recherche de la doc sur le theme du CRM et du BI

recherche de la doc sur le theme du CRM et du BI - Aide aux devoirs - Emploi & Etudes

Marsh Posté le 09-09-2009 à 15:55:04    

bonjour a tous,
 
Ma demande est un peu particuliere, je recherche de la doc sur la gestion de relation client et la business intelligence avec des details
sur les logiciels qui peuvent s'en charger (type oracle business intelligence ou logiciels erp)
 
merci (je precise que je ne suis pas faché avec l'anglais ) ^^

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Marsh Posté le 09-09-2009 à 15:55:04   

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Marsh Posté le 09-09-2009 à 16:58:40    

En BI je peux t aider mais il faut preciser ce que tu recherches.
Des concepts généraux ? des trucs détaillés ? des docs de soft ?...

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Marsh Posté le 09-09-2009 à 17:11:41    

des concepts generaux en priorité.merci ^^

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