récupération données disque dur externe

récupération données disque dur externe - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 14-03-2012 à 00:12:09    

Bonjour,  
 
J'ai un problème avec mon disque dur externe.  
En effet, depuis quelques jours celui-ci ne fonctionne plus, quand je le branche il n'est pas reconnu dans le poste de travail, ni dans la gestion des disques...
J'ai alors décidé de le démonter afin de le mettre dans un boitier externe, mais rien n'a changé, il n'est toujours pas reconnu sur l'ordinateur.
De plus, j'ai remarqué qu'il faisait des "bip" lorsque je l'allumais, ce qui n'est pas très bon.
 
Cependant, étant donné que j'ai pas mal de documents important à l'intérieur, j'aimerais absolument trouver un moyen de tout récupérer.
On m'a parler de techniciens capable de réparer cela mais il parait que le prix est très élevé. Sinon j'ai entendu parler que l'on pouvait récupérer ces données à l'aide de logiciel, mais entre datarecovery, get data back, manager hard disk, la commande chkdsk ... je suis un peu perdu.
 
Si quelqu'un serait capable de me venir en aide... Merci
 
 
Alexandre

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Marsh Posté le 14-03-2012 à 00:12:09   

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Marsh Posté le 14-03-2012 à 00:28:51    

Tu as plusieurs solutions. La première c'est déjà de tester si ton dd est reconnu sous Linux. Pour cela il te faudra une simple clé USB ou un cd. Tu pourra y installer une version live de linux que tu lancera sans avoir besoin de l'installer.
Le plus simple est de prendre Ubuntu : http://ubuntu-fr.org/telechargement
Si as une architecture 64bits coche la case correspondante. Si tu n'en sais rien laisse 32bits.
Et si tu veux le mettre sur clé : http://www.linuxliveusb.com/
Choisis le mode non persistant.
 
Ensuite si tu ne peux toujours pas le reconnaître à la console. Vas dans le menu des applications et cherche un logiciel qui s'appelle "console" ou terminal et tape : ' sudo lshw -class disk' (sans les quotes).
Cela va afficher la liste des périphériques branchés à ta cm. Tu peux essayer de reconnaître le tiens en regardant le vendeur, ou la taille en go...
Si la commande ne fonctionne pas utilise : 'dmesg | grep [sh]d[a-z]' (sans les quotes).
 
 
Et sinon tu peux effectivement récupérer les données à l'aide de logiciels, mais si tu tiens vraiment à tes données, regarde les prix des techniciens ;)

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Marsh Posté le 14-03-2012 à 14:44:31    

Salut JechtPurgateur,  
 
Tout d'abord, merci de ta réponse.
Ensuite, avec linux je ne comprends pas trop, je suis aller sur http://www.linuxliveusb.com/ puis j'ai télécharger le logiciel mais après lorsque je me retrouve dans le menu, je dois choisir la clé, et je n'ai pas trop le choix puisque je peux choisir que le disque DATA NTFS qui est présent sur mon ordinateur (ce n'est pas le nom de mon disque dur externe), et ensuite j'ai un message qui me dit de choisir qu'un disque qui est formaté en FAT32 ou FAT ou cocher l'option de formatage.
 
En gros, je ne comprends pas trop ce logiciel...

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Marsh Posté le 14-03-2012 à 14:50:20    

En fait pour la clé c'est bon j'ai mis une autre clé USB qui est reconnu mais mon disque dur externe n'est pas inscrit.
Ensuite choisir la source, je ne sais pas trop quoi mettre vu tout ce qu'il y a .
Persistance, c'est mis en mode Live et je ne peux pas changer.

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Marsh Posté le 14-03-2012 à 22:56:25    

J'ai du mal à comprendre ton problème. Qu'as tu fais pour le moment ? Sinon grave le .iso sur un cd, au moins t'y arrivera ;) Mais normalement c'est pas compliqué d'utiliser lili usb créator. Je ne comprends pas ton histoire de dd externe, débranche le s'il te gène.
 
En gros ça se passe comme ça :  
 - Tu branche ta clé usb
 - Tu lance le logiciel
 - Tu choisis le .iso que tu as téléchargé sur le site d'Ubuntu
 - Tu choisis ta clef
 - Tu clique sur l'éclair
 
Et tu attends ^^
 
Après il ne te reste plus qu'a redemarrer le pc tout en laissant la clée branchée.

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Marsh Posté le 14-03-2012 à 23:46:29    

Ah très bien, je n'avais pas télécharger le iso du site d'Ubuntu. Autant pour moi...
Je fais ça de suite et je te tiens au courant.

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Marsh Posté le 15-03-2012 à 01:14:47    

Ah ok j'avais du mal m'exprimer ;)
 
Quand tu reboot le pc, si il ne boot pas sur la clé (donc si windows se lance normalement), il faut que tu configure les priorités de boot dans le bios. C'est très facile ;)
Au démarrage du pc, accède au bios avec la touche indiqué au tout premier écran (F2 - F10 - DEL par exemple). Ensuite vas dans un onglet du genre "boot" quelque chose. Il faut que tu fasse passer ta clé en 1er dans la liste. Si tu as besoin d'aide pour ça demande ici même ;)
 
Ensuite une fois que tu as pu lancer Ubuntu depuis la clé, choisis "Essayer sans installer". Tu aura un système tout neuf qui tourne uniquement en mémoire vive (rien d'installé sur ton disque).
 
Tiens moi au courant.

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Marsh Posté le 15-03-2012 à 01:20:23    

Ok merci beaucoup de toutes tes précisions, j'ai fais les manipulations précédentes et lorsque je redémarre le pc, j'arrive sur windows donc ton commentaire correspond bien à ce qui se passe.  
Je vais donc accéder au bios et te tenir au courant.

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Marsh Posté le 15-03-2012 à 01:36:54    

Bon j'ai fais ce que tu m'as dit, je suis sur le système tout neuf (j'envoi ce message avec un téléphone), mais après je ne vous pas ce que je peux faire... J'ai un fond d'écran violet avec juste comme icônes : exemples et installer ubuntu 11.10. J'ai branché mon dd externe pour voir mais il n'est pas reconnu.

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Marsh Posté le 15-03-2012 à 01:47:41    

et quand tu le branche en direct (sans passer par USB)- ca donne quoi


Message édité par tompouss le 15-03-2012 à 01:47:51

---------------
collectionneur de pâtes thermiques
Reply

Marsh Posté le 15-03-2012 à 01:47:41   

Reply

Marsh Posté le 15-03-2012 à 01:56:49    

Comment ça ? La je l'ai branché quand j'étais sur Linux aveca clé USB, il n'a pas été reconnu. J'ai aussi essayé en débranchant la clé et en redémarrant le Pc avec le dd externe brancher (j'arrive donc sur windows), il n'est toujours pas reconnu. Et maintenant je viens de voir qu'il n'étais même pas présent dans le bios...

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Marsh Posté le 15-03-2012 à 09:27:18    

Tu as réussis à accéder à la console pour y taper les commandes que je t'ai mise ?

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Marsh Posté le 16-03-2012 à 12:54:32    

Désolé de répondre si tard je ne pouvais pas avant. Concernant les commandes, j'ai d'abord tapé la 1ère (sudo ...), j'ai 2 disques qui se sont affichés, l'un avec 250gb d'espace et l'autre avec 4004mb. Or, le miens en question fait 1000gb, donc il n'est pas reconnu. Ensuite avec la seconde commande (dmesg ...), je l'ai tapé mais j'avou que c'est un peu compliquer à comprendre. À priori je ne le vois pas...  

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Marsh Posté le 16-03-2012 à 21:09:47    

Fais un copier coller du résultat de la console =) Pourquoi j'y ai pas pensé plus tôt :p Mais j'ai bien l'impression que ton dd est out :(

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Marsh Posté le 17-03-2012 à 15:39:07    

Ok j'ai fais un copier-coller du résultat de la console
 
ubuntu@ubuntu:~$ sudo lshw -class disk
  *-cdrom                  
       description: DVD-RAM writer
       product: DVD-RAM UJ-860S
       vendor: MATSHITA
       physical id: 0.0.0
       bus info: scsi@0:0.0.0
       logical name: /dev/cdrom
       logical name: /dev/cdrw
       logical name: /dev/dvd
       logical name: /dev/dvdrw
       logical name: /dev/scd0
       logical name: /dev/sr0
       version: 1.00
       capabilities: removable audio cd-r cd-rw dvd dvd-r dvd-ram
       configuration: ansiversion=5 status=ready
     *-medium
          physical id: 0
          logical name: /dev/cdrom
  *-disk
       description: ATA Disk
       product: ST9250827AS
       vendor: Seagate
       physical id: 0.0.0
       bus info: scsi@2:0.0.0
       logical name: /dev/sda
       version: 3.AA
       serial: 5RG1PJHS
       size: 232GiB (250GB)
       capabilities: partitioned partitioned:dos
       configuration: ansiversion=5 signature=6c2421e8
  *-disk
       description: SCSI Disk
       physical id: 0.0.0
       bus info: scsi@6:0.0.0
       logical name: /dev/sdb
       size: 3819MiB (4004MB)
       capabilities: partitioned partitioned:dos
ubuntu@ubuntu:~$ dmesg | grep [sh]d[a-z]
[    7.534236] sdhci: Secure Digital Host Controller Interface driver
[    7.534287] sdhci: Copyright(c) Pierre Ossman
[    7.841125] sd 2:0:0:0: [sda] 488397168 512-byte logical blocks: (250 GB/232 GiB)
[    7.841242] sd 2:0:0:0: [sda] Write Protect is off
[    7.841287] sd 2:0:0:0: [sda] Mode Sense: 00 3a 00 00
[    7.841316] sd 2:0:0:0: [sda] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[    7.875533]  sda: sda1 sda2 sda3 < sda5 >
[    7.876033] sd 2:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk
[    7.877741] sdhci-pci 0000:09:01.1: SDHCI controller found [1180:0822] (rev 22)
[    7.877815] sdhci-pci 0000:09:01.1: PCI INT B -> GSI 17 (level, low) -> IRQ 17
[    7.878887] sdhci-pci 0000:09:01.1: Will use DMA mode even though HW doesn't fully claim to support it.
[    9.317907] sd 6:0:0:0: [sdb] 7821312 512-byte logical blocks: (4.00 GB/3.72 GiB)
[    9.319270] sd 6:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[    9.319348] sd 6:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 43 00 00 00
[    9.320147] sd 6:0:0:0: [sdb] Write cache: disabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[    9.324619]  sdb: sdb1
[    9.327738] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[   30.277714] hda_codec: ALC660-VD: BIOS auto-probing.
ubuntu@ubuntu:~$ ^C
ubuntu@ubuntu:~$  
 
Je pense aussi que le disque dur est mort, mais peut-être qu'avec un logiciel, on peut récupérer les données ou au moins une partie

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Marsh Posté le 17-03-2012 à 17:20:03    

Ok, donc tu as 2 dd de reconnus, 1 en SATA et un en SCSI.
 
Dans les logiciels de récupération de données tu as TestDisk, photorec et plein d'autres mais ses opérations peuvent être risqués. A toi de voir si tu es prêts à prendre le risque ;)

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Marsh Posté le 17-03-2012 à 18:28:33    

Bah j'aimerais bien récupérer tout ce que j'ai sur le disque. Il n'est pas reconnu donc ?
Après je ne vois pas d'autres solutions, à part les logiciels de récupération ou de le donner à un spécialiste. Je pense que je vais essayer avec testdisk ou datarecovery.  
Merci à toi en tout cas

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