attention avec les portables ACER
attention avec les portables ACER - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 01-02-2007 à 13:48:16
| edu37 a écrit : j'ai acheter ce portable ACER FERRARI 1005 qui est venue défectueux, acer n'a pas voulue me le changer para un nouveau, donc partie en garantie, cela fait 3 semaine pour un portable qui a travaille 2 heures. |
sources ?
Marsh Posté le 01-02-2007 à 14:02:17
Si tu l'as acheté en VPC tu aurais du faire marcher ton delais de rétractation de 7 j ! ! !
Si tu l'as acheté en magasin, je connais pas ce que dit la loi à ce niveau, mais la moindre des choses aurai été de te l'échanger direct...!?
Au bout de 2 heures ça s'appel une ''panne au déballage'' ça m'est dejà arrivé chez RDC et Materiel.net, ça pose aucun soucis de faire l'échange...
Enfin maintenant tu sauras 
Et bon courrage pour la suite
Message édité par bruno76 le 01-02-2007 à 14:03:55
Marsh Posté le 01-02-2007 à 14:04:21
| bruno76 a écrit : Si tu l'as acheté en VPC tu aurais du faire marcher ton delais de rétractation de 7 j ! ! ! |
c'est pas le cas chez Cdiscount ou Topachat par contre 
la loi leur laisse un délai de 30 jours et ils le prennent 
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Marsh Posté le 01-02-2007 à 13:41:21
j'ai acheter ce portable ACER FERRARI 1005 qui est venue défectueux, acer n'a pas voulue me le changer para un nouveau, donc partie en garantie, cela fait 3 semaine pour un portable qui a travaille 2 heures.
ACER au niveau des portable a un taux de retour très élevée, dommage pour moi ne pas l'avoir su avant, je le regrette amèrement.