Pc démarre mais écran noir "no signal"

Pc démarre mais écran noir "no signal" - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 10-12-2017 à 18:12:53    

Hello tout le monde.
 
Je fais appel à vous car je suis désespéré et ne trouve aucune solution à mon problème.
 
Mon pc était allumé et était en train de copier des fichier sur un DD externe. Tout à coup les ventilos se sont mis à tourner plus fort et je n'avais plus aucun signal sur l'écran, cependant la tour continuait à tourner. J'ai donc forcer l'arrêt en restant appuyer sur le bouton d'alimentation. Le pc s'éteint mais ensuite lorsque j'essaye de l'allumer, toujours pas de signal à l'écran. La tour s'allume, la CG aussi, par contre j'ai la led VGA de la carte mère qui reste allumée.
 
J'ai essayé le lancer sans la carte graphique, sans disque dur, sans RAM, rien ne fonctionne. J'ai aussi vérifier toute la connectique qui part de l'alimentation et toute la connectique de la carte mère, mais tout semble bien brancher... J'ai également testé avec un autre câble vidéo mais toujours le même problème. J'ai également enlever la pile de la carte mère pour reset le bios mais cela n'a pas fonctionné non plus.
 
Je n'ai vraiment aucune idée d'où le problème peut venir, quelqu'un a déjà eu un problème similaire ?
 
Je précise qu'il s'agit d'un pc que j'ai monté moi même donc voici la config :
CPU : Ryzen 1700x
CM : Asus Strix X370-F
CG : KFA2 GTX 1080 TI HOF
RAM : Corsair Vengeance LPX 2666mhz
PSU : EVGA GQ750
SSD : Crucial MX300 275Go
HDD : Seagate Barracuda 2TO 7200rpm
AIO : NZXT KRAKEN X52
 
Merci d'avance pour votre aide :)

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Marsh Posté le 10-12-2017 à 18:12:53   

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Marsh Posté le 10-12-2017 à 18:32:28    

Hello.

 

Pas cool ça.

 

Bon ben c'est soit l'alimentation, soit la carte-mère, soit la carte graphique, soit..

 

Pas d'IGP sur Ryzen donc moins pratique pour tester que sur Intel, mais en 1ere intention, retire la carte graphique et teste avec une 'petite' genre GT710, bref, si tu as ça sous la main. Sinon, autre alim...

 

Galère si tu n'as pas de matériel en double bien sûr :(


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Marsh Posté le 10-12-2017 à 20:57:37    

Hello Zonka,  
 
Merci pour ta réponse. Évidemment je n'ai aucun composants en double pour pouvoir tester...

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Marsh Posté le 10-12-2017 à 23:11:13    

clrcmos?

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Marsh Posté le 11-12-2017 à 07:19:19    

J'ai enlever la pile de la carte mère pendant plus de 5 minutes, c'est pas sensé faire la même chose ?

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Marsh Posté le 12-12-2017 à 08:50:19    

:bounce:

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Marsh Posté le 12-12-2017 à 10:18:54    

ramir0u a écrit :

J'ai enlever la pile de la carte mère pendant plus de 5 minutes, c'est pas sensé faire la même chose ?


 
Si, maintenant sans composants en double pour tester tu es bloqué  :(

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Marsh Posté le 12-12-2017 à 11:28:11    

Arf... :(
 
Et sachant que tous mes composants sont encore sous garantie, est ce que je pourrais pas envoyer l'alim, la carte mère et la carte graphique pour voir ce qui cloche ?  
 
Parce que si je l'emmène chez un réparateur ou en boutique pour faire tester ça va coûter une blinde non ?

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Marsh Posté le 12-12-2017 à 12:22:30    

Essaye de retirer les barettes de ram et de n'en remettre qu'une seule (il faut au moins une barette pour lancer le pc si je dis pas de bêtises)
edit: tu a testé l'écran avec un autre pc? (ordi portable ou tv)


Message édité par yufufyiygk le 12-12-2017 à 12:25:41
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Marsh Posté le 12-12-2017 à 13:15:23    

J'ai testé aussi avec une seule barrette, en alternant entre les 2 pour voir si ça venait de la, mais rien.
 
L'écran fonctionne, je l'ai testé en HDMI avec un ordi portable.

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Marsh Posté le 12-12-2017 à 13:15:23   

Reply

Marsh Posté le 14-12-2017 à 15:23:37    

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Marsh Posté le 18-12-2017 à 08:19:10    

Est-ce qu'il y aurait éventuellement une âme charitable qui habiterait en île de France (banlieue ouest, la Garenne Colombes) qui aurait des composants en double, et avec qui nous pourrions nous voir afin de faire des tests sur ma tour svp ? :)

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Marsh Posté le 18-12-2017 à 08:25:18    


 
Tu ne le précise pas mais c'est quoi ton écran ? Pour avoir eu le même soucis (mais pas les mêmes causes) et après avoir fait pas mal de recherches avant de voir que c'était ma cg qui était morte, j'ai lu pas mal de post sur le sujet. Et un truc qui revenait souvent, c'était le câble DP qui était "HS" et ça semblait être souvent le cas pour les écrans Asus.
 
Donc si jamais...

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Marsh Posté le 18-12-2017 à 09:12:52    

J'ai un acer Predator 24" WQHD. Je ne pense pas que cela vienne du câble, parce-que j'ai testé avec un câble HDMI qui fonctionne parfaitement sur ma TV et ça ne fonctionne pas avec le HDMI non plus

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Marsh Posté le 19-12-2017 à 09:34:03    

Personne sur l'IDF ou IDF ouest qui aurait des composants en doubles et qui pourrait m'aider pour faire des tests du coup ? :(

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Marsh Posté le 20-12-2017 à 10:15:17    

:bounce:

Reply

Marsh Posté le 20-12-2017 à 10:28:59    

Yo,
As tu bien essayé le port de ton écran utilise avec un autre PC ? Si ça se trouve il est mort...
Sinon je pense que tu as presque tout essayer, mais vu le problème ça m'étonnerait pas que la carte mère soit défectueuse...  
 
Le Proco est-il bien détecté par le BIOS ? Ca peut venir de là aussi je pense. Après étant donné que quand tu vires la CG ça ne marche pas non plus je vois pas d'où viens le problème. J'ai un pote qui avait exactement le même soucis mais pour lui c'était dû à une barrette de RAM légèrement déconnectée, mais tu as également testé ça. Essaye de contacter le SAV de ton revendeur pour rentrer en procédure de garantie.
 
Bonne journée !

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Marsh Posté le 20-12-2017 à 10:36:42    

Hello,  
 
Oui oui, j'ai testé avec un ordi portable en HMDI et le port de l'écran fonctionne pas de soucis de ce côté là.
 
J'ai pas réussi à accéder à mon BIOS en faite donc je ne peux pas dire si il est bien détecté ou pas.
 
Bonne journée à toi également

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Marsh Posté le 20-12-2017 à 11:03:49    

La première chose a faire serait de trouver un autre écran auquel tu pourrais connecter ton pc afin de voir si ton BIOS démarre au moins correctement. Si ce n'est pas le cas cela pourrait prouver que tu as réellement un problème de carte maman (par la même occasion ça t'éviterais de devoir tout renvoyer puisque tu aurais défini la réelle source du problème.
 
Petite chose qui me viens à l'esprit, l'accélération des ventilateurs indique (me corriger si je me trompe) que la carte mère pense peut être qu'un composant est en surchauffe, donc peut-être un problème d surtension du à l'alimentation, ou alors pourquoi pas un problème de sonde thermique de la carte mère ?  
 
Le problème c'est qu'il y a énormément de problèmes possibles étant donné les infos que tu nous donnes (d'un autre côté c'est précis donc on va pas se plaindre ;) ).
 
Donc si tu as moyen essaye vraiment de boot sur un autre écran (sur la Cg dans un premier temps et également sur carte mère si ça ne marche toujours pas). Après si le problème vient de la carte graphique, j'espère que tu n'as pas désactivé la puce Intel graphics HD car j'ai peur que la puce ne se réactive pas d'elle même :/ ...
 
En espérant avoir été assez clair ;)
 
Tiens moi au courant :p

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Marsh Posté le 20-12-2017 à 11:08:31    

Oui tu es très clair pas de soucis :)
 
Par contre j'ai un Ryzen, donc pas de puce Intel graphics...
 
Le seul autre écran que je pourrais avoir pour tester serait ma tv, je sais pas si ça changerais grand chose... (je suis au boulot là donc je testerais ce soir en rentrant)
 
Et pour le coup, le fait que je n'arrive pas à lancer le BIOS pourrait vouloir dire que la carte mère est défectueuse non ?

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Marsh Posté le 20-12-2017 à 11:33:42    

My bad j'avais complètement oublié que tu étais chez AMD ;) Il doit y avoir une puce graphique intégrée au proco comme chez Intel j'imagine non ?
 
Essaye sur la TV, au moins tu pourrais écarter un problème de reconnaissance de l'écran par le PC. Tu tournes sous quel OS ? A tout hasard le ventirad tourne correctement ?
 
 
 
J'ai également peur que un des composant, plutôt la carte mère ou l'alim, n'est pas trop apprécié l'arrêt forcé. A tout hasars
 
Effectivement, le fait que tu n'arrives pas à lancer le BIOS indiquerait plutôt que l'origine du problème est la carte mère, mais l'avais tu déjà lancé avant que le problème ne survienne ? Ou cela était peut être déjà impossible ?

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Marsh Posté le 20-12-2017 à 11:43:33    

SmOggY a écrit :

My bad j'avais complètement oublié que tu étais chez AMD ;) Il doit y avoir une puce graphique intégrée au proco comme chez Intel j'imagine non?

 

Ben justement... Non...


Message édité par zonka le 20-12-2017 à 11:44:05

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Marsh Posté le 20-12-2017 à 12:03:44    

Je suis sous W10. Oui les ventilos de l'AIO semblent tourner correctement.
 
Oui j'avais déjà pu lancer le BIOS, quand j'avais monté le bousin pour le paramétrer.

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Marsh Posté le 20-12-2017 à 13:48:57    

Bon point négatif, si le proco ne gère pas l'affichage tu ne peux donc pas booter le bousin sur Windows et espérer avoir un affichage vu qu'il n'y a rien pour le gérer... Donc si tu as déjà pu lancer le BIOS c'est déjà un bon point, maintenant reste a voir si tu pourras afficher quelque chose sur la télé.. Tu as essayé plusieurs connectiques différents sur la CG ? (HDMI, VGA, DVi, Display Port) Parce que hier j'ai pris un PC au boulot, je l'ai connecté à l'écran avec un cable HDMI vers VGA et au redémarrage impossible d'afficher quelque chose sur l'écran externe.. J'ai été obligé de passer sur un VGA classique.
 
Tiens moi au courant quand tu auras fais le test sur la TV, je croise les doigts pour toi ;)

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Marsh Posté le 21-12-2017 à 11:02:59    

Hello tout le monde,  
 
J'ai testé sur la TV et pas de différence, toujours pas d'image ou quoi que ce soit. J'ai également tenté d'accéder au BIOS, que ce soit sur la TV ou sur mon écran d'ordi et toujours rien.
 
Pour réponde à ta question SmOggY, oui j'ai bien testé plusieurs connectiques (Display Port et HDMI), et aucune différence.

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Marsh Posté le 21-12-2017 à 11:23:25    

Hello,  
 
Je suis dans l'ouest de l'IDF et je crois que j'ai bien une AMD ATI 4870 1GO qui traine en rab pour tester si tu veux. Après avec les fêtes difficiles de se capter. Je taff dans le 78 et habite au fin fond du 78. Je devrais passer sur Paris ce weekend. Si tu veux


Message édité par BrigitteMacron le 21-12-2017 à 11:23:55

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Intel i7 7700k @ 4.2 Ghz - Gigabyte Z170X Ultra Gaming (F23d) - Corsair RM750x - KFA2 GeForce GTX 1060 OC 6 Go - Samsung 750 EVO 500 Go -  G.Skill Ripjaws V 2 x 8 Go DDR4 @ 2666 MHz - Cooler Master MasterLiquid 240 - Corsair Carbide Quiet 600Q
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Marsh Posté le 21-12-2017 à 11:42:41    

Hello,  
 
Merci de ta proposition :) Ce WE je serais dans la région centre, mais je serais en congés la semaine prochaine donc je peux me déplacer éventuellement pour que l'on puisse se capter.

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Marsh Posté le 26-12-2017 à 07:28:33    

BrigitteMacron, tu serais dispo cette semaine ?

Reply

Marsh Posté le 27-12-2017 à 22:43:47    

avec les fêtes c'est dur on essaye à la rentrée ?


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Intel i7 7700k @ 4.2 Ghz - Gigabyte Z170X Ultra Gaming (F23d) - Corsair RM750x - KFA2 GeForce GTX 1060 OC 6 Go - Samsung 750 EVO 500 Go -  G.Skill Ripjaws V 2 x 8 Go DDR4 @ 2666 MHz - Cooler Master MasterLiquid 240 - Corsair Carbide Quiet 600Q
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Marsh Posté le 28-12-2017 à 10:21:23    

Pas de soucis. Du coup entre temps j'ai renvoyé ma CM chez rueducommerce en garantie. On verra si ça venais de ça ou pas.

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Marsh Posté le    

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