Besoin d aide pour N° DE RETOUR chez LDLC

Marsh Posté le 17-02-2004 à 07:32:58

Slt,

J'aimerais renvoyer ma POWERCOLOR 9700 pro chez LDLC (problème de boot), mais impossible d'obtenir un N° de retour !

J'ai déjà envoyé 2 mails à <<hotline@ldlc.com>> pour obtenir un N° DE RETOUR mais aucune réponse de leur part depuis le 29/01/04. J'ai essayé d'appeler la holine (0892565550) mais impossible, cela ne fonctionne pas dans les D.O.M. (ben oui 97(4)) :??:

Si quelqu'un voulait bien m'aider en téléphonant pour moi se serait sympa.

Merci à celui ou celle qui voudra m'aider.
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Quelque renseignements :

commande N°40115062205V
commandé le 15/01/04
Approuvé le 19/01/04
Recu le 24/01/04

Mail pour N0 de retour envoyé le 29/01/04
2nd mail envoyé le 03/02/04

Message édité par Jac-974 le 17-02-2004 à 07:34:44

Marsh Posté le 17-02-2004 à 07:32:58

Marsh Posté le 17-02-2004 à 07:49:22

Ils doivent etre surchargés de requete pour cette fichue carte !

soit patient, contact le service technique dans un premier temps (pas le SAV, d'abord le service technique !)

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A64 X2 3800+ @ 2500mhz / Asus A8N-SLI Deluxe / Mushkin Blue line 2*1024/ GF 7900GTX / 1A cooling / SB Audigy 2ZS

Marsh Posté le 17-02-2004 à 08:12:39

http://www.ldlc.com/pages/contacts.html

Marsh Posté le 17-02-2004 à 08:16:34

WEBMASTER LDLC a écrit :

http://www.ldlc.com/pages/contacts.html

waouh qu'il est matinal :ouch:

:whistle:

(powercolor cai mal)