un DD qui devient inaccessible pendant la copie est il forcement KC ? - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 13-05-2006 à 02:18:08
regarde la marque de ton disque, puis telecharge le soft propre au constructeur pour un self test (cd au demarrage, ou disquette), tu seras obligé de passer par là, meme pour un retour SAV puisqu'il te demande le code erreur.
mais avant de faire ça, regarde dans le journal des evenements et regardes à quoi correspond l'erreur.
verifie aussi la nappe, elle est peut etre defectueuse.
Marsh Posté le 13-05-2006 à 02:30:21
merci opur cette réponse tres complete
c est un seagate je vais voire ce quil me propose
pour l erreur
je ne sais pas si le probleme est survenu apres la copie ou pendant
voilà l'erreur au moment du plantage :
Citation : |
Marsh Posté le 15-05-2006 à 21:29:04
bon dès que je lance une des analyse avec la disquette de démarage, ca met un écran noir et plus rien ne bouge
du coup j ai fait le test avec le test en ligne
et ce qui est étrange c est que
sur le "File System Check"
il voit capacity 250.06Gb
The file system contains errors that need to be repaired.
mais sur le "Drive Self Test (DST)"
il voit capacity 137.44Gb
mais ne détect aucune erreur sur le disque...
Canal IDE principal : ST3250823A
Model: ST3250823A
Serial Number: xxxxxxxxxxx
Capacity: 137.44 GB
Test result: Self-test routine completed without error.
ya une couille dans le potage quelque part non ?
Marsh Posté le 16-05-2006 à 02:13:46
sauvegarde ce que tu peux sauvegarder de ton disque et fais un formatage de bas niveau (low level format), ca devrait lui remettre les idées en place.
Marsh Posté le 30-05-2006 à 02:46:02
j'ai fait un formatage bas niveau du DD IDE en question
j'ai put y copier des données, je vais refaire des test plus approfondis
j'ai enlevé le RAID 0 des mes 2 DD SATA
à présent je peux constater ca :
voilà le probleme :
j'ai regulierement des plantages ecran bleu "Driver IRQL NOT LESS OR EQUAL"
avec debut du vidage de la mémoire (un message comme ça)
le formatage n'a pas résolu le probleme, bien que le premier jour je n'y ai pas été confronté à l'écran bleu. Des fois il fonctionne biens sans probleme relativement longtemps et des fois il bloque plusieur fois de suite dès que je lance un soft apres avoir (re)démaré windows...
j'ai regardé l'observateur d'évènements
il est polué d'erreurs :
Type de l'événement : Erreur |
Type de l'événement : Erreur |
sur le disk 2 ca n a eu lieu qu'une fois, mais sur le 4 l'observateur d'évènement en est plein et il semblerai que ca soit lié aux plantages, quoi que il semble y avoir eu une série là depuis que j'ai redémaré sans que ca ai planté....
bref déjà comment identifier de quel disque il s'agit ?
dans le gestionnaire de disque ils sont nommés de disque 0 à disque 3
d'ailleur il voit mon lecteur DVD IDE dans le gestionnaire de disque, c est normal ça ? mais il ne voit pas le graveur lui aussi IDE pourtant...
es ce que le disque 0 correspond à \Device\Harddisk1 ? rien n'est moin sûr, es ce que quelqu un saurait ?
à quoi sont dut ces erreurs ??
dans le gestionaire de disque
les disques 0 et 1 sont les 2 IDE
et les 2 et 3 sont 2 SATA
Marsh Posté le 30-05-2006 à 06:52:19
ah effectivement avant de planter il fait une 20ène d'érreurs d'acces au disque comme mis audessus
ce n'est pas lié spécialement à une activité, vu que là il a planté alors que je travailllais sur le portable dans la piece à coté...
et avant de planter, il indique l'erreur de l'écran bleu dans le gestionnaire d'évènement (à quoi correspondent les 2 premiers logs ? enfin surtou le 2eme ? et il sert à quoi ce Mini053006-01.dmp enregistré dans C:\WINNT\Minidump\ (ya rien de francais dedant)?) :
Type de l'événement : Informations |
Type de l'événement : Informations |
Type de l'événement : Informations |
quelqu un pourrait il me dire comment reconnaitre le disque incriminé à partir de ces infos svp ?
et à quoi sont dut ces erreurs ? c'est réparable ? le DD est mort ? quesquil faut faire ?
Marsh Posté le 30-05-2006 à 11:41:46
peut etre un début de réponse ici :
http://support.microsoft.com/?id=834938
il existe une solution à ce probleme qui est visiblement connu, d'apres microsoft.
quand aux disques, meme si je suis ne pas certains qu'ils soient en cause, quel à été le resultats des tests ?
Marsh Posté le 30-05-2006 à 14:17:33
Salut, j ai exactement le même disque dur que toi (ST3250823A) et j'ai le même problême que celui que tu décris au début. Par contre l histoire du BSOD (écran bleu) je pense pas que ca ai rapport avec un probleme matériel (j ai déja eu ce probleme aussi) en général c plutot rapport à un driver qui couille (ds mon cas cété le drivers sata de ma carte mere).
Va faire un tour ici :
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
et clique sur "lancer la détéction"
ca te proposera tous les drivers les plus récents pour ta config.
sinon, depuis que tu as fait le formatage bas niveau est ce que tu as toujours "The file system contains errors that need to be repaired " quand tu fait une analyse en ligne ?
Marsh Posté le 30-05-2006 à 14:25:33
sinon pour ton écran bleu, ya un mec plutot sympa sur un forum de présence PC qui se propose de résoudre le probleme si tu lui file ton fichier .dmp qui se trouve dans minidump.
http://www.presence-pc.com/forum/p [...] 7065-1.htm
il a l'air efficace le gars.
Marsh Posté le 31-05-2006 à 18:07:34
tadoutsider a écrit : peut etre un début de réponse ici : |
hmmmm
j ai appelé M$ ils me disent quil donnent plus de réponse pour 2000...
comment je fait pour le trouver le patch lié à l'article ???
djekyl2 a écrit : Salut, j ai exactement le même disque dur que toi (ST3250823A) et j'ai le même problême que celui que tu décris au début. Par contre l histoire du BSOD (écran bleu) je pense pas que ca ai rapport avec un probleme matériel (j ai déja eu ce probleme aussi) en général c plutot rapport à un driver qui couille (ds mon cas cété le drivers sata de ma carte mere). |
Système d'exploitation Windows 2000 Professionnel (build 2195) Service Pack 4 |
il me trouve 5 disques (j'ai rien en SCSI) et manifestement il ne voit pas audela de 128G...
en fait concernant l'ecran bleu je fait toujuors la même install et ca fait plusieurs années quelle fonctionne sans probleme... donc vu que j'ai encore le probleme apres formatage...
sinon apres le formatage bas niveau je n'ai plus l'erreur. pour savoir, toi l'erreur apparaissait comment ? elle etait systématique ? le disque en question est un IDE mais en remplcant le driver SATA ca a résolu le probleme ? il se trouve où ce driver SATA ? comment on en trouve un de plus récent ? car sur le site de détection il m'en parle pas du sata.
djekyl2 a écrit : sinon pour ton écran bleu, ya un mec plutot sympa sur un forum de présence PC qui se propose de résoudre le probleme si tu lui file ton fichier .dmp qui se trouve dans minidump. |
merci pour le lien manifestement il n arrive pas à lire mes dumps W2k à parement ce ne sont pas les même que pour XP...
Marsh Posté le 31-05-2006 à 18:51:16
les disques SATA sont parfois vu comme des SCSI. Sur le site d'asus, dans la section BIOS de la P4C800, on peut voir que differentes versions traitent du SATA et du RAID.
http://support.asus.com/download/d [...] del=P4C800
peut etre y a t il une corrélation entre tes problemes et ton bios actuel.
Marsh Posté le 31-05-2006 à 22:52:34
Heu je viens de réaliser que tu es sur W2K et du coup je sais pas comment ca marche pour windows update dans ton cas ; parce que avec XP dans la section "personnalisé" puis "matériel" il me montre les drivers qui pourrai couiller dans ma config et me file un lien vers des drivers "mieux".
Mais je sais meme pas si ya windows update pour W2K
sinon, +1 pour tadousider (rapport aux disque SATA qui sont souvent vu comme des SCSI).
et pour finir dans mon cas si ca t'interesse c clairement un probleme matériel (sûrement des clusters défectueux) et je me demandait si un formatage bas niveau pourrait pas remettre tout ça dans l'odre (j'ai vu ca sur un autre topic).
Mais si c pour qu'il me replante ds 6mois et que je reperde toutes mes données, je pense que je plutot me faire rembourser (garantie inside).
voila
Marsh Posté le 31-05-2006 à 23:04:46
bin le probleme c est quil vont te demander le rapport d analyse, ors moi le rapport il me dit pas quil ya un probleme
ya une option d'update des drivers dans w2k
sauf que c est quel ligne le SATA ?
bin je veux bien quil prenne du sata pour du scsi sauf quil détecte 5 disques (dont un seul SCSI) alors que je n en ai que 4 (2 IDE et 2 SATA )
Marsh Posté le 03-06-2006 à 02:55:27
ya un truc qui me laisse perplexe tout de meme
c est pourquoi des gens veulent penser que c est un probleme de driver alors que le gestionnaire d evenement semble avoir un probleme avec un disk ??
et que je tourne avec cette config soft et hard (ormis la carte video remplacée au sav par un modele legerement différent et peut etre au niveau soft le fait que j ai fait toutes les maj critiques) depuis un moment sans probleme.
sinon pour identifier le disque 4 voilà un rapport fait avec aida (peut etre certain connaissent ce soft) :
Citation : |
pourquoi dans la désignation Disques physiques, il indique 128Go et ensuite la vrai taille ?
c est quoi ce disque 5 qui sort de nul part, qui n a pas de disque (il n a pas de description comme les autres) et qui apparait nul part dans les disques logiques ?
et pourquoi dans les Disques physiques ne voit il pas le disque "SYSTEM" et qu'il donne le nom "DUR" à mes 2 disques SATA et il confond même leur lettre en leur donannt 2 fois la lettre D ??? en gros dans Disques physiques il ne vois pas le disque C: ??
en gros le disque 4 semble etre l'in des 2 SATA, mais le quel ? pourquoi cette non différenciation des noms et des lettres ?
c'est quoi la différance entre la représentation "Disques physiques" et "Disques logiques"
quelqu un y comprent il quelque chose ???
Marsh Posté le 03-06-2006 à 02:57:33
Comment ils sont monte tes DD? Honnetement quand tu fais des copies de fichiers de cet taille ton DD doit absolument etre bien ventile car sa temperature monte tres rapidement.
Marsh Posté le 03-06-2006 à 03:09:30
hmmm interessant pour le premier probleme du haut
il ya 5 emplacement et 4 disques, donc forcement, 2 groupes de 2 ; ils sont deriere le ventillateur d'entré à l'avant de la tour et il ya 1 ventillateur de sortie en face du cpu et 2 à l'arriere
concernant l'erreur sur le disque 4 et l'ecran bleu, ce n'est pas lié à une copie
Marsh Posté le 03-06-2006 à 05:43:33
fait attention, quand tu fais des copies de disque a disque de gros fichier le disque est tres sollicite et ils se chauffent mutuellement, j ai flingue 2 seagate comme cela
Marsh Posté le 03-06-2006 à 09:09:08
J'ai pas tout lu mais quand il y a un écran bleu dans l'histoire, quelque soit son originie supposée, il faut faire un test de la mémoire vive. Un 'tit coup de memtest86 est rapide et permettra d'éliminer la ram comme cause possible.
Marsh Posté le 04-06-2006 à 11:48:06
bon j'ai téléchargé memtest
entre temps j'ai fait un autre test
j'ai débranché le disque 4
et l'erreur est réaparue, mais sur le disque 3
manifestement le probleme semble etre chaque fois avec les disques sata
à priori le bios je l ai changé dernierement (donc sauf erreur de ma part c est la derniere version)
mais quels sont les drivers à merttre àjour dans windows pour la gestion des disques sata ?
[edit]
ah tien, je viens de trouver ca :
Version 1.00.0.26 2003/07/07 update
OS Win98SE / WinME / WinNT / Win2K / WinXP / Win2003
Description Promise SATA378 Driver V1.00.0.26 (ATA Mode)
File Size 959.32 (KBytes)
par contre c est un makedisk c'est un truc qui met à jour le bios ?
je pensais que ct au niveau de windows quil fallai mettre à jour ?
ah tien c est pas une disquette de boot
c est où que ca se met à jour du coup ? ya pas de manuel ni rien ecrit dans le readme
Marsh Posté le 04-06-2006 à 14:00:52
il semblerai tout de même que j ai moin de probleme de plantage avec le disk 4 enlevé
quelqu un sait où/comment ca se met à jour ca svp ?
Version 1.00.0.26 2003/07/07 update |
Marsh Posté le 04-06-2006 à 15:46:59
cliques droit sur post de travail -> proprieté -> onglet materiel -> gestionnaire de peripheriques
dans la liste, cliques sur "controleur SCSI et RAID"
tu dois voir apparaitre le nom du controleur comme par exemple "silicone image Sata raid controleur"
double cliques dessus, puis onglet "pilotes" et "mettre le pilote à jour"
tu pointes vers le fichier pilote que tu as telechargé.
Marsh Posté le 04-06-2006 à 22:40:38
ah ok merci
en fait j avais "promise fastrack" dans scsi/raid
celui audessus à parement ne gere que le sata et n'a donc pas fonctionné (yavait un point d'exclamation)
donc j'ai mis celui là :
Version 1.00.1.37 2003/09/18 update |
qui lui est accepté mais je vois pas où est la gestion sata dans celui là ? c est ca : -Windows 2000 miniport driver 1.00.1.37 WHQL. ?
bon toujours est il que j ai toujours ce plantage...
Marsh Posté le 13-05-2006 à 01:19:33
j ai un DD 250G (Barracuda 7200.8) IDE
dès que je fait une grosse copie dessus (plus de 10G) à un moment il devient inaccessible
(la copie est faite d'une partition DD SATA en RAID 0 vers le DD ci dessus / tous mes DD sont en NTFS)
je redémare, l'ordi fait un chkdsk dessus et casse toutes mes données qui étaient dessus...
pour les petites copies de moins de 1G, je n ai jamais eu de probleme
c est le premier DD qui me pause ce probleme
mes IDE faisaient 80G (l'un des 2 à été remplacé par le DD à probleme ci en haut)
mais je n ai jamais eu de probleme avec des copies vers ma partition des DD SATA en RAID 0 qui fait aussi 250G
ma question est pourquoi devient il innaccessible pendant la copie ?
es ce que je dois renvoyer le DD au SAV ?
ou bien es ce que c est windows 2000 qui gère les DD de grande capacité comme une mxxxx et je devrai passer à XP ?
comment tester ?
Message édité par jeantend le 13-05-2006 à 01:39:20