No Hard disk detected (sujet créé après des heures de lecture)

No Hard disk detected (sujet créé après des heures de lecture) - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 27-12-2015 à 01:22:13    

Salut à tous!
 
Je suis nouveau sur ce forum, et vient demander votre aide, car je suis complètement dépassé par les événements récents. Je tiens à préciser que je ne suis pas un noob, et que j'ai quelques notions d'informatique (J'ai déjà monté plusieurs PC, réglés plusieurs problèmes, la routine de l'électronique quoi!). De plus, j'ai fouillé absolument tous les topics, anglais et français, qui traitent ce sujet (il y en a pas mal), mais absolument aucune des solutions ayant fonctionné pour les autres n'ont fonctionné dans mon cas.
 
Je dispose d'une tour que j'ai monté y a environ 5 ans avec la config suivante:
- Carte mère: Asus P5Q jamais changée
- Carte graphique: Gigabyte GeForce GT730 TOUTE NEUVE (changée très récemment, ma carte graphique initiale est morte il y a un an, et j'ai squaté la carte graphique de mon frère jusqu'à mtn)
- Processeur: Intel Quad Core 2 Q6600 2,4GHz
- RAM: 2 x 2Go Kingston
- Disques durs:
        * SSD Crucial 128Go
        * Hard disk Samsung 1To 5400 tr/min
- Carte Wifi: Hercule Wireless
- Système d'exploitation: Windows 7 Ultimate 64bt
 
Avant que je change ma carte graphique, ce dernier mois, mon PC a commencé a crashé assez souvent (freeze avec obligation de redémarrer manuellement, mais pas d'écran bleu), jusqu'à que cela devienne quasiment régulier lorsque plusieurs programmes étaient ouverts, ce que j'évitais donc au maximum. A chaque fois qu'il crashait, quand je le redémarrais, lorsque l'écriture "Marvel Bios ....." apparaissait en haut à gauche (normal à chaque démarrage), le message suivant apparaissait ensuite en-dessous:  
"Marvel Bios .....
Disk information:
No hard disk detected."

Suite à quoi s'affiche le message suivant:
"Reboot and select proper boot device
or Insert Boot Media in selected boot device"

Je redémarrais ensuite le PC et Windows se lançait correctement, A CONDITION que je débranche mon DDE (Lacie Rugged Mini 1To) branché en USB. En effet, si je le laissais branché, le même message s'affichait à chaque rallumage.
 
J'ai donc reçu ma nouvelle carte graphique récemment, et j'ai décidé de reformater pour lui mettre un bon coup de polish'! Alors déjà, premières bizarreries, j'ai du brancher et rebrancher 5 fois ma carte graphique avant qu'elle soit reconnue et que le PC bip et s'allume. J'ai procédé A L'IDENTIQUE les cinq fois, les quatre premières n'ont pas marché, mais la cinquième, oui, bon bref, passons... Je précise qu'avant de reformater j'ai tout bien nettoyé à l'air sec et à l'aspi, il était bien empoussiéré. L'installation de Windows c'est déroulé niquel, allumage/éteignage super rapide, installation des pilotes sans soucis, j'étais super content. J'installais donc des programmes, et notamment Panda Free Anti-Virus (en même temps de programmes tels que Firefox, WinRAR, les indispensables quoi). Vers la fin de l'installation, le PC a crashé (freeze exactement comme avant, redémarrage manuel obligatoire,). Depuis, plus moyen d'accéder à Windows, à chaque fois que j'allume l'ordi, je finis par tomber sur les messages dont je vous ai décrit plus haut:
"Marvel Bios .....
Disk information:
No hard disk detected."

Suite à quoi s'affiche le message suivant:
"Reboot and select proper boot device
or Insert Boot Media in selected boot device"

Pourtant, quand je vais dans le menu du BIOS, mes deux disques durs apparaissent, et sont donc bel et bien reconnus par ma carte mère.
 
Du coup je me suis lancé dans de la lecture sur tous les topics que j'ai pu dénicher, et j'ai essayé toutes les solutions proposées qui ont marché pour certains, mais pas pour moi:
- Choisir le bon disque dur dans le BOOT Device Priority
- Débrancher mon Hard drive, car étant vieux, peut-être qu'il foutait la merde
- Retirer la pile de la carte mère / Changer la pile de la carte mère
- Mettre à jour le BIOS
- Désactiver le Marvel IDE (Dans le BIOS: Advanced -> Onboard Device Config -> Marvel IDE -> Disable)
- Changer le branchement eSATA de port sur la carte mère (A ce propos, c'est très bizarre, car sur deux des 7 ports présents sur la CM, 2 ne reconnaissent pas le SSD)
- Changer de cable eSATA
 
Ayant trouvé pas mal de réponses expliquant que le problème venait de Marvel, j'ai essayer de changer plusieurs trucs dans le BIOS, tripatouiller un peu pour voir si une option pouvait tout changer, mais rien n'a fonctionné.  
 
Je tiens à préciser que parmis mes dizaines d'essais de rallumage en conditions normales avec le BIOS paramétré par défaut, UNE SEULE FOIS, le PC a réussi à booter sur Windows (bon, tous les drivers ne s'affichaient pas dans la barre en bas à droite). J'ai ensuite redémarré, et rebelotte.
 
Je dois avouer que je suis un peu à bout, et que je suis à la limite de l'amener chez un pro, car le problème me dépasse totalement, même si je soupçonne fortement la carte mère de déconner et de mourrir à petit feu. Mais avant de faire cela, je me suis dit que j'allais posté sur un forum avec des informaticiens compétents, en pensant que ça en amuserait plus d'un de relever un tel défi, et pour que la solution à mon problème soit rendue public si jamais celle-ci finit par se présenter.
 
Bon désolé pour le pâté, j'avoue que j'aurais pu faire plus concis, mais pour un problème aussi persistant, j'me suis dit que le moindre détail serait important.
 
En attendant, j'vous souhaite un Noyeux Joël à tous, et de passer de bonnes fêtes! :)

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Message édité par psychedelicious le 27-12-2015 à 01:31:14

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Marsh Posté le 27-12-2015 à 01:22:13   

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Marsh Posté le 27-12-2015 à 02:20:48    


Salut psychedelicious et bienvenue sur HFR :o  

psychedelicious a écrit :

je soupçonne fortement la carte mère de déconner et de mourrir à petit feu.


Pareil. Mais attends confirmation d'un pro quand même ;)  
Par contre le gros problème que tu vas avoir si c'est bien ça est que de nos jours on ne trouve plus de CM potable en socket 775 pour éventuellement la remplacer :/


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Marsh Posté le 27-12-2015 à 08:51:49    

as tu les moyen de tester un autre HDD
 
j ai eu y a 2-3 mois un ssd crucial qui faisait planter le pc (Blue screen)  de ma femme
jusqu au jour ou SDD a disparu , comme toi plus visible dans le bios
 
test sur un autre pc , ssd toujours pas visible
 
 
as tu la possibilité de tester un autre disque pour le systeme?

Reply

Marsh Posté le 27-12-2015 à 12:22:57    

Salut les gars, et merci de vos réponses rapides!
 

Tigrou a écrit :


Salut psychedelicious et bienvenue sur HFR :o  
 
Pareil. Mais attends confirmation d'un pro quand même ;)  
Par contre le gros problème que tu vas avoir si c'est bien ça est que de nos jours on ne trouve plus de CM potable en socket 775 pour éventuellement la remplacer :/


 
Tigrou, j'pense que j'vais finir par aller le porter, difficile de tester une carte mère chez moi. A quoi correspond le socket 775, c'est celui pour le processeur? Un informaticien m'avait déjà dit que si ma carte mère y passait, j'serais sans doute amené à devoir racheté un processeur avec... :( Snif..!
 
 

ralph14 a écrit :

as tu les moyen de tester un autre HDD
 
j ai eu y a 2-3 mois un ssd crucial qui faisait planter le pc (Blue screen)  de ma femme
jusqu au jour ou SDD a disparu , comme toi plus visible dans le bios
 
test sur un autre pc , ssd toujours pas visible
 
 
as tu la possibilité de tester un autre disque pour le systeme?


 
Ralph14, je ne pense pas que le problème vienne de mon SSD. J'en ai acheté deux, et j'ai branché l'autre sur l'ordi de mon frère. Le reformatage s'est bien passé, et il n'y a aucun soucis. Je peux tester de reformater en utilisant uniquement mon hard drive Samsung, mais je le soupçonne également de ne pas arranger les choses. J'ai un copain qui a le même et depuis peu, il empêche son PC de booter (pas de bip au démarrage, pas de démarrage), et il a du le débrancher.
 
 
Sinon, j'ai un copain qui m'a dit hier que quand tu montais un PC avec un SSD, c'était important qu'il soit branché sur le port eSATA n°1 de la CM, mais il n'a pas su me dire pq. Quelqu'un pourrait-il confirmer cette affirmation, et expliquer pq?

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Message édité par psychedelicious le 27-12-2015 à 19:36:40

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Marsh Posté le 27-12-2015 à 15:29:24    

Bonjour,
 
Vu que tu as mis le bios à jour, tu devrais également  désactiver le lecteur disquette (floppy) afin d'éviter tout problème.
Hormis les actions réaliser tel la mise à jour du bios (version  2209?), " boot priority", la désactivation du contrôleur Marvel IDE,
as tu  tester le réglage des ports sata dans le bios à savoir le mode ahci ou ide? concrètement tu as installer windows sous quel mode?
 
Tu as aussi au démarrage la capacité de consulter l' initialisation des éléments interne dont les disques dur et ceci en  désactivant le logo asus  dans le bios.
A voir si les 2 disques sont listés, voir 1 ou aucun des 2.
 
tu as quel modèle de SSD?
 
tu peux brancher sur n'importe quel port sata toute fois , cette carte mère à 2 contrôleurs sata (intel et marvel) donc mieux vaut privilégié les 6 ports intel rouge.
Les 2 autres tu peux t'en passer (noir et orange) car piloter par le contrôleur marvel.
 

Reply

Marsh Posté le 27-12-2015 à 16:11:21    

psychedelicious a écrit :

Tigrou, j'pense que j'vais finir par aller le porter, difficile de tester une carte mère chez moi. A quoi correspond le socket 775, c'est celui pour le processeur? Un informaticien m'avait déjà dit que si ma carte mère y passait, j'serais sans doute amené à devoir racheté un processeur avec... :( Snif..!


Je voulais dire un "pro" sur le forum :D  Et oui, le "socket" c'est bien là où on monte le processeur https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/c/cd/Socket_775.png/120px-Socket_775.png ;)

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Message édité par Tigrou le 05-01-2016 à 00:25:17

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Marsh Posté le 27-12-2015 à 16:32:58    

Hello.
 
1) on peut trouver d'occasion des carte-mère socket 775, sur le forum, tu devrais en avoir pour une cinquantaine d'euro, à moins que tu n'en profites pour changer de config s'il s'avère que la CM est bien en cause :)
 
2) certains SSD Crucial ont eu des soucis de firmware avec des SSD "invisibles au boot", ou disparaissant "en cours de route" avec écrans bleus etc ; => quel modèle EXACT ce SSD? Crucial M4? Hmmmm? (si c'est ça, ça peut être le bug infâme des 5200 heures http://www.clubic.com/disque-dur-m [...] ware.html)
 
3) aucune obligation de brancher le SSD sur un port ou un autre, mais préférable à mon avis de le brancher sur un contrôleur Intel plutôt qu'un contrôleur tiers (Jmicron, Marvell etc)


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 27-12-2015 à 19:35:54    

Encore merci de votre efficacité les gars, vous êtes d'une rapidité!
 

ip-man a écrit :

Bonjour,
 
Vu que tu as mis le bios à jour, tu devrais également  désactiver le lecteur disquette (floppy) afin d'éviter tout problème.
Hormis les actions réaliser tel la mise à jour du bios (version  2209?), " boot priority", la désactivation du contrôleur Marvel IDE,
as tu  tester le réglage des ports sata dans le bios à savoir le mode ahci ou ide? concrètement tu as installer windows sous quel mode?
 
Tu as aussi au démarrage la capacité de consulter l' initialisation des éléments interne dont les disques dur et ceci en  désactivant le logo asus  dans le bios.
A voir si les 2 disques sont listés, voir 1 ou aucun des 2.
 
tu as quel modèle de SSD?
 
tu peux brancher sur n'importe quel port sata toute fois , cette carte mère à 2 contrôleurs sata (intel et marvel) donc mieux vaut privilégié les 6 ports intel rouge.
Les 2 autres tu peux t'en passer (noir et orange) car piloter par le contrôleur marvel.


 
Ip-man: Je vais m'occuper de désactiver le lecteur de disquette dans la soirée (je ne l'ai jamais fait, faut que j'aille checker sur l'net), voir si ça change qqc! Je te tiens au jus. Concernant la mise à jour du BIOS, c'est bien la 2209, la dernière en date. Oui, j'ai testé les modes AHCI et RAID, et ça n'a rien changé. Le mode par défaut (si je remets les paramètres BIOS par défaut) est le mode IDE. J'ai installé Windows 7 avec un DVD gravé, l'installation s'est déroulée sans aucun soucis sur le SSD, tout comme celle des drivers. J'vais aussi m'occuper de désactiver le logo Asus dans le bios, mais pareil faut que j'aille voir comment faire. Sinon, le modèle du SSD est le suivant: Crucial M550 128GB 2.5 inch 7mm SSD, acheté sur le site Crucial, y avait une méga promo! Merci pour l'info des contrôleurs eSATA, c'est noté!
 
 

Tigrou a écrit :


Je voulais dire un "pro" sur le forum :D  Et oui, le "socket" c'est bien là où on montre le processeur https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/c/cd/Socket_775.png/120px-Socket_775.png ;)


 
Tigrou: Ça y est, j'ai l'impression que les pros commencent à rappliquer. :)
 
 

zonka a écrit :

Hello.
 
1) on peut trouver d'occasion des carte-mère socket 775, sur le forum, tu devrais en avoir pour une cinquantaine d'euro, à moins que tu n'en profites pour changer de config s'il s'avère que la CM est bien en cause :)
 
2) certains SSD Crucial ont eu des soucis de firmware avec des SSD "invisibles au boot", ou disparaissant "en cours de route" avec écrans bleus etc ; => quel modèle EXACT ce SSD? Crucial M4? Hmmmm? (si c'est ça, ça peut être le bug infâme des 5200 heures http://www.clubic.com/disque-dur-m [...] ware.html)
 
3) aucune obligation de brancher le SSD sur un port ou un autre, mais préférable à mon avis de le brancher sur un contrôleur Intel plutôt qu'un contrôleur tiers (Jmicron, Marvell etc)



Zonka
: Merci pour l'info concernant les CM d'occas' avec sockets 775, j'vais réfléchir un peu avant de faire mon choix, c'est vrai que ça peut être l'occasion! Mais vu que je geek plus, j'suis pas sûr d'avoir besoin d'un PC ouf, et ça fait quand même de belles dépenses! A méditer. Concernant les SSD Crucial avec soucis, le modèle n'a pas l'air d'être le même que le mien.
 
 
J'vous tiens au courant dès que j'ai testé tout ça!


Message édité par psychedelicious le 27-12-2015 à 19:49:43

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Reply

Marsh Posté le 29-12-2015 à 00:51:37    

Pour le logo, cela se trouve au même endroit que l'option "priority boot".
Il doit y avoir un sous menu avec une ligne "screen logo" paramétrer en enable et à mettre en disable.

Reply

Marsh Posté le 29-12-2015 à 05:05:57    

Un chkdsk /f ?

Reply

Marsh Posté le 29-12-2015 à 05:05:57   

Reply

Marsh Posté le 29-12-2015 à 05:57:37    

Salut
 
Apparemment t'as un soucis avec Marvell (tu lis pas assez de BD, dsl).
 
D'après les photos de la CM, les ports blancs et orange semblent être ceux controlés par Marvell, est-ce que ce sont ces 2 ports qui ne reconnaissent pas le SSD ?
 
Bref, essaie de connecter tes 2 disques aux ports rouges, c'est ptet tout simplement le controleur marvell qui déconne.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
Reply

Marsh Posté le 29-12-2015 à 15:02:56    

J'avais également zappé pour ton SSD m550 de chez crucial.
Etant donné que tu as fait pas mal de réinstal donc forcement des sauvegardes, éventuellement proceder à la mise à jour de son firmware si ce n'est pas déjà fait (version MU02).
Des correctifs intéressant dont la prise en charge de port sata qui poseraient problème pour ainsi résumer et mentionner sur le site du constructeur
=> http://www.crucial.fr/fra/fr/aide-ssd  et tu choisis ton modèle m550

Reply

Marsh Posté le 03-01-2016 à 18:41:06    

Hello les gars! Je vous souhaite tout d'abord à tous plein de bonnes choses pour l'année 2016! :)
 
Désolé du temps que j'ai mis pour répondre, les choses se sont passées assez rapidement et je n'ai pas pris le temps de m'occuper de ce casse-tête d'ordi...

ip-man a écrit :

Pour le logo, cela se trouve au même endroit que l'option "priority boot".
Il doit y avoir un sous menu avec une ligne "screen logo" paramétrer en enable et à mettre en disable.


ip-man a écrit :

J'avais également zappé pour ton SSD m550 de chez crucial.
Etant donné que tu as fait pas mal de réinstal donc forcement des sauvegardes, éventuellement proceder à la mise à jour de son firmware si ce n'est pas déjà fait (version MU02).
Des correctifs intéressant dont la prise en charge de port sata qui poseraient problème pour ainsi résumer et mentionner sur le site du constructeur
=> http://www.crucial.fr/fra/fr/aide-ssd  et tu choisis ton modèle m550


 
Ip-Man: J'ai désactivé le logo. Au démarrage, en appuyant sur F8, les deux disques durs sont proposés pour le boot, donc la CM reconnaît bel et bien les deux DD. J'ai également désactivé le Floppy Drive, ça ne change rien... Toujours au même stade. Concernant le firmwire, je vais checker ça ce soir, je ne vois pas à quoi cela correspond.
 
 

ehones a écrit :

Un chkdsk /f ?


 
Ehones: Qu'est-ce qu'un chkdsk /f? J'vais essayer d'aller voir sur le net rapidement...
 
 

artouillassse a écrit :

Salut
 
Apparemment t'as un soucis avec Marvell (tu lis pas assez de BD, dsl).
 
D'après les photos de la CM, les ports blancs et orange semblent être ceux controlés par Marvell, est-ce que ce sont ces 2 ports qui ne reconnaissent pas le SSD ?
 
Bref, essaie de connecter tes 2 disques aux ports rouges, c'est ptet tout simplement le controleur marvell qui déconne.


 
Artouillassse: Effectivement, les comics, c'est pas vraiment mon truc... :P
 
 
Sinon, du nouveau, vraiment pas positif à mon goût: J'essayais d'essayer les différents ports eSATA. Le seul pour lequel l'ordi s'allumait est le port orange. Lorsque j'ai changé pour le port blanc, au premier allumage, le PC a bipé plein de fois d'affilée à répétition rapide (du 180bpm au moins!  :ouch: ), je l'ai donc éteint manuellement. L'allumage suivant, il ne bipait pas, et le BIOS n'était donc pas accessible. Lorsque j'ai testé les ports rouges contrôlés par Intel, j'ai eu le même résultat à chaque fois: à l'allumage, les ventilos se lançaient, puis s'éteignaient au bout de 2 secondes, avant de se relancer environ 5 secondes après, mais sans bip de la part de la CM, et donc pas moyen d'accéder au BIOS. Après avoir testé tous les ports, j'ai rebranché le SSD sur le port orange. Résultat? Même chose que pour les ports rouges. Les ventilos après s'être à peine lancés s'éteignent au bout de 2sec, puis ils se relancent, mais pas de bip, ni d'accès au BIOS.  
 
--> Je pense que l'on peut considérer que la CM soit morte?  :pt1cable:  Ou bien j'essaye de brancher mon autre hard drive et de reformater dessus?
 
Affaire à suivre...


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Marsh Posté le 03-01-2016 à 19:05:45    

Si tu peux essayer de démarrer sur un HDD ou un CD bootable de Linux, cela permettra d'évacuer l'hypothèse de la CM HS.
 
Si ça ne marche pas, alors adieu la carte.

Reply

Marsh Posté le 03-01-2016 à 19:07:35    

T'as accès au BIOS sans aucun périph branché en SATA ?


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Marsh Posté le 03-01-2016 à 19:48:23    

Oh hi :o
 
Bon déjà, ce sont des ports SATA, pas eSATA je pense (j'ai pas le manuel sous la main, mais eSATA c'est pour External Serial ATA, donc...).
 
Commençons par le commencement :
 
Munie toi du manuel de ta mobale. Si tu l'as balancé, reprend le ici => https://www.asus.com/Motherboards/P5Q/HelpDesk_Manual/
 
On y apprend des choses tout à fait intéressantes, notamment que les deux ports SATA du bord sont des ports RAID.
 
Imho il faut tenter un boot sous UBCD pour voir si les disques sont visibles.


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Marsh Posté le 04-01-2016 à 22:44:06    

maxougrenoble a écrit :

Si tu peux essayer de démarrer sur un HDD ou un CD bootable de Linux, cela permettra d'évacuer l'hypothèse de la CM HS.
 
Si ça ne marche pas, alors adieu la carte.


 
Maxougrenoble: J'vais essayer de créer un CD bootable de Linux dans les prochains jours, mais là du coup je n'ai que mon PC portable pour le faire, qui est sur Ubuntu 14.04 que je ne sais que très peu utiliser (sans parler du fait que la carte graphique du PC portable est morte, et que je n'arrive pas à réinstaller Windows sur l'ordi (L'ordi plante pendant le reformatage ou l'installation des pilotes.), mais que Ubuntu arrive à fonctionner (avec des bugs et l'impossibilité de faire certaines mises à jour) sur la carte graphique intégrée à la carte mère, avec la carte graphique morte toujours branchée...), donc ça va me prendre du temps de graver un CD bootable... Bref, je vais m'y atteler, motivation!
 
 

artouillassse a écrit :

T'as accès au BIOS sans aucun périph branché en SATA ?


 
Artouillassse: Non, je n'ai pas accès au BIOS sans périph branché en SATA. L'ordi ne bip pas, et rien ne s'affiche sur l'écran.
 
 

Kyjja a écrit :

Oh hi :o
 
Bon déjà, ce sont des ports SATA, pas eSATA je pense (j'ai pas le manuel sous la main, mais eSATA c'est pour External Serial ATA, donc...).
 
Commençons par le commencement :
 
Munie toi du manuel de ta mobale. Si tu l'as balancé, reprend le ici => https://www.asus.com/Motherboards/P5Q/HelpDesk_Manual/
 
On y apprend des choses tout à fait intéressantes, notamment que les deux ports SATA du bord sont des ports RAID.
 
Imho il faut tenter un boot sous UBCD pour voir si les disques sont visibles.


 
Kyjja: J'ai encore le manuel, mais il est anglais, donc je vais DL la version française et m'atteler à la lecture dès mtn. J'avoue ne jamais trop m'y être penché, ça fait peur un peu, d'autant plus que je ne suis pas un grand lecteur... :) Sinon j'vais aller jeter un coup d'oeil sur ce qu'est un UBCD, j'essaye de faire ça dans la semaine. Je vous tiens au jus.
 
Encore merci pour votre aide les copains!


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