[résolu] Pas de DD au niveau de l'explorateur.

Pas de DD au niveau de l'explorateur. [résolu] - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 12-09-2013 à 18:37:03    

Bonsoir,
 
Après restauration de mon PC portable ASUS qui fonctionne parfaitement avec XP, j'ai tout de même le problème suivant.
 
Mon disque dur externe branché sur le port usb et bien reconnu au niveau du gestionnaire de périphérique (pas de point jaune).
 
Cependant, il n'apparait pas au niveau de l'explorateur ni au niveau de gérer les disques.
 
Que faut-il faire?
 
Avant la restauration, il était reconnu.
 
Le pilote est réinstallé et ça ne donne aucun changement.  
 
Merci.


Message édité par letmoi le 18-09-2013 à 11:41:19
Reply

Marsh Posté le 12-09-2013 à 18:37:03   

Reply

Marsh Posté le 12-09-2013 à 19:28:23    

Petite précision le DD fonctionne parfaitement sur mon PC fixe.


---------------
Letmoi  L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Reply

Marsh Posté le 12-09-2013 à 20:45:06    

Bonsoir, si tu branche une clé usb sur le portable (sur le même port usb), ça fonctionne ?


---------------
mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
Reply

Marsh Posté le 13-09-2013 à 16:53:06    

Bonjour,
 
la réponse est Oui si c'était non ce serait étonnant dans la mesure ou c'est à a partir du port usb que le matériel est installé et reconnu par le gestionnaire de périph.


Message édité par letmoi le 13-09-2013 à 16:54:45

---------------
Letmoi  L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Reply

Marsh Posté le 13-09-2013 à 17:51:07    

Parfois tu n'as que l'interface usb qui apparait dans le gestionnaire de périphérique mais le disque derrière cette interface n'est pas présent.
 
C'est un disque de quelle taille (capacité/format) ?  
Il est auto-alimenté ou il a une alimentation séparée ?


---------------
mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
Reply

Marsh Posté le 13-09-2013 à 18:06:11    

c'est un WD de 500 go NTFC
Il est dans un boitier  donc branché sur le courant avec sa propre prise.
le DD est bien reconnu au niveau du gestionnaire de périphérique avec la référence en clair de celui-ci.


---------------
Letmoi  L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Reply

Marsh Posté le 14-09-2013 à 02:43:53    

Bonjour,
J'ai eu le même problème mais sur un HDD interne. J'avais wise system care pro 365 qui avait une option d'optimisation pour ne pas auto-détecter les nouveaux périphérique. ça modifiait un truc dans la BDR.
 
Sinon, vérifier que la fonction d'autorisation d'extinction du périphérique est décoché dans le gestionnaire de périphérique/propriété
 
Pour l'USB, cela doit se jouer au niveau des pilote ou/et la BDR-->  
http://support.microsoft.com/kb/314634#top
 
Mais pour les feignants, il y a Fix-it --> http://support.microsoft.com/kb/925196/fr Diagnostiquer et réparer automatiquement les problèmes USB sous Windows. Il gère les problèmes de filtre de classe (upperfilter low...) de la BDR ou la MAJ des pilotes par Windows Update.  
 
Pour les certains disque WD, les drivers sont là https://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1708 . Cela peut résoudre des pb  :jap:


Message édité par lottte le 14-09-2013 à 03:02:23
Reply

Marsh Posté le 14-09-2013 à 12:29:00    

Bonjour,
 
Merci pour tous ces points à voir. Je regarde ceci ce week end et verdict ensuite sur pour le résultat.  Bon week end.


---------------
Letmoi  L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Reply

Marsh Posté le 17-09-2013 à 19:34:31    

Bonsoir,
 
J'ai repris le portable et surprise au niveau de gérer les disques le DD est présent par contre toujours absent de l'explorateur, j'ai tenté de lui affecté une lettre évidemment ça ne change rien.
 
Ensuite j'ai exécuter l'agent update puis j'ai débranché le DD car j'avaiss besoin du port usb pour autre chose.
 
J'ai rebranché le DD après et nouvelle surprise le DD  fut automatiquement pris en compte avec ouverture de son contenu.
Présent aussi au niveau de l'explorateur bien entendu.
 
La seule chose qui fut faite c'est donc l'agent update, est-ce la raison?
 
Pour l'instant, je ne regarde pas ce qui est venu éventuellement se mettre au niveau des maj dans panneau de config programmes car le SP3 est en cours de maj et je ne veux pas pertuber son exécution.
 
Je me demande comment fonctionne l'update en wifi car je perd de temps à autre la connexion.
 
Voilà tout pour l'instant.


---------------
Letmoi  L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Reply

Marsh Posté le 17-09-2013 à 21:22:39    

Agent update ->  windows update ??


---------------
mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
Reply

Marsh Posté le 17-09-2013 à 21:22:39   

Reply

Marsh Posté le 18-09-2013 à 05:44:57    

letmoi a écrit :

Bonsoir,
 
J'ai repris le portable et surprise au niveau de gérer les disques le DD est présent par contre toujours absent de l'explorateur, j'ai tenté de lui affecté une lettre évidemment ça ne change rien.
 
Ensuite j'ai exécuter l'agent update puis j'ai débranché le DD car j'avaiss besoin du port usb pour autre chose.
 
J'ai rebranché le DD après et nouvelle surprise le DD  fut automatiquement pris en compte avec ouverture de son contenu.
Présent aussi au niveau de l'explorateur bien entendu.
 
La seule chose qui fut faite c'est donc l'agent update, est-ce la raison?


Bonsoir,
Oui, certainement. L'avez-vous fait en passant par Fix-it pour le lancement de l'agent update ou êtes-vous passé par XP directement ?.
 
Le SP3 contient bon nombre de correctifs USB. 892050 pour corrigé la détection lorsque l'USB est connecté à un concentrateur / le correctif avec le pilote Usbser.sys qui ne se charge pas. etc etc. Dans votre cas, cela semble être le 921411 qui corrige le bug de l'utilitaire d'installation logicielle des circuits microprogrammés Intel, ce dernier empêche la détection USB. Intel avait rectifié de son coté aussi.
 
ps : Mettre résolu en balise

Reply

Marsh Posté le 18-09-2013 à 05:47:13    

rastaben a écrit :

Agent update ->  windows update ??


Si je ne me trompe pas, l'agent Update représente l'icône qui apparait en bas à droite pour les MAJ windows Update lorsque l'OS est paramétré par défaut pour rechercher les MAJ.

Reply

Marsh Posté le 18-09-2013 à 11:40:06    

Bonjour,
 
je vais mettre à résolu.
cependant  je précise j'ai téléchargé un fichier  
WindowsUpdateAgent30-x86.exe chez MS
car mon update ne fonctionnait pas.
 
Le SP3 est venu après que tout (re) fonctionne au niveau de la reconnaissance du DD pour le reste tant mieux si ça corrige des problèmes avec le SP3 moins de soucis pour plus tard.
 
Bonne journée.


---------------
Letmoi  L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Reply

Marsh Posté le 18-09-2013 à 14:53:02    

Si votre update ne fonctionnait pas, c'est que votre OS avait un défaut. Peut-être d'autre. Le fait d'avoir fait des MAJ consolide votre OS. Ajouter le SP3 derrière, encore plus (que vous ayez déjà installé ou non des MAJ).
 
Résolu ^^ (cela servira pour d'éventuelles recherches d'autres forumeurs).

Reply

Marsh Posté le 18-09-2013 à 17:04:45    

J'ai mis résolu dans le titre c'est pas suffisant? Il faut faire un clic quelque part?


Message édité par letmoi le 18-09-2013 à 17:05:25

---------------
Letmoi  L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Reply

Marsh Posté le 18-09-2013 à 18:39:44    

non rien à faire de plus ;)
 
ps: avant de dire qu'il y a un problème il faut quand même que le système soit installé correctement et mit à jour (surtout sur du XP sp0/sp1/sp2).


---------------
mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
Reply

Marsh Posté le 18-09-2013 à 19:13:56    

Bien d'accord avec le PS mais s'il n'y avait pas eu mon message sur le forum, je n'aurai ps pensé à me rappeler que le sp3 n'était pas installé (un oubli) et par ailleurs on ne m'aurait pas dit d'installer l'agent update (là c'est sur un autre forum) logiciel inconnu de moi ce qui profite à tous.
Ceci dit la première chose que j'ai tenté de faire ce sont les maj mais comment faire lorsque l'update ne fonctionne pas?

Reply

Marsh Posté le 19-09-2013 à 19:23:05    

Tu peux faire les update avec patchmypc si tu veux.
patchmypc.net


---------------
mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
Reply

Marsh Posté le 20-09-2013 à 14:04:05    

Comme quoi la question était bonne à poser car je ne connaissais pas cet utilitaire néanmoins il ne parle pas du point essentiel qu'est MS.
 
D'après ce que j'ai vu à plusieurs endroits il disent ceci:
 
Patch My PC analyse les versions des applications installées et vous informe si de nouvelles versions sont disponibles pour toute une série de programmes importants, tels que Adobe Reader, Adobe Flash, Firefox, QuickTime, iTunes ou encore Silverlight. Vous avez également la possibilité d'effectuer la vérification sur d'autres logiciels, comme Google Chrome, CCleaner, Picasa, Malwarebytes, Foxit Reader, VLC ou encore Audacity.
 
MS n'est donc pas concerné?


---------------
Letmoi  L'ignorance et l'incuriosité font un doux oreiller." Michel de Montaigne
Reply

Marsh Posté le 20-09-2013 à 17:24:20    

Bonjour
Pour MS, restez sur les outils Ms. Fix-it, windows update ou directement surble site de ms

Reply

Marsh Posté le 20-09-2013 à 17:59:25    

c'est bien ce que j'avais compris.
 
Bon week end.

Reply

Marsh Posté le 20-09-2013 à 21:54:18    

On peut aussi faire les maj "windows update" par patchmypc (icône en bas à gauche).


---------------
mon feed : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13351402
Reply

Marsh Posté le 21-09-2013 à 12:11:14    

Dans ce cas je vais essayer bon week end a tous.

Reply

Marsh Posté le    

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed