Blocage total de la machine ! Au secours svp !!!

Blocage total de la machine ! Au secours svp !!! - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 25-04-2008 à 19:42:32    

Bonjour !
 
Voila, j'ai un "léger" souci, avec ma machine et j'ai besoin d'un peu d'aide, voila le topo :
 
Souvent lorsque je joue (quelques fois sur le bureau windows aussi) au bout de quelques temps, mon PC bloque totalement : écran arrêté sur la dernière image, pas de reboot, pas de bluescreen, l'alimentation des peripheriques toujours ok, et le son se met a sauter des le blocage. Quelques fois lorsque je reboot (à la bourrin, pas le choix), je reçoit un message "overclocking failure" et on me propose de revoir la config du bios.
 
Voila ma config (les drivers et le bios sont a jours) :  
Alim :  Seasonic S12 500W
Carte mere : ASUSTeK P5N-E SLI
Carte graphique : Gigabyte NVIDIA GeForce 8800 GTS
RAM : G.Skill PC6400 2048Mo DDR2 PK (2x1024Mo)
Proc :  INTEL Core 2 Duo E6750 2.66Ghz
Ventirad pour le proc :  Noctua NH-U12F
 
Ne m'y connaissant pas dans le domaine, je n'ai rien overclocké (d'ailleurs ce serait inutile, ma config est d'actualité, enfin pour l'instant).
 
J'ai deja fait quelques recherches et ça s'est vite limité a la carte graph ou la carte mere. D'ailleurs je crois que la 8800 GTS est vendue overclockée de base. La mienne possède le ventilateur par défaut (bien trop petit et peu efficace a mon gout), elle monte a 64° sur le bureau a peu près (je sais pas si c'est beaucoup pour une 8800).
 
Mon diagnostic est que la source de mon souci est donc la carte graphique, qui est mal refroidie, ou que l'overclockage réalisé avant la vente a été fait a l'arrache.
 
Voila voila, je voulais juste savoir si la source de mon problème est bien celle que j'ai déduite auquel cas j'irais faire un petit tour pour chercher un ventilo digne de ce nom pour la carte graph, sinon, peut-être faut il que je fasse plus de test, mais je m'y connais pas assez pour aller bidouiller le bios ou utiliser des programmes d'overclocking (ou autre).
 
J'attend avec impatience vos réponses ;)  
Merci d'avance :jap:


Message édité par pwal4 le 27-04-2008 à 15:42:34
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Marsh Posté le 25-04-2008 à 19:42:32   

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Marsh Posté le 25-04-2008 à 20:04:00    

Peut être qu'il s'agit d'un excédent de ventilation, il parait que s'il y a trop de ventilateurs en marche, le refroidissement devient inefficace; J'ai un ventilateur pour le proc, pour la carte graph (celui par défaut), et 3 sur le boitier : un devant, un derrière, un sur le coté (25 cm de diamètre). Mais je ne crois pas qu'il s'agit de ça : j'ai essayé différentes combinaisons (baisse de la vitesse ou débranchements de un ou plusieurs ventilateurs) et en ce moment le boitier est grand ouvert.


Message édité par pwal4 le 25-04-2008 à 20:04:27
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Marsh Posté le 25-04-2008 à 20:04:55    

Dans le Hardware faut se méfier des conclusions atives. Le message qui s'affiche n'est pas forcément en relation avec le pb auquel tu penses ^^
 
La config c'est toi qui l'as montée?  
 
Télécharges cpu z et montre nous les pages "cpu" et "memory". Ensuite télécharges OCCT et speedfan. Lances un stress occt pendant 30 min. Controle la température du proc avec speedfan pendant le stress ainsi que la fréquence du cpu avec cpu z. On verra après ^^


Message édité par bazooca1 le 25-04-2008 à 20:08:45

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Marsh Posté le 25-04-2008 à 20:16:23    

Citation :

La config c'est toi qui l'as monté?


Je l'ai montée avec un ami rodé dans le montage de PC, étant donné que c'est mon premier véritable PC payé de ma poche (rien qu'a moi  :na: )
 

Citation :

Télécharges cpu z et montre nous les pages "cpu" et "memory".


 
Voila pour l'onglet "cpu" :
http://img389.imageshack.us/img389/6861/cpuzongletcpudw4.png
 
Et pour l'onglet "memory" :
http://img111.imageshack.us/img111/4197/cpuzongletmemoryjv4.png
 
Je passe à la suite  :)


Message édité par pwal4 le 25-04-2008 à 20:17:22
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Marsh Posté le 25-04-2008 à 20:24:48    

Pas d'overclocking du cpu, ram pas réglée mais ok ^^


Message édité par bazooca1 le 28-04-2008 à 12:39:58

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Marsh Posté le 25-04-2008 à 23:00:10    

Me revoilà !
 
J'ai fait une première tentative car j'ai perdu les fichiers de stats je sais pas comment, la deuxième a réussi (1h de test), le PC a fait un bip de mécontentement a un moment après un léger freeze mais sinon le test est positif.
 
Voila les fichiers générés plus un screen de fin de l'analyse :
http://royere.tanguy.free.fr/analyse_OCCT/
 
J'ai pas vraiment vraiment suivi cpu z et speedfan mais globalement, j'ai pas repéré de pics inquiétant mis a part sur speedfan il y avait les valeurs AUX et CORE constamment dans le rouge (119 C et 60 C), même après ou avant le test.


Message édité par pwal4 le 25-04-2008 à 23:00:54
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Marsh Posté le 25-04-2008 à 23:06:51    

"le PC a fait un bip de mécontentement a un moment après un léger freeze "
 
Ca c'est pas bon :/ Possible problème venant des ram. Télécharges UBCD.iso et fais un memtest86.


Message édité par bazooca1 le 25-04-2008 à 23:08:00

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Marsh Posté le 25-04-2008 à 23:08:50    

je pencherai pour un proc qui a un peu trop chaud ? :/

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Marsh Posté le 25-04-2008 à 23:09:26    

Apparamment non d'après les graphs.


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Marsh Posté le 25-04-2008 à 23:10:17    

J'étais en train de faire autre chose sur le PC (mauvaise idée je sais), peut etre que c'est normal.  
 
En ce qui concerne le bip, ce n'est pas la première fois, des fois il fait un bip ingame (peut être un warning pour dire que ça commence a chauffer un peu trop ?) mais c'est assez rare.


Message édité par pwal4 le 26-04-2008 à 11:59:46
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Marsh Posté le 25-04-2008 à 23:10:17   

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Marsh Posté le 25-04-2008 à 23:13:51    

Non c'est pas normal les bip du Bios. Il se peut qu'il existe effectivement une alarme de température du cpu (c.f paramètres du Bios) mais je pense pas que ce soit ça compte tenu des résultats occt. Essaies donc le memtest.


Message édité par bazooca1 le 25-04-2008 à 23:20:28

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Marsh Posté le 26-04-2008 à 00:08:03    

J'ai essayé 2 memtest de 1go, comme indiqué par le logiciel. Je sais pas trop s'il fallait faire comme ça mais bon. En tout cas, l'un est allé jusqu'a que je l'arrete a 130% et l'autre n'a pas avancé et est resté a 0% mais a quand meme fait bosser le PC en meme temps que l'autre test. J'aurais peut être du laisser faire plus longtemps.


Message édité par pwal4 le 26-04-2008 à 00:09:28
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Marsh Posté le 26-04-2008 à 00:16:22    

T'as fait un memtest d'abord avec 1 barrette puis avec l'autre c'est ça?


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Marsh Posté le 26-04-2008 à 00:30:08    

Ton probleme n'est peut etre pas lié, mais avec rivatuner tu peux reguler le ventillo de ta carte graphique. Normalement il y a des tuto pour reguler le ventillo par rapport a la temperature.


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Marsh Posté le 26-04-2008 à 11:50:24    

Citation :

T'as fait un memtest d'abord avec 1 barrette puis avec l'autre c'est ça?


Non, j'ai essayé 2 Memtest de 1go en même temps, et le deuxième n'a pas réussi a avancer au delà de 0%.
J'ai utilisé l'exécutable memtest.exe, il ne s'agit pas de memtest86.
 
Cette nuit j'ai fait 4 test simultanés de 500mo, mais le PC s'est bloqué totalement au milieu de la nuit (c'était obligé, si je le laisse tourner la nuit, il bloque), au vu du moment du freeze,3 d'entre eux sont allé au delà de 100%, le 4eme n'a pas avancé.
 
Ce matin, j'ai fait un test de 1go, un de 300mo, deux de 200mo, et trois de 100mo, et cette fois, ils ont tous tournés correctement en même temps. Ça a duré jusqu'à qu'il bloque encore, a l'écran, le Memtest de 1go s'était arrêté a 80% environ, et les autres étaient a plus de 1000%.
 
Il n'y a eu aucun rapport d'erreurs de Memtest au court des tests.
 
Je vais essayer UBCD.iso et memtest86.


Message édité par pwal4 le 26-04-2008 à 12:10:52
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Marsh Posté le 26-04-2008 à 12:14:54    

Il faut utiliser memtest en boot (sur UBCD) et non sous Windaube comme tu viens de le faire, c'est pas valable ^^
Avec UBCD tu fais un premier memtest avec 1 seule barrette de ram d'enfichée, puis tu changes de barrette et tu refaits un nouveau memtest.


Message édité par bazooca1 le 26-04-2008 à 12:15:33

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Marsh Posté le 26-04-2008 à 12:26:11    

Citation :

Il faut utiliser memtest en boot (sur UBCD)


Oui, c'est juste mais je connais pas UBCD et memtest86, si t'as des liens de tuto ce serait utile  ;)  en attendant que je download.


Message édité par pwal4 le 26-04-2008 à 12:26:28
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Marsh Posté le 26-04-2008 à 12:35:11    

Mainboard Tools --> Memory Test --> Memtest86 3.3


Message édité par bazooca1 le 26-04-2008 à 12:35:33

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Marsh Posté le 26-04-2008 à 12:51:43    

Donc j'utilise UBCD en prems au boot, et j'utilise memtest ensuite (avec un lecteur) ?


Message édité par pwal4 le 26-04-2008 à 14:29:42
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Marsh Posté le 26-04-2008 à 13:05:13    

A ok je vois, memtest86 est dans UBCD. Autant pour moi  :lol:  
 
C'est parti, je re dans quelques temps si mon PC n'a pas explosé entre temps  ;)

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Marsh Posté le 27-04-2008 à 15:41:26    

Test positif de memtest86 après 3h, aucun blocage de la machine durant celui-ci. J'ai même essayé memtest86+ (je ne connais pas la difference entre memtest86 et memtest86+ mais bon) pendant 1 heure, même résultats.

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Marsh Posté le 27-04-2008 à 17:39:52    

ok. Donc apparament le problème de freeeze apparait uniquement sous windaube. Causes possibles:
--> disque dur
--> os instable
--> drivers foireux/virus etc
 
Maintenant fais une vérfification du disque dur avec UBCD :hard disk tools --> Diagnostic Tools --> Salvation HDD Scan and repair.
 
Tu as quel os?


Message édité par bazooca1 le 27-04-2008 à 17:40:38

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Marsh Posté le 27-04-2008 à 18:23:27    

Dans les causes possibles, pourquoi la carte graphique n'y figure pas ?
 
Actuellement, j'ai windows XP pro SP2, mis a jour.

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Marsh Posté le 27-04-2008 à 18:26:09    

La drivers de la cg plutot, sinon ton pc planterait aussi sous UBCD. Il est clean ton XP?


Message édité par bazooca1 le 27-04-2008 à 18:26:37

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Marsh Posté le 27-04-2008 à 18:36:30    

En apparence oui.
 
Salvation ne détecte aucun disques dur.

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Marsh Posté le 28-04-2008 à 07:12:36    

Peut-être devrais-je faire un formatage, mais la dernière fois que j'ai eu ce genre de problèmes, j'en avais déjà effectué un des son apparition...
 
Ce que je comprend pas, c'est qu'après le dernier formatage, j'ai eu plusieurs mois sans aucun problème. Pareil apres l'avoir monté, plusieurs mois sans soucis.


Message édité par pwal4 le 28-04-2008 à 07:14:24
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Marsh Posté le 28-04-2008 à 12:33:18    

Si tu as des problèmes de détection du disque dur par la carte mère, ton problème de freeze vient sûrement de là.
 
Causes possibles:
--> pcb du DD HS, peut être secteur deffectueux
--> nappe IDE/Sata foireuse
--> controleur ide/Sata de la carte mère HS
 
Combien tu as de disques dur, de quel(s) type(s) et y a t'il un raid ?
 
Vérifies que le DD est bien détecté dans le Bios, retente Salvation ainsi que l'outil de diagnostique du constructeur de ton DD qui doit être présent dans UBCD.


Message édité par bazooca1 le 28-04-2008 à 12:42:36

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Marsh Posté le 28-04-2008 à 19:53:08    

Citation :

Combien tu as de disques dur, de quel(s) type(s) et y a t'il un raid ?


 
Je n'utilise pas de RAID. J'ai 2 disques dur : un samsung 500go SATA, et un MAXTOR 320go IDE. Toute ma tour est en SATA donc pour pouvoir brancher l'IDE j'ai du utiliser une nappe correspondante, et ça ne fait que peut de temps que j'ai branché celui-ci en interne, donc les problèmes étaient déjà présent sans.
 

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Marsh Posté le 28-04-2008 à 19:56:31    

Citation :

controleur ide/Sata de la carte mère HS.

 

A quoi sert exactement cet élément ? Est-ce une pièce facilement remplaçable dans le cas où il serait HS ?


Message édité par pwal4 le 28-04-2008 à 19:56:57
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Marsh Posté le 28-04-2008 à 20:12:35    

Les deux DD sont bien détectés dans le Bios?
 
Sur quel disque dur est XP? Le Sata?
 
Le disque Sata est branché sur un port Sata rouge ou noir? Dans le Bios, es ce que l'option Raid est activée?
http://www.materiel.net/ctl/Socket [...] E_SLI.html
 
Un controleur IDE ou Sata est une puce électronique sur la carte mère qui gère les ports en question. Sur ta carte mère tu as:
1 controleur IDE
1 controleur Sata = le southbridge qui doit controler les ports Sata noirs ou rouges
1 controleur Sata (Jmicron? Marvell?) pour faire un raid, ports Sata noirs ou rouges suivant ceux qui sont controlés par le southbridge.
 


Message édité par bazooca1 le 28-04-2008 à 20:14:48

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Marsh Posté le 29-04-2008 à 08:22:30    

Citation :

Les deux DD sont bien détectés dans le Bios?


Ouip.
 

Citation :

Sur quel disque dur est XP? Le Sata?


Ouip.
 
Je verrais la suite ce soir après le boulot ^^

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Marsh Posté le 29-04-2008 à 08:24:58    

J'ai effectué un test toute la nuit avec un outil de diagnostic pour les Samsung (donc sur le 500go SATA), aucun souci, et aucun blocage. Malgré le fait que le bios détecte mes 2 DD, Salvation ne détecte rien...
 


J'ai la P5K et non la P5N  :)


Message édité par pwal4 le 30-04-2008 à 08:25:49
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Marsh Posté le 29-04-2008 à 23:21:35    

J'ai réaliser un test graphique avec 3DMark, pas de souci. Je suis perdu là.

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Marsh Posté le 29-04-2008 à 23:37:07    

Il freeze encore ton pc ?
 
ton problème semble plus lié à du software ^^
 
Essaies un stress occt depuis le mode sans échec cette fois pour voir.


Message édité par bazooca1 le 29-04-2008 à 23:37:25

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Marsh Posté le 03-05-2008 à 19:57:25    

J'ai formaté et les freeze sont toujours la...

 

En fait, ça freeze parce que dans panneau de config -> système -> avancé -> démarrage et récupération -> paramètres j'ai décoché les trois actions a faire lors d'une défaillance du système.

 

Sinon ça reboot.

 

Je vais tout cocher et j'irais voir les log au prochain bug. Petite question : ou sont stocké les journaux système ?


Message édité par pwal4 le 03-05-2008 à 19:58:54
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Marsh Posté le 03-05-2008 à 20:11:43    

j'ai trouvé : demarrer -> exec -> eventvwr
 
j'ai plus qu'a attendre...

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Marsh Posté le 03-05-2008 à 20:15:21    

Dans l'observateur d'évènements il te faut regarder dans "système" les erreurs indisquées en rouge.
 
Je soupçonne un problème de drivers. Ce qu'il faudrait que tu fasses c'est tester la stabilité du pc en mode sans échec et éventuellement sur un live cd Linux.


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Marsh Posté le 03-05-2008 à 21:38:23    

Quand tu dis qu'il s'agit peut être d'un problème de driver, c'est des drivers "a jour" dont tu parles ?

Reply

Marsh Posté le 03-05-2008 à 22:05:47    

Je parle d'un conflit entre drivers à jour ou pas peu importe


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Marsh Posté le 03-05-2008 à 23:27:51    

mouais, s'il y a conflit je vois pas comment résoudre le problème...

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Marsh Posté le    

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