assembler chez LDLC : quels délais ?? - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:08:08
Et quand vous vous trompez d'adresse combien de tps il faut ??
J'ai commandé (pour la 3eme) fois, 350 euros de materiel le 23/6.
Envoyé le 24/6 selon le site et le service commande qui m'a donné le numero de suivi.
Etonné de ne pas etre livre (28/6) je regarde le suivi ce matin et je voie ca :
Colis arrivé sur site de livraison : Vendome (41100)
Le probleme c'est que je n'habite PAS a vendome mais dans l'indre (36000) comme le dis mon profil ldlc.
Je n'ai jamais vu une erreur comme ca, c'est du pere noel like!
J'ai maile le service cmd mais vu kon est samedi ben c'est DMC !
Le plus drole c'est que j'avais précise au service cmd que ct urgent et que j'en avais besoin au plus vite pour des raisons prof.
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:09:45
Joli up
C'est pas LDLC qui font les livraisons tu as vérifié tes adresses dans ton profil ?
Ca c'est un transporteur qui etait pressé d'aller en WE
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:12:46
ca evite de faire un post special.
oui j'ai verifie l'adresse du profil, elle a pas changé depuis 3 commandes (tjs arrivé a bon port)
LDLC utilise la poste (qui est tres fiable en collisimo suivi).
SI la poste c'est planté ce ke l'adresse etait fausse.
Vu que l'adresse est juste dans mon profil, tu peux en tirer les conclusions necessaires..
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:17:29
Colissimo fiable ... mouais on peut y croire ...
Par contre si sur le colis ils ont collés la mauvaise adresse et mauvais nom de client je vois pas trop pk ca serait ton compte ldlc qui aurait été mis à jour ... vu que ca semble tout biper par code barre et informatiser ...
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:19:15
collisimo suivi est fiable.
Non ils se sont lamentablement trompé sur l'adresse d'envoi c tout.
Il gere bcp de colis et ya eu une erreur, faut pas chercher plus loin.
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:22:04
hfrfc a écrit : collisimo suivi est fiable. |
Space quand meme les etiquettes sont pas faite à la main .. ou alors deux colis ont été inversé mais la tu aurais du en recevoir un
chais pas si webmaster ldlc va passer par contre
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:24:31
Je te l'accorde c'est bizarre mais le resultat est la malheureusement !
Nous sommes le 28 ca a ete posté le 24, et sur le suivi colis c'est pas la bonne zone de livraison.
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:25:54
En tout cas je te souhaite bon courage parce que je sens que ca va pas etre triste cette histoire ...
trouver d'ou vient le pb exactement etc etc ... en plus si la personne n'a pas refusé le colis aie
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:29:27
Comme tu dis !
Pour un envoi rapide c'est gagné lol
Ca tombe pile poil 3 jours avant que j'aille en vacances en plus, ce va etre chaud niveau delai
Enfin ct ma derniere cmd chez ldlc.
ps: sigma tu sais comment on peut joindre ldlc le samedi ? si c ouvert..
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:42:59
Les vacances c'est mal
(d'ailleurs au lieu de poster des conneries je ferais mieux de me remettre au boulot tiens)
Sinon même si qq1 de ldlc passait sur ce topic je doute qu'il puisse faire qqchose avant lundi et je crois pas qu'ils bossent les samedis ...
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:44:36
Et bien c 'est parfait
Encore une galere pour bibi
Boh t'aimes pas les vacances
Marsh Posté le 28-06-2003 à 11:48:26
On sait jamais ca va peut etre pas etre si galère... surtout si la personne qui a recu le colis par erreur est honnette et le renvoit (bon euh la cai pas gagné)
C pas que j'iame pas les vacances mais c'est les vacances qui m'aiment pas et puis pas de vacances pour cette année on verra plus tard
Marsh Posté le 28-06-2003 à 14:31:00
c tout informatisé....
Pas un humain ne touche a l'adresse rentrée par l'INTERNAUTE qui a commandé!!!
si ce n'est pas parti au bon endroit alors deux solutions:
- mauvaise adresse dans le profil
- mauvais aiguillage postal.
Deux choses qu'on ne maitrise pas... Mais bien sur c'est notre faute...
Encore un client qui insulte et qui pige rien... méprisable, vais passer mon Week-end loin de cet ordi plutot que de lire des inepties pareilles
PS: LDLC est fermé le samedi... enfin pas tout a fait, on reponds pas au telephone mais on fait des colis, + inventaire ce WE... oui on bosse parce qu'heureusement 99% des clients sont moins betes et que ca fait plaisir de leurs faire plaisirs.
Marsh Posté le 28-06-2003 à 14:32:39
Zen Webby LDLC (humm c moi qui dit ca )
Il est pas méchant lui il est juste décu qu'il lui arrive que des malheurs ... et il reconnait que c'est une erreur qui peut arriver ...
(merde n'empeche je suis douée moi j'avais tout devinée on va vraiment croire que j'y taffe à ldlc )
Marsh Posté le 28-06-2003 à 14:35:45
hfrfc MP moi ton n° de commande...
je suis pas au boulot aujourd'hui mais demain j'y serai, je jetterai un oeil...
(putain de conscience professionnel quand tu nous tiens..)
Marsh Posté le 28-06-2003 à 14:41:04
WEBMASTER LDLC a écrit : |
C'est tout à ton honneur ...
allez boude pas sont pas tous méchant les clients
(merde putain j'ai dit que j'arretais de dire des conneries et que je me mettais au travail )
Marsh Posté le 28-06-2003 à 15:54:49
WEBMASTER LDLC a écrit : hfrfc MP moi ton n° de commande... |
ok je t'ai MP.
SInon je n'ai insulté personne et je suis resté assez calme (je trouve )
Marsh Posté le 09-06-2003 à 11:54:37
Pour machine assemblée par LDLC, combien de temps faut-il à peu près ?? 1 semaine ? 2 semaines ?
Message édité par Manz le 09-06-2003 à 11:55:05