Bonjour,
 
Je suis un nouveau possesseur, depuis maintenant 2 semaines, d'une RX 480 nitro+ OC 8G (1342Mhz) en remplacement d'une GTX760 2G Gainward et j'ai le malheur d'obtenir des hard reboot incessants, la plupart du temps dans des jeux gourmands mais pas uniquement (exemples : H1Z1, Company of heroes 2, rust ..), parfois même de manière aléatoire, hors utilisation gaming ..
 
Elle semble pourtant bien fonctionner, les performances étant au rendez-vous. J'ai donc pensé à mon alimentation vieillissante mais je ne comprend pas pourquoi cela se produit qu'à partir du changement de CG surtout que c'est tout de même une CX500 (500w) corsair bronze, produit normalement de qualité. En faisant un tour sur le net, à part ce possible problème d'alimentation, je n'ai rien trouvé de plus.
 
La seule possibilité qu'il me reste est de renvoyer la CG mais je ne suis même pas certain de l'origine du problème
 
Je me tourne vers vous car je ne suis pas expert en hardware.
 
Pour info, voici ma config, achetée il y a 3 ans et demi / 4ans ( http://www.materiel.net/ordinateur [...] 94758.html ) j'ai ajouté un SSD et viens seulement de changer de CG.
 
i5 4670
AMD RX480 nitro+ OC 8G
2 x 4 Go DDR3
MSI H87-G43 - socket 1150
WD caviar blue 1T
SSD hyperX savage 240Go
alim Cx500 80+ bronze
 
Merci pour votre aide

 
Tu pourrais tester la carte graphique dans un autre pc ? Si ça fait pareil, sav.

salut,tu as peut être un conflit dans les pilotes comme tu avais une nvidia avant la base de registre de Windows à peut être des trace de ton ancienne carte.
je te conseille de désinstaller le pilote avec ddu  
https://community.amd.com/thread/180667
de réinstaller le dernier pilote en date
http://support.amd.com/en-us/downl [...] ws+10+-+64
 

Hello, merci pour vos réponses !
 
@Dirty Wings, je vais essayer de faire ça en effet.
 
@fabrs2_benchmark , j'ai reformaté totalement mon pc et réinstallé windows aprés avoir installé la 480, donc ce n'est pas un problème lié à mon ancienne cg je pense. Mais je vais retenter dans le doute.

si réinstall de windows, pas de soucis coté pilotes non.
 
Maybe l'alim ? Mais si ça plante aussi en iddle ... carte potentiellement foireuse.

avec l'arrivé des crimson relive j'ai du mettre un coup de ddu car j'avais des plantages en jeux.
après dans le bios de ta carte mère tu peut toujours regarder les tensions de t'on alimentation.
occt le fait aussi avec le test alimentation.
http://www.clubic.com/telecharger- [...] -occt.html

Salut,
Ton alim, si fonctionnelle, est suffisante  
La 760 consomme dans les mêmes eaux que la RX 480 à 20W près.
Donc ta carte est potentiellement foireuse.

Hello,
 
Merci pour vos réponses.
 
J'ai fait plusieurs tests depuis, mais malheureusement non concluants.  
 
J'ai d'abords testé dans OCCT le test "power supply" par défaut, avec ma RX480 en choix carte graphique. Au bout de quelques secondes mon pc reboot.  
J'ai donc continué quelques recherches sur le net et j'ai trouvé un post reddit où quelqu'un avait les mêmes symptômes que moi (reboot) avec sa rx390 (datant un peu donc), il a mis à jour son BIOS ce qui lui a réglé le problème.  
J'ai donc upgrade mon bios, MAJ win10, faire un DDU en mode sans echec, et réinstallé le dernier driver.
 
Je relance le test "powersupply" via OCCT, et à la seconde ou je clique pour lancer le test -> reboot. Je tente de relancer le test mais en modifiant la source de la carte graphique pour le choix "Microsoft Basic Render Driver" au lieu de "Radeon RX480..". Le test se lance dure 30 secondes et -> reboot.
 
Ma conclusion :  
-soit la CG est défectueuse et rend instable mon PC.
-soit mon alim n'a pas bien géré l'installation d'une nouvelle CG (?) (mauvaise installation ?) et est depuis défectueuse.
 
Il me reste le test de la CG dans un autre PC et si tjrs pas concluant -> SAV
 
Merci encore pour vos réponses.

un peu plus quand même  
 
faut compter dans les 200/210w pour une 480 custom  
une 760 doit pas dépasser 150w  
 
faudrait test à nouveau avec la 760 et la clocker a toc pour voir ce que dit l'alim  
c'est une mono rail de 38 a donc normalement sur le papier c'est large  
mais si elle est plus toute jeune , possible qu'elle foute la merde  

Salut
Imo soit alim pas assez puissante soit ta CG a été trop OC en usine. Essaie de downvolt avec Wattman dans Crimson

non sont alim à de bonne caractéristiques, rail unique de 38A y en à plus que nécessaire est largement, mon evga 500B à des specs équivalente (40A) et ma R9 380 OC doit consommer presque autant en full (au moins 180/190w) avec le reste de la config qui en conso s'approche de la sienne.
donc à part si elle commence à battre de l'aile c'est pas une question de puissance  
au pire un test power supply sous OCCT il sera fixé    
après peut être faut t'il rehausser la limite de conso de la carte elle à pas assez à manger c'est possible aussi avec un OC usine un peu trop gourmand  

malheureusement non    
 
son cpu ne pompe pas assez  
et faire ce test avec la 480 ne prouvera rien du tout dans le sens ou on cherche à déterminer si c'est elle , la cause  
par contre avec la 760 si il l'a toujours , en la clockant comme un porc histoire d'approcher la conso d'une 480  
là oui  
 
 
concernant la limite de conso , ça provoquerait du throttle , mais pas de reboot

Go nvidia, amd cest le mal, rouge=diable=mauvaise qualité

Ont est pas vendredi alors évite de troller ou la modération te fera passer un joyeux noel chez les TT    
 
Teste l'alim, corsair voila quoi...

j`ai un ami qui détient aussi la rx 480 nitro OC + et depuis la nouvelle MAJ ça CG ne fait que planter. On a changer aussi son alimentation et on a toujours le même problème
 
Nous aissi on cherche apres une solution mais d`apres les forums, c`est un cas très rependu chez les nitro OC +

Amour et compassion    
Corsair font de très bonnes alims  

Pas sur toutes les gammes notamment les CX (même si j'ai une CX500 et une CX850 qui fonctionnent nickel sur configs lourdes/OC)

Pour moi cest le gpu qui est en cause
Amour et compassion

nvidia font pas mal de couille avec leurs drivers aussi  
http://www.touslesdrivers.com/inde [...] _code=6483
 pompipote le mieux teste là sur un autre pc si ça plante sav,j ai eu le cas sur une autre carte graphique nvidia qui planté sur une config,j'ai tester avec une autre carte graphique ati qui fonctionner est planté seulement en jeu(comme la précédente),verdict carte mère hs.
j'ai aussi une corsair 850 rmx qui à laché au bout d'une semaine(sav) depuis il m'ont renvoyer une autre qui tient depuis 6 mois.  
sur le cite de sapphire tu peut toujours installé les pilote recommandé
http://www.sapphiretech.com/produc [...] d&lang=eng

Même problème chez moi avec cette carte. Je force mon ventilo à 70% avec speedfan dès que je joue, et je n'ai plus de problème.
Quand sa plante, ça dit un problème memory wattman trucmuch (je n'y connais pas grand chose)...  
Comment pourrai-je régler ce problème?

il y a bien un pilote bêta en ligne du nouveau crimson,après mettre à jour le bios avec la dernière version connue
https://www.techpowerup.com/vgabios [...] 192-160802
si le profil de ventilation est trop bas,il y a des chance que la mémoire vidéo chauffe trop est plante le pc.
dans le panneau de configuration essayer de baisser la fréquence mémoire à 1900mhz au lieu des 2000mhz d'origine.
chill permet aussi de baisser la température de la carte + la consommation.

Salut à tous,
 
J'ai également le même problème depuis bientôt 2 mois, j'ai tout essayé mais rien n'y fait ! J'ai contacté le support Sapphire, eux aussi n'en savent rien. J'aimerai donc savoir si certains ont pus trouver une solution, du moins je l'espère, après 10 mois de service, une carte graphique qui rend l'âme sa m'énerve un peu ! Pour toutes questions, je suis dispo.
 
Merci d'avance et à bientôt !

A tous ce qui ont une cg rx 480 8g nitro +( 6 pin ou 8 pin)...regarder votre carte mère si elle est de la dernière génération. Il se trouve que pour des soucis énergétique, nos amis de AMD n'ont pas prévue une utilisation poussé  (les jeux) sur des carte mère DDR 2...donc les gars, si votre carte mère n'est pas une ddr 3 bin votre cg ne fonctionnera pas bien et surchauffera très vite même si vous oc le ventilo...

 
 
Cela dit qui dit carte mère ddr3 dit changer le processeur car les anciens processeur sont pas compatible avec les nouvelles carte mère lol.

DDR3 ? Tu parles de la RAM là ? Je ne vois pas le rapport entre le type de mémoire, autrement dit le format DDR2 ou DDR3 voire DDR4 et les GPU.

il y a les nouvelles carte mère qui ne lise pas le ddr2. donc oui c'est le type de ram dont je parle. mais j'ai jamais parler de mêmoire. oui le gpu doit être récent avec les nouvelles carte graphique pour en tirer de meilleur performance et de la gestion d'energetique.

Oui, le DDR2 n'est plus utilisé depuis un bon moment déjà. Ce que je ne comprend pas c'est la relation que tu fais entre le type de RAM (DDR2, DDR3 etc ...) et les GPU (cartes graphiques).

Salut,
 
Les dernières carte mère en DDR2 ont déjà quelques années aujourd’hui (environ 10 ans), donc l’intérêt de monter une 480 sur ce genre de config est deja limité (a cause du CPU limited).
Dans le cas ou cela ce fait, le principal problème qu’il pourrait y avoir c'est celui des BIOS (soucis de compatibilité pour certaine ancienne carte mère), mais pas vraiment de rapport avec la DDR2.
Au final, si le BIOS de la carte mère est compatible et que la carte n’est pas CPU limited, je ne vois pas en quoi la DDR2 bloquerait quoique ce soit
 
Il n'y a pas non plus de rapport entre la carte mère et la chauffe d'un GPU (le GPU chauffe s'il est sollicité)
 
Je comprends pas non plus ce que tu entends par "OC le ventilo"

La RAM, c'est de la mémoire, c’est comme le Port-Salut c’est écrit dessus : RAM = Random Access Memory

Bon sinon par rapport au problème principal du sujet, j'ai "réglé" le souci en switchant de BIOS sur la carte graphique. Grâce à cela le problème n’apparaît plus, néanmoins ce second BIOS est moins performant que le principal, notamment au niveau de la fréquence de l'horloge.
 
Je vais donc tenter d'installer un BIOS de base (téléchargé sur Internet) sur celui qui dysfonctionne, si cela viens d'un problème de type software au niveau du BIOS, le problème devrait être résolu.

C'est quoi ta config complète (carte mère et marque/modèle de l'alimentation principalement).
 
Tu as les problèmes depuis le début ?  
 
Le switch te fait passer du BIOS normal a silent, donc limite de consommation et fréquence plus basse, si tu l’as avec un des BIOS et pas l’autre, pour moi tes hard reboot viennent soit de l’alim qui arrive pas a délivrer suffisamment de jus, soit la carte est défaillante et tient pas la fréquence.  

Salut,
 
CPU: AMD FX-8350 4.0Ghz
GPU: Sapphire Nitro+ RX480 OC 8Go
16Go RAM
CM: AsRock 970 Pro3 R2.0
ALIM: Zalman ZM700-TX (700 Watt)
Ventirad: Cooler Master Hyper 212 EVO
 
J'ai le problème depuis un mois bientôt deux et la carte a 10 mois environs. On m'a dit que l'alimentation était de bonne qualité, de plus elle n'est pas vieille. Je peux essayer d'overclock le BIOS Silent afin de voir si la carte tient ou pas la fréquence.

L'alimentation est correct, a mon avis ca ne vient pas de la.

Dans quelles conditions as-tu tes crash ?

Sur ta carte mere, as-tu un rad noir entre le CPU et les ports arrieres ?
Qu'avais tu comme carte graphique avant ?

Mes crashs se produisent lorsque je joue à des jeux vidéos (quel que soit le type de jeux), au bout d'un certains temps après le lancement du jeu, environ 30 mins voire plus ou moins, sa dépend, l'ordinateur s'éteint sans prévenir (écran noir) puis redémarre, une fois sur le bureau de la session Windows, j'ai un message d'AMD Wattman me disant, je cite: "Default Radeon WattMan settings have been restored due to unexpected system failure".
 
Je ne vois pas vraiment de quel genre de "radiateur" tu parles, mais non je ne crois pas. Les ports de la carte mère sont à nue du côté intérieur.
 
Auparavant j'avais une Nvidia Geforce GTX 750 TI et j'ai eu une AMD Radeon R9 290, mais elle avait d'énormes bugs, je l'ai renvoyée au SAV pour remboursement.

En fait, je t'ai posé la question pour le radiateur car tu as une carte mere un peu legere pour CPU, ce qui peut provoquer des crash du aux VRM qui suivent pas. Mais je ne sais pas si c'est compatible avec ton message d'erreur.
 
Pourrais tu tester la carte graphique dans un autre PC ?

Le problème est que le second PC sur le quel je pourrais tester à la même carte mère et le même CPU. Le support de Sapphire m'a dit d'utiliser la garantie si il y en a une donc je pense que sa vient de la carte graphique.

Salut,
 
alors l'alim fabriqué par Hui Cheng  Electronic Technology, je connais pas mais ça fait un peu chinoiserie, si il y en a qui connaisse ? J'ai compté 7 fabricants différents pour zalman....
 
http://www.realhardtechx.com/index [...] ge1530.htm

Salut Pachparla,
 
Tu penses que mon problème est lié à l'alimentation ?

C'est une piste à explorer, si tu peux t'en faire prêter une....
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