Salut,  
 
On a un serveur DELL dont les deux disques durs sont montés en RAID 1 et il nous arrive un problème vraiment étrange.
 
En mai 2012, le serveur crash (ne boot plus, message d’erreur alors que le soir précédent, tout était ok lors du shut down) et on perd toutes les données sur les deux disques malgré le RAID 1. Ce qui est étrange, c’est que tout a été testé et rien n’était défectueux, pas même les disques, et on a tout réinstallé sur les mêmes disques, avec la même configuration.
 
Vu que ce serveur est installé dans un de nos bureaux au Mozambique, dans la brousse, on a pensé que c’était dû à un problème électrique. Par conséquent, on a changé la génératrice et l’unité UPS pour du matériel neuf de top qualité largement suffisant pour le serveur (je ne me souviens plus des référence).
 
Tout marche nickel pendant des mois avec nos BDs SQL, les dossiers partagés, l’Internet, etc…
 
La semaine dernière, rebelote, même histoire. Malgré le RAID 1, on perd tout mais les disques fonctionnent très bien. C’est quoi ce bordel !!!  
 
Donc j’en suis désormais à soupçonner la carte mère qui gère le RAID ou l’alimentation mais je ne suis sûr de rien, d’où ma question ici, qu’en pensez-vous ?
 
Merci

C'est un raid logiciel ou matériel ?

mmmh, très bonne question, je vais voir cela avec le local qui a installé le serveur.

Je suis en train de chercher la modèle du serveur dans mes emails et j'ai retrouvé le message d'erreur lors du boot:
 
_NO BOOT DEVICE AVAIABLE.
_CURRENT BOOT MODE IS SET TO BIOS.
PLEASE ENSURE COMPACTIBLE BOOTABLE MEDIA IS AVAILABLE.
_USE THE SYSTEM SETUP PROGRAM TO CHANGE THE BOOT MODE AS NEEDED.
 
STRIKE F1 TO RETRY BOOT, F2 FOR SYSTEM SETUP, F11 FOR BOOR MANAGER.

Ok, je viens d'avoir la réponse, c'était un RAID logiciel.

Le problème avec le raid logiciel c'est que c'est ton OS qui gère donc si l'OS plante tu risque des pertes de données.
Tu n'as pas ce problème avec un raid matériel.

avec un raid matériel, si le matériel plante (y a du logiciel dedans hein), tu perds tes données.
 
Dans tous les cas, le RAID est une solution de continuité de service pas de sauvegarde.

Au niveau des backup, c'est bon car tout est sauvé par le réseau dans un autre bureau.  
 
Par contre le service a été interrompu complètement deux fois, le RAID 1 n'a servi à rien et on se retrouve sans serveur pendant trois semaines, le temps de tout réinstaller ... C'est pourquoi on aimerait bien connaitre l'origine du problème.
 
Si ce n'est pas les disques durs, j'imagine que ça doit être le RAID le problème. Mais que ça plante deux fois de la même manière après une réinstallation propre du système, ça me chicote.
 
J'ai presque envie de demander de ne pas installer de RAID la prochaine fois et d'utiliser le second disque dur pour faire une image du premier à chaque jour comme cela, on ne perdrait pas trois semaines quand ça plante mais seulement 1h, le temps de ghoster le backup.

ce qui est dommage, c'est qu'on a pas accès aux logs, donc duraille de dire ce qui se passe...
 
ceci dit, tu avais une partition d'OS et une partition données? ou juste une partition OS et données?

C'est quoi comme modèle, ton serveur Dell?
T'a quoi comme controleur disque dedans?  
T'a pas moyen de monter un RAID1 materiel avec le controleur?
 
au moins tu serai pas emmerdé: si le RAID lache, t'a juste à déùarrer sur un des deux disques et hop!

Salut, le serveur est un Dell Power edge T110 mais je n'ai aucune idée du controleur, tout ce que je sais c'est que c'est un RAID logiciel.
 
Edit: OS + Données sur une seule partition avec backup régulié du dossier contenant les données + BD SQL

Bon ben je viens d'apprendre qu'en fait les deux disques sont morts finalement et que la pile du BIOS était morte aussi, j'en suis carrément en train de penser à changer le serveur au complet...

j'aurais jamais pensé à la pile... mais bon, on en apprend tous les jours...