à l'aide pour mon nouveau hdd seagate 1To

à l'aide pour mon nouveau hdd seagate 1To - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 19-11-2009 à 17:58:19    

bonjour.
 
à l'aide svp, je ne sais plus quoi faire avec mon tout nouveau disque dur "seagate" 7200.12 1To (ST31000518AS):
 
(je l'ai acheté pour remplacer un 750go et ainsi garder ce dernire pour les sauvegardes).
 
donc je le branche, partitionne puis installe "windows xp sp3" sur une partition de 100Go.
tout va nikel, je continu l'installation: pilotes, logiciels...
 
au bout d'une heure, bloquage et gros bruit de clac clac toute les 2 secondes ???
impossible de démarrer windows et toujours ce clac clac.
(affichage logo démarrage evec misère puis reste bloqué écran noir pendant 107ans)
(je précise que je n'étais pas encore connecté à internet pour éliminer le risque "virus" ).
 
donc je débranche, remonte mon ancien disque-> tout refonctionne nikel
 
mais la ou je comprend rien, le nouveau seagate 1to fonctionne maintenant très bien dans mon boitier externe ???
j'accède au disque et lecture/ecriture ok !
 
que faire ?
 
le renvoyer en garantie?? sachant qu'il fonctionne dans mon boiter externe? pourquoi pas dans ma tour en disque system alors??
 
merci pour vos infos.

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Marsh Posté le 19-11-2009 à 17:58:19   

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Marsh Posté le 19-11-2009 à 18:08:30    

Salut à toi !
 
Faire une analyse smart en rebranchant le disque dur dans le pc pour commencer ;)
 
Ensuite ce genre de tracas est l'apanage de mauvais câbles ou de mauvaises connexions du disque ! Essaie cette piste.
 
Vérifie aussi que ton disque n'ai pas / ne chauffe pas trop, qu'il soi bien ventilé !


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Marsh Posté le 19-11-2009 à 18:15:20    

Attention le 7200.12 est un sata2, vérifie que ta carte mère supporte bien le sata 2.

Message cité 1 fois
Message édité par tprince61 le 19-11-2009 à 18:15:34
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Marsh Posté le 19-11-2009 à 18:33:01    

Bonne idée, mais le fait qu'il ait marché me semble indiquer que ce n'est pas la bonne piste !!!
 
Par contre, une idée qui me vient, c'est de vérifier si le mode AHCI pour le SATA n'a pas été activé entre temps dans le bios !


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Marsh Posté le 19-11-2009 à 18:58:56    

Tous a écrit :

Bonne idée, mais le fait qu'il ait marché me semble indiquer que ce n'est pas la bonne piste !!!
 
Par contre, une idée qui me vient, c'est de vérifier si le mode AHCI pour le SATA n'a pas été activé entre temps dans le bios !


 
 
Alors je vais dans l'ordre:
 
-Comment faire une analyse smart (et je ne sais plus trop ce que c'est et comment faire en fait) si windows ne démarre pas?
 
-Pour les mauvais cable, j'ai trouvé sur un autre forum en cherchant une solution quelqu'un qui parlait déjà de ça donc je vais verifier, reste à me trouver des autres cables pour tester, mais ils ont fonctionné pendant 2 ans sur l'ancien 7200.11 et fonctionne encore vu que j'ai pour l'instant rebranché ce 7200.11
 
-(petit indication à propos, ce 7200.11 comporte un cavalier qui limite les débits à 1.5gb/s que j'ai toujours laissé comme ça sans y porter attention))
 le nouveau 7200.12 n'a aucun cavalier et pas d'indication sur l'étiquette si je décidais d'en mettre un)
 
-le disque est dans un boitier antec p180 (bon boitier je pense) très bien ventilé avec 3 ventilos et les température via "seatool" que j'ai testé (utilitaire seagate) sont de 22 à 24°c
 vu qu'il ne démarre plus windows dès le départ , je pense que la chauffe n'est pas le problème.
 
-j'ai vérifié dans le bios, disque bien détecté et mode "enhanced - IDE" qui est activé, AHCI désactivé donc.
 
-ma carte mère est une "Asus P5K pro" aucune idée si c'est du sata 1 ou 2, je cours vérifier.
 
 
-


Message édité par redscreen le 19-11-2009 à 19:00:23
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Marsh Posté le 19-11-2009 à 22:50:29    

tprince61 a écrit :

Attention le 7200.12 est un sata2, vérifie que ta carte mère supporte bien le sata 2.


 
je viens de vérifier:
oui l'asus p5k pro a bien 6 port en SATA 2
 
je ne sais plus quoi faire???
si le disque était hs il ne fonctionnerai pas dans un boitier externe usb ?

Reply

Marsh Posté le 19-11-2009 à 22:51:34    

Ok pour toutes ces réponses :)
 
Analyse SMART, plusieurs solutions -> Tu vas sur le site du constructeur de ton disque et tu cherches le logiciel d'analyse, réparation, installation... Ou tu télécharges UltimateBootCD qui contient une majorité de trucs.
 
L'analyse SMART est effectuée par un logiciel indépendant qui très souvent marche sous linux avec une imge CD autoboot, donc pas besoin de windows...
 
Tu auras donc un CD à graver.
 
Sinon, le fait de le remettre dans le boitier n'impose pas de booter dessus, tu peux le mettre en tant que second disque dur et faire une analyse de base SMART sous windows en ayant booté avec l'autre disque !

  
redscreen a écrit :

 

je viens de vérifier:
oui l'asus p5k pro a bien 6 port en SATA 2

 

je ne sais plus quoi faire???
si le disque était hs il ne fonctionnerai pas dans un boitier externe usb ?


Oui, c'est pour cela que je pensais "câbles" ou faux contact !

 


Message édité par Tous le 19-11-2009 à 22:53:19

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Marsh Posté le 20-11-2009 à 03:46:07    

Faux contact, bien probable
ça
sinon c'est quoi l'alim sur cette machine ?

Reply

Marsh Posté le 20-11-2009 à 11:41:02    

T3K a écrit :

Faux contact, bien probable
ça
sinon c'est quoi l'alim sur cette machine ?


 
Tous:
Merci pour toutes ces précisions, donc oui, j'ai déjà essayé avec l'utilitaire "Seagate" nommé "SeaToolDos" gravé sur un cd; le test rapide ne m'a raporté aucune erreur et le test lent est trop trop lent (10 minutes toujours à 0%).
Je vais essayer "UltimateBootCd"
Et surtout trouver ou à defaut acheter un autre cable sata.
 
(ce qui m'intrigue c'est cette histoire de cavalier qui limite le débit à 1.5gb/s (donc sata1 ?) sur mon ancien 7200.11,
 car c'est la seule différence avec le nouveau 7200.12
 une possibilité que le cable passe du sata1 et soit defectueux pour du sata2 sans que je m'en soit aperçu depuis 2 ans à cause de mon ancien disque bridé en sata1 ? )
 
T3k:
L'alim est une "Corsair VX-450W"

Reply

Marsh Posté le 20-11-2009 à 13:11:14    

Le plus terrible pour un diagnosticien (ouh le néologisme :D ) en info, ce sont les panes intermittentes...
 
Le faux contact d'origine diverses est infernal à trouver :/
 
 
 

Citation :


(ce qui m'intrigue c'est cette histoire de cavalier qui limite le débit à 1.5gb/s (donc sata1 ?) sur mon ancien 7200.11,
 car c'est la seule différence avec le nouveau 7200.12


 
Aucune chance, amha !
 

Citation :


 une possibilité que le cable passe du sata1 et soit defectueux pour du sata2 sans que je m'en soit aperçu depuis 2 ans à cause de mon ancien disque bridé en sata1 ? )
 


 
pareil aucune chance... Puisqu'il a fonctionné...
 
 
 

Citation :


...() et le test lent est trop trop lent (10 minutes toujours à 0%).  


 
Il est impératif de faire le teste let pour avoir un diagnostique fiable, sur une telle capacité en fonction de l'état du disque ça peut prendre 15 heures, mais c'est indispensable !
 
 
PS : si tu as téléchargé seatools, ultimate boot cd ne t'apportera rien de plus ;)
 
Plus je lis ta description de ton problème, plus je ne vois que deux solutions : câble défectueux ou ayant été mal connecté et ayant provoqué un faux contact... ? Soit le disque est défectueux sur une seule partie, et là, seul le diagnostique SMART nous le dira !
 
Tu peux tenter sous windows, un chkdsk x: /f /v /r (remplacer x par la lettre de ton disque dur à tester...) ça donnera une idée déjà si toute la surface du disque est accessible.
 
Voila pour ma contribution ;)


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Marsh Posté le 20-11-2009 à 13:11:14   

Reply

Marsh Posté le 21-01-2010 à 14:16:32    

Tous a écrit :


 
Tu peux tenter sous windows, un chkdsk x: /f /v /r (remplacer x par la lettre de ton disque dur à tester...) ça donnera une idée déjà si toute la surface du disque est accessible.
 
Voila pour ma contribution ;)


 
J'ai replacé le disque dans le pc pour essai car il fonctionnait dans le boitier usb:
et c'est reparti, il a refonctionné 2 heure et reblocage pendant les install et bruit de clac clac !! c'en est trop, je capitule.
 
Redébranché, replacé dans le boiter encore (on dirait que ça le débloque à croire) et reconnecté au pc.
Puis testé un CHKDSK C:   => ok
CHKDSK C: /V   =>ok
le /f et /r ne fonctionne pas car windows tourne dessus apparement.
 
Pensez vous que je dois le renvoyer au sav?


Message édité par redscreen le 21-01-2010 à 14:17:54
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Marsh Posté le 12-02-2010 à 12:22:54    

j'ai contacté seagate.
il ne veulent pas de retour sans diagnostic seatool !?!
 
je leur ai exliqué que le test court ne me renvoi par d'erreur
et que le long est impossible à réaliser (0.5% au bout d'une heure !!!!) et qu'il se met à faire des clack clack!
 
il ne veulent rien savoir.
c'est mon dernier seagate !
 
 :cry:  :cry:  :cry:

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Marsh Posté le 24-02-2010 à 22:39:33    

Personnellement j'ai pas eu de problème en passant le site Seagate pour déclencher 2 RMA (dont un est revenu il y a 3 semaines et se met à click clacker aujourd'hui)


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Any sufficiently advanced technology is indistinguishable from magic. -- Arthur C. Clarke, "Profiles of The Future", 1962 (Clarke's third law) | Mes photos (flickr)
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Marsh Posté le 17-12-2010 à 21:18:39    

salut à tous
j'ai eu le problème sur 2 de mes 7200.12
réglé par une maj du firmware
 
++

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