui). Le symptôme était que l'alim passait en sécurité (LED éteinte), et ce aussi sur une alim neuve.
 
Pour un Big Disk hors garantie, ici modèle 1To (2x500Go SATA) Firewire 400/800 & USB, on commence par le démonter.  
En parallèle, sur un PC Ubuntu par exemple, on installe mdadm:

Après installation, éteindre le PC afin d'y connecter les 2 disques du BigDisk sur des prises SATA, et redémarrer le PC.
 
Une fois le PC démarré, utilisez l'utilitaire de disque (gnome-disks, ou palimpsest, ou gparted)  pour repérer les points de montage de ces fameux disques. Pour cela, dans la liste de disques à gauche, cliquer sur les 2 nouveaux disques semblables, et regarder à droite l'information "Périphérique: /dev/sdX" où X est une lettre entre a et z. Noter ces deux valeurs de "Périphérique", par exemple "sdb" et "sdd". Notez aussi celui des deux qui a une partition, par exemple "sdd".
 
Enfin il s'agit de créer un RAID0 logiciel sur ces 2 périphériques par la commande suivante:

où "sdd", le disque muni d'une partition apparaît en premier. Notez aussi que l'option "-c256" qui fixe la valeur de 'chunk' à 256Ko est valable pour ce modèle uniquement ; d'autres modèles utiliseront 128, ou 512, suivant la taille. Si 256 ne fonctionne pas, essayez autre chose.
 
Une fois le RAID0 créé, il apparaît alors dans gnome-disk/palimpsest dans "Périphériques Multi-disques", et peut dès lors être monté. Je vous conseille de récupérer dare-dare vos données importantes.
 
Voilà, vous venez d'économiser de jolies sommes, si ces données étaient vraiment importantes. Mais pourquoi s'arrêter là ? Si les 2 disques du BigDisk sont en bonne santé, pourquoi ne pas les recycler dans un boîtier NAS de qualité, en RAID1 ou mieux ?
 
sources:
https://www.flamingspork.com/blog/2 [...] s-the-day/
http://doc.ubuntu-fr.org/raid_logiciel