Bonjour à tous !
 
Je vais vous décrire 2 problèmes que j'ai avec le pc actuel de mon père.
 
Voila mon père a acheté un PC dans une grande surface et après quelque temps d'utilisation
voilà le diagnostic que j'ai fait et les problèmes que j'ai relevés :
 
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* Le message "Démarrage de windows..." est figé à l'écran [pas d'affichage des sessions]
-> obliger d'éteindre le pc au bouton ou bien de redémarrer en appuyant sans arret sur la touche [F4]  
pour accéder aux sessions.
 
* erreur rundll32.exe au démarrage de windows...?!?
 
* après installation d'un programme (ou qqfois sans raison), après redémarrage,
windows demande un mot de passe pour accéder aux sessions alors qu'aucun mot de passe n'a été défini !
 
* problème de son quand on veut regarder la télé ou bien quand on lit une vhs (rip magneto -> pc)
-> plantage du pc après une certaine durée de lecture ou d'enregistrement
 
* selon le support technique, il y a un conflit entre la carte graphique ATI RADEON / Carte mère  
-> lié au Service Pack 2 ?!?
 
 
Voici la config du PC relevée avec Everest :
 
Processeur   : Intel Pentium 4E, 3200 MHz
Chipset de la carte mère: Intel Grantsdale i915
Carte vidéo    : ATI ALL-IN-WONDER RADEON X600 PRO  (128 Mo)
 
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J'envisage de formater le disque dur et de réinstaller Windows XP SP1 et pas le 2 pour essayer d'éviter ces problèmes.
 
J'ai lu beaucoup d'articles sur ces problèmes liés au SP2 et j'ai entendu les 2 sons de cloche.
Certains disent ne pas avoir de problèmes avec le SP2, d'autres disent que ça fout le bazarre bref on ne sait pas trop
qui croire (j'ai l'impression que c'est du cas par cas).
 
PS : le support technique dit avoir déjà eu les mêmes problèmes (carte graphique/carte mère) avec d'autres clients.
 
2ème problème
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Cette fois ci c'est un problème lié à l'écran.
Quelque fois, au démarrage du PC, dans Propriétés, Paramètres, Avancé, Ecran, le "Type de moniteur"  
revient à "ECRAN PAR DEFAUT" alors que l'écran est un "Dell D1028LR"
(ce qui => des pb d'affichage liés à la fréquence...mal aux yeux...)
 
A chaque démarrage, le type d'écran reconnu est un peu "aléatoire".
 
 
J'espère avoir posé le problème correctement.
Merci et bonne journée à vous...

un formatage s'impose je pense.

OK k@mik@ze...
 
est-ce qu'il faudrait que je pense aussi a mettre à jour les pilotes de la carte mère ?
 
Y a t-il un risque ?
 
Merci