ecran noir lorsque je joue

ecran noir lorsque je joue - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 05-07-2014 à 09:46:00    

Bonjour,
Voila mon problème j'avais une carte graphique sapphire radeon hd 7870 qui me faisait des écrans noirs de façon aléatoire lorsque je jouais à des jeux gourmands tel que bf4.
connaissant les gros problèmes avec cette carte vu sur le forum J'ai donc décidé de la renvoyer en SAV (merci ldlc au passage) ils me font un avoir et je prends la MSI GeForce GTX 770 Twin Frozr GAMING 2GB.
Et la horreur et désespoir le bug de l'écran noir revient à nouveau !!!!!  :(   :cry:  
Je joue environ 20 min et la écran noir, tous les ventilos tournent à l’intérieur du pc mais mon écran affiche no signal detected !!!!
J'ai également remarqué que ce bug arrive beaucoup lorsqu'il fait chaud, je pense donc qu'il y a une sécurité qui coupe ma carte graphique pour surchauffe.
Quelqu'un a-t-il eu ce genre de problème ? svp help !!
J'ai vu un forum aussi un problème de "refesh rate" ? avec la fréquence qui passe de 60Hz à 59 Hz et le moniteur ne suit pas ??
Merci d'avance pour votre aide.
 
Ma config :
Alim LDLC TA-650 Quality Select 80PLUS Bronze
carte mere Asrock 970DE3
proc : AMD FX8350 avec ventolo Cooler Master Hyper TX3 Evo
 memoire Corsair Value Select 8 Go (2x 4 Go) DDR3 1600 MHz CL11
carte graph :  MSI GeForce GTX 770 Twin Frozr GAMING 2GB
moniteur :  BenQ 24" LED - GL2460HM

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Marsh Posté le 05-07-2014 à 09:46:00   

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Marsh Posté le 05-07-2014 à 09:54:34    

Salut,
 
Il faut avouer que cette carte mère n'est pas trop taillé pour le gaming.
 
As-tu bien branché les deux connecteurs PCI 8 broches sur la carte graphique ?


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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 05-07-2014 à 10:19:41    

Oui c vrai ma carte mère est un légère pour le gaming c'est peut-être elle qui est en cause.
C'est peut-être elle qui coupe ma carte graphique qu'en pensez vous ?

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Marsh Posté le 05-07-2014 à 10:20:18    

sinon oui les 2 broches sont bien branchées

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Marsh Posté le 05-07-2014 à 10:31:39    

Tu n'as pas une petite carte graphique qui traîne pour tester ?

 

Ta carte est bien enfichée dans le slot ?

 

Essayes de démarrer avec qu'une seule mémoire.


Message édité par Xenon19 le 05-07-2014 à 10:32:12

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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 08-08-2014 à 12:12:52    

Bon après 1 mois de recherche infructueuse, j'ai réussi à régler mon problème mais la méthode n'est pas super:
Bon, voila je laisse ouvert moi boitier et je mets le gros ventilateur de ma chambre dirigé dans mon pc !!
Et la plus de problème !!
C'est quand même pas terrible comme solution, mais la je peux jouer à BF4 des heures sans planter.
Si j'oublie de brancher mon ventilo c'est recta plantage dans les 15min après lancement du jeux.
 
Cela vient donc bien d'un problème de surchauffe et je pense au petit radiateur du chipset de la carte mère qui et très  
très chaud quand l'ordi plante.
 
Qu'en pensez vous ?

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Marsh Posté le 08-08-2014 à 12:35:08    

Installe OCCT en lançant un stress test (CPU puis GPU) en monitorant les températures via HWinfo. Tu sauras vite quel composant est responsable. N'hésite pas à nous poster les résultats ici :jap:.


Message édité par Arnithorynque le 08-08-2014 à 12:35:44

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Ceci est un autographe.
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Marsh Posté le 08-08-2014 à 15:01:44    

Déjà merci pour ces conseils.
Le test (GPU 3D) pas de problème ça tourne, par contre
le test (cpu : occt) dure environ 2min 15 s pas plus. Après écran noir !!!
j'ai fait un screen à 1min30 pour les températures avec hwinfo :
 
https://imageshack.com/i/p98GfA9Tj
 
Le cpu atteint 81°C max.
Par contre la Température Auxiliaire (je ne sais pas à quoi elle correspond)
varie de 0°C à 70°C ??? CPU FAN m'affiche même des valeur négative ?
 
 
 

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Marsh Posté le 08-08-2014 à 15:39:06    

A priori la température auxiliaire tu t'en fiche...elle est erronée sur la plupart des CM (car issue d'une sonde non-connectée ou équivalent). Par contre on sait maintenant que la mise en charge du PC fait clairement planter le système.

 

J'aurais bien aimé avoir le log complet HWinfo (tu peux demander à enregistrer le log avec le bouton en bas sur la page principale des "Sensors" ) pour s'assurer que la carte graphique va bien, mais pour moi le diagnostic est clair et sans appel : CPU qui chauffe beaucoup trop. Il est largement au-dessus de sa limite et t'es en train de le tuer à petit feu (ou grandes flammes, c'est selon :ouch:).

 

Je vois que tu as pourtant un ventirad raisonnable pour dissiper son TDP colossal. En étant pas overclocké, tu ne devrais pas attendre de telles températures. Ce que je ferais : démontage du ventirad', nettoyage complet du processeur + ventirad, application de nouvelle pâte thermique de qualité et remontage en bonne et due forme. En étant minutieux dans toutes les étapes pour éviter d'ajouter un problème à un autre, mais voilà qui devrait régler tous tes soucis :jap:.

 

[EDIT IMPORTANT] : Tu noteras au passage, en regardant ta courbe OCCT, que ton processeur s'est mis en Throttling peu après que ta température ait dépassé les 80°C. C'est un mode de fonctionnement "réduit" du processeur qui vise à faire diminuer sa température pour éviter de l'endommager. Comme tu le constates sur la courbe de température, tu as effectivement perdu une grosse dizaine de degrés durant cette période, malgré les 100% d'utilisation demandés au processeur. Tu vois que sa fréquence passe de 4GHz (fréquence stock) à 1.5GHz, fréquence réduite. C'est clairement anormal d'en arriver là après seulement 1mn30 de charge (c'est anormal tout court avec un tel ventirad' de toute façon). Tout indique que ton problème est lié à la température CPU.


Message édité par Arnithorynque le 08-08-2014 à 15:44:27

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Ceci est un autographe.
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Marsh Posté le 10-08-2014 à 10:31:01    

ok merci bien pour toutes ces infos.
Je viens de commander de l' Arctic Silver 5.
Dès que je la reçois le démonte et remonte le tout.
Je vous tiens au courant.
 

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Marsh Posté le 10-08-2014 à 10:31:01   

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Marsh Posté le 10-08-2014 à 18:10:53    

Yep, passe nous faire signe quand tout est remonté. Et ne te lance pas dans le changement de ventirad' si tu as des doutes, n'hésite pas à poser quelques questions "stupides" :jap:.


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Ceci est un autographe.
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Marsh Posté le 15-08-2014 à 14:39:17    

Bon de retour avec le problème résolu.
J'ai enlevé l'ancienne pâte thermique (visiblement il y en avait beaucoup)
J'ai mis la nouvelle et la magique !
Au démarrage j'ai déjà perdu 6°C et maintenant le proc ne dépasse plus jamais les 76°C.
Au niveau du jeu plus d'ecran noir non plus.
Merci pour tous ces conseils !  

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