sav sapphire

Marsh Posté le 16-01-2007 à 17:16:36

bonjour à tous,

je voudrais juste savoir s'il faut obligatoirement une facture pour le sav de sapphire

merci :jap:

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Marsh Posté le 16-01-2007 à 17:16:36

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Marsh Posté le 16-01-2007 à 17:20:18

Contatc Sapphire et eux te diront.

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Marsh Posté le 16-01-2007 à 17:39:39

je sais mais j'aimerais connaitre l'expérience des forumeurs qui ont eu affaire au sav

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Marsh Posté le 16-01-2007 à 17:44:17

voici la procedure que j'avais eu

Citation :

Oui uniquement en anglais, j'ai meme essayer de demande a ce qu'ils parlent en francais, ils ont refuser, bon moi perso ca me derange pas trop mais bon.

J'ai fait ma demande a cette adresse: eutech@sapphiretech.com.

Par contre voici la procedure qui est assé compliqué et fastidieuse:

* les contacter pour faire la demande, ils vont te demander de faire 2 photos d'assé pres de ta carte, une de face et une de dos pour pouvoir lire les serials sur les etiquettes au dos de la carte, donc bon APN exigé.

Ensuite ils vont t'envoyer un formulaire exel a completer et a renvoyer.

Ensuite le retour SAV est PAYANT, ca coute 25.85£ soit un peu plus de 38 + les frais de port a ta charge, je sais c'est degueulasse et cher mais bon, ils pourrait garantir qu'un ans aussi...

Le paiement s'effectue via Paypal, il faut donc creer un compte chez eux afin de pouvoir payer les 25.85£.

J'en suis la, je vien de payer hier soir et j'attends leurs intrutions pour le retour de ma carte, a noter qu'il faut juste envoyer la carte et garder le bundle ainsi que la boite