Bonsoir,
 
Je m'en remets à vous après avoir passé je ne sais combien d'heures à écumer le net... à desintaller ... réinstaller... démonter... remonter... supprimer toute trace de Nvidia via Driver Swipper... et j'en passe  
 
Petit résumé de la situation :
 
J'ai termine le montage d'un PC acheté chez LDLC (le Fortress). Tout c'est bien passé, sauf sur un point et non des moindres, un problème de carte graphique
 
 
Ma carte Graphique, une GTX 960 Nvidia (inno3D) n'est pas détectée par W10.  
J'ai affiché les périphériques cachés et une carte vidéo de base Microsoft apparaît. J'ai tenté de mettre à jour cette carte en sélectionnant le dernier driver fourni par Nvidia, et j'ai le message qui me dit que la carte GTX960 a bien été installée... Cool !!! MAis en fait non ! le gestionnaire de périphériques n'en dit pas autant, et me laisse irrémédiablement cette fichue carte de base (en caché qui plus est !)
 
J'ai tenté également de lancer directement le setup des driver NVidia, mais après analyse de mon système j'ai un joli message qui me dit que je n'ai pas de matériel detecté nvidia !!!
 
Ma CM est une ASRock B85M-HDS avec les derniers pilotes à jour que j'ai pu récupérer sur le site du fabricant
J'en ai profité également pour mettre à jour mon BIOS.
 
Mais rien n'y fait, j'ai toujours mon problème de CG non détectée
 
 
Bref, je désespère et espère surtout trouver dans ce forum des conseils / solutions qui me permettront de finaliser mon installation.
 
Sur ce je vais reprendre des forces dans les bras de Morphée !
 
 
Bonne nuit
 
Gouydo

Question con : as-tu bien branché les cables PCI-E à la carte graphique ?
A quoi est connecté ton écran ? a la carte mère ou a la carte graphique ?

Bonjour Artouillasse,
 
Oui, la carte graphique est alimentée via le cable PCI-E 6 broches - ventilateur OK sur la CG
 
Lorsque je démarre en connectant mon écran sur la CG, il n'y a aucun signal HDMI de détecté par mon écran, je suis donc obligé de passer par la CM

Ah oui, "bonjour"
 
Le cable HDMI, t'es sûr qu'il fonctionne comme il faut ?
Comment est paramétré le BIOS ? Tu dois avoir un truc du genre "init display" et tu peux choisir entre IGP, PCI-E, ptet regarder ce qu'il en est.

Mon cable HDMI fonctionne correctement car lorsque je le branche sur la sortie HDMI de la CM, j'ai bien un affichage
 
Concernant le BIOS, j'ai ça :
 
Advanced / Chipset configuration / Primary Graphics Adapter -> PCI Express (l'autre choix étant Onboard)

Et quand tu le mets sur PCI Express et que tu branches l'écran à la CG ---> écran noir ?

T'as un moyen d'essayer la 960 dans un autre PC ?

Ma config BIOS est déjà sur PCI Express, et en effet quand je branche le câble PCI sur la CM, je n'ai aucun signal de détecté.
 
Là sous le coude, j'ai trop de moyen de tester sur un autre PC, c'est ma première config "Tour", j'avais un portable auparavant.

Là comme ça je dirais bien que la CG a quelques soucis, ton cable fonctionne, ton écran aussi, à moins d'un problème sur la carte mère et le port PCI-E, mais tu n'as pas la possibilité de tester ta carte sur un autre PC, du coup c'est relou.
 
Essaie de contacter le SAV LDLC en leur disant bien que tu as posté un message sur Hfr pour expliquer le problème. Les configs LDLC sont plutôt bien faites, ce serait un problème matériel que ça ne m'étonnerait pas.

Quelques news
 
J'ai appelé le support LDLC (très bon accueil en passant).
 
On a refait un tour un peu de tout, et pour le moment, la cause n'est toujours pas identifiée. Je vais aller tester ma GTX960 sur la config de mon beau frère cette après midi pour écarter définitivement un problème de la CG.

Retour du test.... Et bien cette CG marche parfaitement !!!
 
A peine le PC allumé que l'affichage s'affiche en étant branché directement sur la CG, ce qui n'est même pas le cas sur ma config.
 
Du coup, je me dis que cela ne vient pas forcément de Windows 10 car je ne peux même pas accéder au BIOS via la sortie HDMI de ma CG.
 
Le problème provient donc soit de la CM, soit d'un param dans le BIOS

Ouep, et vu que c'est une config LDLC, il y aurait un problème connu ils auraient déjà eu des retours en masse. Je connais pas les volumes de vente de ce PC en particulier, mais t'es certainement pas le seul à l'avoir commandée.
 
Un paramètre dans le BIOS j'y crois pas trop, pour la même raison que ci dessus.
 
La seule possibilité c'est un problème matériel quelque part. Soit l'alim, soit la carte mère à priori, mais comme toi je pense plus à la carte mère.
 
Tiens en passant, c'est quoi l'alim, sur la fiche produit ils mettent seulement 350W ?

Oui, c'est bien une 350 (alors que Inno3D préconise une 500 pour la GTX960)
 
J'en ai profité pour tester la CG branchée sur une Corsair 500, mais pas de changement.

Ils preconisent toujours un peu plus pour eviter tout risques mais c'est une estimation a l'aveugle car ils ne connaissent pas le reste des composants utilises par l'alimentation.
 
Est ce que tu a essaye de tester la sortie DVI (ou VGA je sais plus) en la reliant a ton ecran pour savoir si c'est pas juste la sortie HDMI de la carte qui est defectueuse?

Oui j'avais également testé la sortie DVI, sans succès.

Essaye en changeant de cable pci-e et si modulaire de sortie dalim, et de port pci-e si tu peux...

J'avais essayé en brachant le câble d'alimentation pci du corsair 500 mais sans que cela change qq chose.  
Je n'ai qu'un seul port pcie sur la cm
 

version du bios de la carte mère ?

Bios à jour apparemment.

C'est un probleme de driver sa j'ai ru le meme probleme branche ton ecran sur la cm et installe les pilote nvidia pour la carte puit redemare ton pc en mettant ta cg normalement sa marche

Ah bah ouais, c'est windows 10 !
L'OS qui n'a visiblement aucun problème (ironie).
 
Juste pour essayer, télécharge un iso de W7 ou 8.

Ironie sa c'est sur j'ai eu le probleme de l'ecran noir apres le chargement de windows 10 je l'est amene chez mon informaticien il ma reinstalle un windows carement ^^

 
 
Je ne peux pas installer les drivers nvidia, ou alors je m'y prends mal, mais lorsque je lance l'install des drivers, l'appli nvidia fait un check de ma config et me dit :  
 
ce pilote graphique n'a pas trouvé de matériel compatible.
 
 

 
Version 1.7
 
 

 
Je ne suis justement pas certain que cela provienne de W10, car même avant le chargement de W10, je n'ai rien, pas de signal, même si je rentre dans le Bios. Obligé dans tous les cas de passer par la sortie CM

Sa doit venir de la cg je pense

Bah non vu qu'elle fonctionne correctement sur un autre PC

je pense pas que windows 10 soit en cause là dedans. si tu veux vmt en avoir le coeur net, installe un windows 7 (pas besoin d'en acheter un il suffit de récup un iso sans clé d'activation, valable pour 30j) en dual boot et tu peux voir s'il détecte ta carte.

Non je pense plutot qu'il y a un problème avec ta carte mère. Puisque la CG marche dans un autre pc et que l'alim est certes petite mais dimensionnée par ldlc pour tenir la machine. Dommage que la carte mère soit une µATX, tu peux pas tester le 2e port pci express.

Bon te prends pas la tête, c'est retour SAV pour la carte mère.

J'ai un dossier en cours chez LDLC, envoie de quelques photos de mon installation. Wait & See.  
 
Au final, un problème sur le port PCI-E de la CM est privilégié. Le reste de la CM est Ok (Ports USB / Ports USB 3.0 / SATA / Sortie graphique... tout est fonctionnel)
 
Dès que je plug la CG ou par exemple ma carte Wifi (qui en passant ne fonctionne pas sur le port PCI de la CG), le PC devient instable, bloque au démarrage, perd la sortie HDMI de la CM... etc
 
Depuis hier, j'ai retiré la CG et laissé le port vide, et le PC est stable utilisable sans soucis, bon ça limite les jeux utilisable, mais en attendant c'est déjà ça (je peux tout de même jouer à Minecraft  )

 
 
carte mère défaillante
 
seul le remplacement corrigera le souci maintenant