Bonjour tout le monde,
 
J'ai un problème avec ma carte mère.
J'ai fais récemment une très bonne affaire sur cdiscount, j'ai trouvé une MSI Z87-G55 neuve, j'avais tous les composants pour me monter un nouveau pc du coup je l'ai prise.
Mon projet est d'en faire un 2eme pc de jeux lorsque je j'aurai changé de carte graphique dans mon bon pc de jeux actuel.
Mon problème est le suivant, j'ai monté tous mes composants sur la z87 et tout a fonctionné 5 minutes (le temps de configurer le bios et de commencer la configuration de mon RAID0), après cela le pc a complétement commencer à dérailler.
En fait, quand j’allume le pc, l'écran reste noir, mon autre pc est en z97 donc du 1150 aussi, très avantageux pour faire des tests.
J'ai inversé les cpu, ils fonctionnaient tous les 2 sur la z97 mais pas sur la z87, j'ai inversé les cartes graphiques, pareil elles fonctionnaient toutes les 2 sur la z97 pais pas sur la z87. J'ai essayé de passer par les cartes graphiques intégrées des 2 cpu, sur chaque carte mere, pareil, rien ne fonctionnait avec la z87 et tout fonctionnait parfaitement avec la z97. J'ai démonté-remonter entièrement le pc (de la z87) mais rien n'a changé.
Je penses que je vais devoir renvoyer la cm en SAV, je penses que je vais passer direct par MSI.
 
Quelqu'un a une idée?
 
Config1:
MSI z97m Gaming
I7 4790
2x8Go DDR3 Hyperx savage 2133MHz
MSI GTX 760
1To hdd 7200RPM + 500Go ssd samsung evo
Thermaltake paris 650W 80+ Gold
 
Config2:
MSI z87-g55
I5 4570
2x8Go DDR3 Hyperx fury 1866MHz
Carte graphique temporaire ATI hd 5670
RAID0: 2x250Go HDD
LEPA MaxBron BM550 80+ Bronze

Hmmm...euh...tu as aussi switché les alim?
 
= mettre la Thermaltake sur la config Z87.
 
LEPA Maxbron = pas rock-solid me semble-t-il

Je testerai ça demain
Quoi, l'alim c'est pas top?
J'avais lu des avis assez positives dessus avant de la commander il y a qqs mois et elle a déjà servit un peu avant, elle faisait tourner une cm en 1156 et un xeon

http://www.realhardtechx.com/index [...] e22979.htm
 
= Yue-Lin Electrical Technology comme fabricant = avis assez mitigés.
 

ah
Merci quand même pour le lien et pour le conseil, j'essayerai demain avec mon alim thermaltake

Bon, je viens de tester l'alim, elle fonctionne correctement.
C'est bel et bien la carte mere
Il y a t-il une solution a essayer ou je dois la renvoyer chez msi?

Bon, là, tu as fait le tour
 
La seule possibilité serait un BIOS trop vieux mais ton CPU est a priori accepté d'emblée avec le BIOS d'origine, donc, oui, retour au vendeur en ce qui me concerne

Non, j'ai flashé le bios il y a 2 semaines, c'est la dernière version
Bon beh, je vais la renvoyer -_-

Je suis assez embêter, j'ai contacté le support de msi, ils m'ont dit que je devais contacter cdiscount et qu'ils ne traitaient pas avec les particuliers.
Le problème c'est que le sav de cdiscont est très mal réputé.
Le constructeur n'est pas sensé accepter les retours des particuliers?

Il y a t-il quelque chose que je peux quand même essayer pour voir si la carte mère refonctionne?

Ecoute, là franchement... BIOS à jour et tests croisés alim/CPU/CG/CM, t'as fait tout ce que tu pouvais je pense

Le SAV de MSI est nul, et celui de Cdiscount discutable, mais vois avec Cdiscount MSI est nul à ce niveau.

j'ai eu un problème similaire et c'était la CG qui avait laché.

Les deux CG fonctionnent sur la Z97 mais pas sur la Z87.

Merci à tous pour vos réponses.
 
Je vais contacter le sav de cdiscount, j’espère quand même ne pas avoir de problème et que ca ne va pas durer 3 mois ^^
 
Sinon j'ai une autre solution envisageable. J'ai bossé un petit temps dans le service technique d'un magasin d'informatique et j'ai gardé de tres bon contact avec tout le monde, je vais voir si ils savent la renvoyer chez MSI directement. ^^
 
Quelqu'un a déjà eu à faire avec le sav de cdiscount?

SAV de ce site ?
Ah il y en a un ?
Bah ce site de commerce "pourri" avec des promos qui n'en sont pas, des flashs en tout sens, une purge de la vente internet, j'évite systématiquement.
Faut pas être malin malin pour faire confiance à ce tas d'immondices.

Merci pour ce commentaire très instructif.
Niveau commande, ça passe, j'ai déjà commandé 3 fois dessus, j'ai jamais eu de soucis et pour le sav, je me disais qu'en cas de problème, y a la garantie constructeur mais bon, msi n'a pas l'air chaud pour traiter avec des particuliers contrairement à ce que j'ai souvent entendu dire.

Ah bah pour commander il n'y a jamais de problème, c'est après au niveau du suivi et du SAV que ce juge un site de commerce.
Pour vendre, il y a toujours du répondant.
C'est le principe même des "boutiques" ou l'on vend de tout mais chez lesquelles il n'y a aucun suivi client: c'est vendu => démerde toi.  
 

ouais, c'est un peu le problème
Voila pourquoi je veux directement passer par msi, déjà parce que je gagne du temps ensuite parce que le sav de cdiscount est à chier ^^

Ceci dit tu auras moins de problème avec le SAV Cdiscount qu'avec le SAV MSI qui se fout royalement de ses clients particuliers.
 
C'est comme si ils fabriquaient leurs cartes et après .... démerde toi le revendeur c'est plus mon problème.
 
Déjà vu sur le forum plusieurs fois des problèmes avec le SAV MSI, à croire qu'ils ne comprennent pas le mot "commerce".
 
Après Cdiscount a mauvaise presse chez Hfr mais d'après plusieurs personnes y a eu pire.  
Bref appelle les, il me semble que le SAV se fait par téléphone chez eux.