petit souci corsair 750D

petit souci corsair 750D - Boitier - Hardware

Marsh Posté le 15-01-2014 à 23:05:16    

:hello:  
 
je viens de me prendre un corsair 750D et j'en suis très content.
 
mais il y a un petit hic:
 
la façade devant les ventilos,quand j'ai retiré le scotch qui la maintenait en place,ben elle est tombée (une des petite patte en plastique en bas est cassée.
 
ma question:
 
n'ayant pas vraiment envie de tout re démonter,croyez vous que corsair (ou mat.net ou je l'ai acheté) me changerais juste la petite porte cassée ou serais je obligé de renvoyer tout le boitier (ce qui ne m'arrangerais pas et en plus ça coûterait moins cher à tout le monde)
 
merci de m'avoir lu
 

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Marsh Posté le 15-01-2014 à 23:05:16   

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Marsh Posté le 15-01-2014 à 23:07:43    

je pense que tu devra repayer un nouveaux boitier , c'est la politique de corsair

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Marsh Posté le 15-01-2014 à 23:13:00    

pour ma part,c'est la première fois que j'ai un soucis avec cette marque.
 
manque pas un redface à la fin de te phrase. :o

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Marsh Posté le 16-01-2014 à 09:36:56    

Et un peu de glue 3 ca peut pas aider ?


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Cordialement,  djshotam
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Marsh Posté le 16-01-2014 à 09:57:39    

ben,comme c'est un boitier neuf,pas envie de le bricoler (vu qu'il était cassé des le départ et d'ailleurs je n'ai pas retrouvé la petite patte en plastique nul part)
 
si il faut renvoyer le boitier,je le ferais (ou pas  :) ) mais si il y a moyen qu'ils me remplace juste la pièce,on gagne du temps et de l'argent.
 
j'essaierais d'appeler mat .net pour voir,mais j'ai vu qu'il y a un gars de corsair France qui "traîne" sur le topic,si il pouvait me donner son avis.

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Marsh Posté le 16-01-2014 à 10:58:39    

Bonjour
 
Vous faites une demande de sav classique directement avec nous (il faudra peut être faire une photo de la pâte cassée).
Généralement nous renvoyons seulement l’élément qui pose problème (a savoir la façade avant qui cache les ventilateurs).
 
Cordialement
 
PS : les liens sont dans ma signature (pour procéder au service après vente en direct avec Corsair).

Message cité 1 fois
Message édité par Corsair_France le 16-01-2014 à 10:59:15

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Marsh Posté le 16-01-2014 à 11:04:57    

Corsair_France a écrit :

Bonjour
 
Vous faites une demande de sav classique directement avec nous (il faudra peut être faire une photo de la pâte cassée).
Généralement nous renvoyons seulement l’élément qui pose problème (a savoir la façade avant qui cache les ventilateurs).
 
Cordialement
 
PS : les liens sont dans ma signature (pour procéder au service après vente en direct avec Corsair).


 
ok,merci pour ta réponse,je m'en occupe ce week end.

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