Bonjour
 
Voila j'ai acheté une configuration sur internet courant février 2009 (d'après vos conseils d'ailleurs, merci au passage). Matériel reçu monté, opérationnel tout de suite.
Seulement voila, fin aout ! la galère. L'ordi qui s'allume plus. En fait, pas de bip au démarrage. Avec un copain, on a test différents éléments, barrette, alim, cg, mais rien pas de bip. J'ai donc retourné ma configuration au sav (matériel neuf). Et là, on me dit que la carte graphique n'est plus sous garantie car les caloducs sont dessoudés et oxydés ??? On me demande donc de racheter une autre cg.
Le problème c'est que d'après mes tests, il ne me semble pas que ce soit la cg qui a occasionné la panne de l'ordi. Je suis dans une impasse.  
Comme il y a des pros qui parcourent ce forum je demande donc conseil.
Qu'en pensez vous ? Suis-je en train de me faire rouler ou était-ce bien la cg qui ne faisait plus démarrer l'ordi.
Bonne journée
 
Edit : configuration assemblée par le vendeur
Antec Sonata III  
1 Asus P5Q Pro  
1 G.Skill Kit Extreme2 2 x 2 Go PC8500 PK  
1 Intel® Core™ 2 Duo E8400  
1 Microsoft Windows Vista Familiale Premium 64 bits SP1 (oem)  
1 Samsung SH-S223Q - OEM, noir  
1 Sapphire Radeon™ HD 4850 512 Mo Toxic  
1 Western Digital Caviar Blue S-ATA 640 Go - 16 Mo  

Up, pouvez-vous m'éclairer svp. 16 lectures et pas de conseil, le cas vous laisse perplexe autant qu'à moi, il semblerait.

Bonsoir,
Si tu n'as rien touché à ta carte graphique et de plus ta config est de février 2009 ,elle devrait au moins être garantie 1 an!
Défaut de ta carte graphique donc SAV!!!! --> et effectivement si elle a cramé ton ordi aura du mal a démarré!
Il faut insisté pour qu'ils te prennent ta carte en SAV (si rien touché évidemment...)
 

 
Bonjour et merci de ta réponse,
Alors le problème justement ! c'est que le sav m'a demandé de tester les composants, c'est à dire d'essayer avec une autre alimentation, barrette, carte graphique. De façon à leur retourner uniquement le composant défectueux. Mais comme la carte mère ne détectait rien (aucun bip) j'ai donc retourné l'ordi entièrement. Malin le SAV finalement. j'aurai du leur envoyer le tout sans rien tester. Ca me servira d'expérience.

Bonsoir,
Tiens nous au courant !

  les voyoux! C'est quel site?

Salut.
Ça c'est vraiment de l'arnaque car ils n'ont pas à demander ça vu que c'est la machine entière qui est garantie.
En tout cas même sans carte graphique, tu devrais quand même avoir des bips au démarrage.
En général sans cela cela doit venir du processeur ou de la CM.
Je leur mettrai un bon viron en tout cas si j'étais toi.

Bonjour,
 
Alors la suite de ce triste épisode c'est que je dois changer la CG. Elle est oxydée ce qui a du dessouder les caloducs. De toute façon, ils ne veulent rien entendre. J'ai demandé confirmation par mail au sav si tous les autres composants fonctionnés, il m'a été répondu que oui. Comme j'ai vraiment besoin de cet ordi au plus vite, je vais donc choisir une carte (d'ailleurs j'ai mis un post sur le forum "conseil d'achat" ) et je leur ai demandé de la monter chez eux et de tester le matériel.
Il est bien évident que ma configuration doit donc être fonctionnelle lorsque je vais la recevoir. Et il vaudrait mieux.
Pour des raisons de respects des règles du forum, je ne peux pas vous dire à quel site j'ai acheté cet ordinateur.
Merci pour vos réponses.
Bonne journée.
 
 
ps : En tout cas même sans carte graphique, tu devrais quand même avoir des bips au démarrage
 
C'est ce que je leur ai dit aussi

 
au contraire! Donnes le site STP.
 
Enfin, n'oubli pas de leur demander de te renvoyer ta CG defectueuse aussi!
Tu pourras demander ulterieurement a qq'1 de la verifier et de la tester

Tu n'aurais rien du à débourser,c'est un défaut flagrant de conception de ta CG et vu l'âge de l'ordi,prise en charge par le SAV--> donc ils auraient du te la changer gratuitement!!!! Un peu arnaquer sur ce coup...c'est toi qui vois!

on veut le nom de ce site d'escrocs!!!