Problème de bruit avec Caviar Green 1To

Problème de bruit avec Caviar Green 1To - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 04-11-2009 à 10:10:25    

Bonjour,
 
J'aimerais savoir si des personnes ici ont un Caviar Green 1To qui fait du bruit après quelques temps d'inactivité.
 
C'est un bruit comme si les têtes cherchait sans arrêt, mais bizzare, assez aigu. A part ça, tout se passe sans soucis.
 
Merci d'avance~

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Marsh Posté le 04-11-2009 à 10:10:25   

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Marsh Posté le 21-01-2010 à 06:11:34    

Bon, le bruit est toujours là, c'est un AECS, j'ai aussi un EADS qui à le même problème depuis peu... En fin de semaine, je reçois un EARS.
 
Je suis surement pas le seul, j'aimerais que les personnes ayant le même soucis ce manifestent. Est-ce utile de faire un tour SAV pour ça?

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Marsh Posté le 21-01-2010 à 10:33:55    

Ca m'interesse, moi j'ai rien de spécial sur les 2 que je viens de recevoir, mais dans le serveur, c'est trop loin pour les entendres :/

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Marsh Posté le 21-01-2010 à 11:32:14    

C'est ça le truc, si vous vous ne les brancher que de temps en temps pour stocker, ou s'ils sont en serveur, vous ne pouvez pas vous en rendre compte...

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Marsh Posté le 21-01-2010 à 12:44:25    

Tu as vérifié dans le smart le nombre de "load cycle count" de ton disque ? Sur les premiers caviar green, il y a un problème avec "l'intelli-park" : le parcage des tête est mal fichu et les têtes se rangent après 8s d'inactivité. http://www.silentpcreview.com/foru [...] hp?t=51401 http://www.scratchlive.net/forum/discussion/191174

 

La solution serait d'utiliser un utilitaire de WD : wdidle3.exe qui est un programme dos qui désactive la fonction ou permet de mieux la configurer.


Message édité par Tiger X le 21-01-2010 à 12:55:54

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Marsh Posté le 21-01-2010 à 14:16:56    

pb qui doit d'ailleurs normalement être réglé sur la série EARS: cf sur la doc du en pdf du site WD la consommation en idle, la même que celle en seek.

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Marsh Posté le 21-01-2010 à 22:03:24    

Merci Tiger X. J'ai récupéré le programme. Y'a moyen de le lancer par USB? Et est-ce que ce problème a pu endommager quelques chose?

Message cité 1 fois
Message édité par SarangDo le 21-01-2010 à 22:15:43
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Marsh Posté le 21-01-2010 à 22:11:40    

SarangDo a écrit :

Bonjour,

 

J'aimerais savoir si des personnes ici ont un Caviar Green 1To qui fait du bruit après quelques temps d'inactivité.

 

C'est un bruit comme si les têtes cherchait sans arrêt, mais bizzare, assez aigu. A part ça, tout se passe sans soucis.

 

Merci d'avance~

 

j'en ai 2 depuis plus d'un an et aucun problème lorsqu'ils sont inactif
j'ai EACS et EAVS


Message édité par kakal33 le 21-01-2010 à 22:13:37
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Marsh Posté le 21-01-2010 à 23:42:31    

SarangDo a écrit :

Merci Tiger X. J'ai récupéré le programme. Y'a moyen de le lancer par USB? Et est-ce que ce problème a pu endommager quelques chose?

 

C'est un problème qui théoriquement peut endommager le disque puisque chaque parcage de tête use la mécanique du disque. Tu peux vérifier si le nombre de "load cycle count" ou nombre de cycles de chargement est anormalement élevé afin de voir si le disque a entamé sa mécanique.(un chiffre de plusieurs dizaines de milliers ou centaine de milliers), bien que d'après le smart ça n'est pas une valeur critique pour le disque mais un signe de vieiilesse ("old age" ).

 

Sous linux, il y a eu ce problème qui peut être résolu en réglant l'APM à 254  avec hdparm avec la commande "hdparm -B 254 /dev/sdX" plus d'info ici : http://fr.pardus-wiki.org/Parcage_de_tetes .

 

Pour l'utilitaire wd, il faut le lancer depuis une clef usb bootable, voir le tuto sur le site de synology : http://www.synology.com/support/fa [...] u&q_id=407 Ils conseillent de régler le timer a 300s (WDIDLE3 /S300), mais tu peux aussi de le désactiver avec la commande /D :

Code :
  1. /S[<Timer>] Set timer, units in 100 milliseconds (1 to 255). Default=80.
  2. /D Disable timer.
  3. /R Report current timer.


 :hello:


Message édité par Tiger X le 21-01-2010 à 23:44:27

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Marsh Posté le 22-01-2010 à 09:36:29    

Je peux utiliser Ubuntu USB alors, ce serais plus simple... Mais le lien wiki dit que c'est risqué, alors que faire? :/

 

& si ma valeur est très élevé, ça veut dire que le disque est fatigué? Ça vaut donc le coup de l'échanger?


Message édité par SarangDo le 22-01-2010 à 09:37:27
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Marsh Posté le 22-01-2010 à 09:36:29   

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Marsh Posté le 22-01-2010 à 12:05:21    

C'est peut-être risqué sur un disque dur portable qui peut être déplacé facilement et encore c'est en cas de choc, mais sur un fixe aucun souci.

 

Bonne question pour la valeur élevée, la valeur max d'après le site de WD pour les caviar green est de 300000, en parcourant le topic sur silentpcreview, certains ont des valeurs dépassant le million et un disque toujours en bon état de marche. Une réponse de WD :

 
Citation :

The Load Cycle Count keeps track of how many times the read/write head on the unit takes off / parks from the initial point, to access the data on the drive. This happens each time the unit is turned on/off. An estimated count of 600,000 indicates a life span of 3-5 years on average. However, the units are designed to work well beyond that number. This number is provided as an average threshold of where we know that the unit is reliable and under perfect working conditions. Going past this, does not mean that the unit will fail to work. The unit should continue to work with no issues. However, beyond this number, it is not fully certain that it will continue without any issues.

 

En gros, ils ne se mouillent pas trop en disant que tu peux largement dépasser le seuil et n'avoir aucun problème, mais c'est pas sûr qu'au delà du seuil le disque n'en aura jamais  :D
 
C'est sûr que si la valeur est très élevée c'est jamais un bon signe. De là à l'échanger, c'est à toi de voir, mais si tu peux régler le problème des bruits du disque via hdparm (qu'il faudra automatiser à chaque ouverture de session), ou via l'utilitaire wdidle3, et que ton disque marche comme les autres, tu peux aussi très bien le garder sans arrière pensée  ;)


Message édité par Tiger X le 22-01-2010 à 12:07:14

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Marsh Posté le 24-01-2010 à 17:58:59    

J'ai 2 HDD Caviar Green (EADS) de 1 To depuis plusieurs mois et je ne les entends pas du tout.  
Pourtant, ma tour est silencieuse (4 ventilateurs Enermax 12 cm et alim Corsair HX 750), sans être isolée.  
Par contre, j'ai un ancien Samsung (HD321KJ) 320 Go qui lui s'entend, mais rien de vraiment catastrophique. Mais j'ai eu pire avec un Seagate 80 Go (S-Ata) qui faisait un bruit d'enfer, sans parler des vieux HDD en IDE des années 90 qui grattait trés fort.

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Marsh Posté le 24-01-2010 à 21:52:36    

Le problème ne concerne apparemment que les EACS..

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Marsh Posté le 25-01-2010 à 15:08:33    

Tiger X, qu'est-ce que tu veux dire en parlant de hdparm "qu'il faudra automatiser à chaque ouverture de session" :heink:  
 
Le réglage se fait pas une fois pour toutes?! Sinon il existe sous windows aussi on dirait, mais comment le lancer?

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Marsh Posté le 25-01-2010 à 19:06:50    

A chaque fois que tu redémarres l'ordi, les paramètres de l'apm réglés via hdparm se réinitialisent. Donc c'est plus simple d'automatiser son lancement. Sous linux par exemple :

Code :
  1. #!/bin/sh
  2. # reglage automatique de l'APM disque dur
  3. hdparm -B 254 /dev/sdX


Sous windows, ça marche aussi en utilisant hdparm (hdparm -B 254 hdX): http://hdparm-win32.dyndns.org/hdparm/ et en créant une tache automatique au démarrage via le planificateur de tâches. tu peux suivre ce tuto.
 
Vérifie d'abord que hdparm règle ton problème de bruit, tu pourras ensuite l'automatiser facilement, sinon tu peux aussi essayer l'utilitaire de WD qui lui est permanent.  :hello:  
 


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Marsh Posté le 25-01-2010 à 22:49:29    

J'espère que j'fais pas mon noob : c'est pas un soucis d'indexation de tes disques?  :??:  
 
Moi aussi mes disques se mettaient à gratter anormalement en lâchant le PC quelques minutes (bon le bruit était normal lui quoi que très chiant car franchement audible), et en désactivant l'indexation plus aucun problème.
 
Sous XP :
Poste de travail > clic-droit sur tes disques > Propriétés > (en bas) décocher "Autoriser l'indexation [...]"
 


Message édité par Gluonk le 25-01-2010 à 22:50:04

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Marsh Posté le 26-01-2010 à 01:58:17    

Le bruit d'indexation n'est pas un bruit constant, il varie, je connais et c'est pas pareil... Tiger-X, je vais utiliser l'utilitaire WD alors, vais me faire chier! Faut juste que je le mette sur clé USB... Le tuto du lien donné est trop vieux et je trouve plus celui que j'ai utilisé dernièrement...


Message édité par SarangDo le 26-01-2010 à 02:00:42
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Marsh Posté le 26-01-2010 à 04:34:29    

Bon je viens de le faire et... ça ne marche pas!! Quand je tape la commande WDIDLE3 S/300 il me dit que c'est "out of range"!! Du coup j'ai fais /D, c'est à dire désactivé... Je sais pas si ça ira :/

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Marsh Posté le 27-01-2010 à 00:19:41    

Oui, le tuto pour la clef usb est un peu vieux. Je redonne un lien pour pouvoir booter sur clef usb avec un environnement dos http://www.bay-wolf.com/usbmemstick.htm . Il suffit ensuite de copier l'executable wdidle3.

 

Pour le out of range, peut-être que tu as utilisé la première version (v1.00) de l'utilitaire qui est limitée à un timer compris entre 1 et 255 (*100ms) soit 25,5s max. Dans le fichier texte de la dernière version dispo (v1.03) sur le site de synology :

Citation :

- Timer can be set from 100 ms to 25.5 seconds on older drives.
- Timer can be set from 100 ms to 300 seconds on newer drives.

 

D'après ce post en le désactivant, le timer est mis à 3720 s soit 62 min. Tu peux vérifier ce qui est configuré avec la commande /r . A défaut d'économie d'énergie, il vaut donc mieux taper /d afin que les têtes se parquent après le maximum de temps possible  ;)


Message édité par Tiger X le 27-01-2010 à 00:26:33

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Marsh Posté le 27-01-2010 à 09:21:22    

Ok ben je l'avais pris sur le lien que tu m'as passé hin j'ai pas cherché à comprendre quelle version c'était... Là j'ai trouvé la 1.03 mais 300 c'est le max? C'est à dire 5min...

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Marsh Posté le 27-01-2010 à 11:01:22    

Ouais, le max que tu peux rentrer pour définir "manuellement" le timer est de 25,5s (255*100ms) avec la v1.00 et 300s sur la v1.03.
 
Mais les 2 versions semblent corrélées niveau temps d'après ce topic : http://forum.synology.com/enu/view [...] 24&t=18556
 
Ex si tu mets 300s avec la v1.03, il reporte 13,8s avec la v1.00 et si tu mets 254 (25,4s) avec la v1.00, il reporte 63min avec la v1.03 soit la même chose qu'en mettant /d  :pt1cable: .
 
Synology recommande de mettre 300s avec la v1.03. Est-ce mieux que de le désactiver c'est-à-dire finalement le régler à 63 min d'après la v1.03 ? Je ne sais pas . Il faudrait regarder le décompte du nombre de cycles de chargements pour voir quel effet ça apporte,
 
Mais ton problème est d'abord le bruit, donc à la limite c'est pas le plus important, tu peux mettre le timer à 300s ou le désactiver et tu regardes si ça marche.  ;)


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Marsh Posté le 27-01-2010 à 15:15:58    

J'ai utilisé la 1.03 & avec /d il me dit juste désactivé... Donc je l'ai mis à 30sec & plus de bruit. Mais la valeur monte toujours + vite que le EADS.


Message édité par SarangDo le 27-01-2010 à 15:16:32
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Marsh Posté le 27-01-2010 à 15:54:01    

Donc plus de bruit gênant avec un timer à 300s  :)  Tu peux essayer de voir maintenant si en le désactivant la valeur augmente moins vite.
 
Pour l'eads, il semble que WD ait modifié son comportement afin que le nombre de cycle de chargement n'augmente pas avec le parcage de têtes ... (cf ce post).
 
Edit : le smart avec hdtune renvoie quelles valeurs pour le nombre de cycle de chargement de tes disques (C1), le nombre de marche/arrêt (04) et le nombre d'heures ?


Message édité par Tiger X le 27-01-2010 à 16:10:25

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Marsh Posté le 28-01-2010 à 18:49:00    

Je reviens sur ce que j'ai dis car le bruit est revenu :/ Je viens donc de faire /d et j'attends de voir si ça va...

 

EDIT : Bon, les valeurs soit HDTune ne bouge plus mais le bruit viens toujours, je sais plus quoi faire :/

 

EDIT : En fait il semblerait que ça vienne d'un autre disque... Je vais aller régler ça! :)


Message édité par SarangDo le 28-01-2010 à 23:07:18
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Marsh Posté le 30-01-2010 à 16:33:42    

Bon même désactivé il fait du bruit donc ça va être SAV je crois..

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Marsh Posté le 30-01-2010 à 16:56:59    

Comme certains possesseurs de caviar green, la manip n'avait pas résolu le problème de bruit mais hdparm si. A tester  :p


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Marsh Posté le 30-01-2010 à 21:35:14    

Le problème c'est que cet manip n'est pas définitive contrairement à wdidle3, c'est bien ça?

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Marsh Posté le    

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