Pb disque dur seagate neuf

Marsh Posté le 11-09-2014 à 08:42:26

Hello,

J'ai reçu hier un HDD seagate (ST2000DM001) neuf. Sauf que je pense qu'il a pris un coup dans le transport! Jugez plutôt :

il fait un bip bizarre au démarrage
au lancement du BIOS, j'ai un "SMART - ERROR" sur le disque
impossible de démarrer windows si le disque est branché
Si je le branche après le démarrage de windows (sata ou USB), j'ai une erreur E/S lorque je l'initialise

Retour au fabricant ou autres idées?

Merci!

Marsh Posté le 11-09-2014 à 08:42:26

Marsh Posté le 11-09-2014 à 08:55:29

Bonjour,

Oui retour direct

Marsh Posté le 11-09-2014 à 09:44:46

OK. Par contre, visiblement, les frais de retours sont pour ma pomme chez Seagate..

Marsh Posté le 11-09-2014 à 09:51:33

Retour chez le distributeur payant ? :heink:

Message cité 1 fois
Message édité par artouillassse le 11-09-2014 à 09:51:45

---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire

Marsh Posté le 11-09-2014 à 10:26:51

Dans ce que m'a fournit seagate pour le RMA, j'ai pas d'étiquette prépayée pour l'affranchissement..

Marsh Posté le 11-09-2014 à 10:29:32

artouillassse a écrit :

Retour chez le distributeur payant ? :heink:

+1

matlat si dd acheter dans boutique vers chez toi, voir avec eux, si acheter en vpc voir avec eux, par exemple ldlc,t'envoie une affichette à coller sur le colis et prenne en charge le retour pour le cas ou il aurait ete acheter chez eux

Marsh Posté le 11-09-2014 à 10:49:31

OK, je suis en train de voir ça avec RDC.. merci!

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