Reprise du message précédent :

3631 pour déposer une réclamation et/ou avoir des informations ou la raison qui explique son blocage
 
en ce moment en ACP,beaucoup de colis bouteilles (de champ ou de pif)  arrivent explosées du fait d'un emballage un peu light  
ça prend un peu de temps pour établir un Risc
j'espère pour toi que ce n'est pas le cas    

Si l'erreur n'est que dans le dernier chiffre, t'aurais du avoir 8N02978652411
 

Il a raison, ce sont deux choses différentes.

La dernière fois que l'un de mes colis est rester bloquée en plateforme il est reparti a l'expediteur tellement il etait defoncer et ce qu'il contenait...

 
Prend vite contact avec la poste et la banque postal.

 
Merci pour l'info, après une demi heure d'attente au téléphone, on me signale que c'est à l'expéditeur de faire les demande de recherche, explications etc... et que l'on ne peut pas me donner plus d'info.
Bref, je préfère ne pas faire d'avantage de commentaires qui ne pourrait qu'être désagréable

effectivement, c'est à l'expéditeur de faire les démarches (c'est logique, c'est lui qui a payé la poste), on le dit régulièrement sur le topic...    
parfois, le correspondant est sympa et jette un œil quand même, mais il y a trop de travail en cette période
 
à noter que tu ne précisais pas dans ton post que tu es le destinataire du colis

OK ... si ce n est que j ai déjà en ce message sur le suivi et ensuite c est passé dans le circuit normal. D où mon questionnement.

Toujours pas ce jour!

J'ai été à mon agence bnp, et mon conseiller est en maladie    
Et j'ai contacté la poste pour qu'ils ouvrent une enquête, j'aurai des news sous 48h ...

Bonjour,
Je suis devant un problème très urgent
J'ai envoyé à mon amie en amérique du sud des documents via chronopost express
J'ai envoyé ça le 11, je viens de regarder sur le site de chronopost et le colis est actuellement à Miami USA...????
Pour finir, il semble être arrivé là bs le 12 décembre à 18h et il n'y a depuis aucune mise à jour  
 
De plus, j'ai regardé sur le site de chronopost et il n'y a aucune info sur le remboursement en cas de retard
 
Merci
 

 
Il me semble que chronopost a un accord avec fedex pour la livraison hors europe-russie-afrique . Il ce peut que ton colis soit dans le réseau fedex et que pour l'instant ,il y est un probleme de mise a jour du suivi .  

Bonjour  
j'ai acheté un article par Internet via PayPal de 130€ chez un vendeur en Allemagne assez sérieux selon les commentaires, le colis est partie le 10/12/2012 via Deutch post avec N° de suivie RK..........DE, sur le site de Deutch post on indique que le colis a était pris en charge par la France le 11/12/2012, mais a ce jour il ne m'a pas encore était livré dans la région PACA ?  
Les colis en provenance d'Allemagne qui sont pris en charge par la France, ont-ils un autre N° de suivi qui prend le relais pour la France, le suivi s'arrêterait-il subitement en France ? car logiquement il devrait m'être livré contre signature  
Merci de bien vouloir me dire s'il y a un moyen de se renseigner sur l'état d'acheminement après la prise en charge par la France, car si le colis se perd comment faire une réclamation sans N° de suivie ?  
 

Non les rk ne changent pas de numeros, pour tout renseignements faire le 3631.

 
Merci pour l'info
Si lundi rien reçu ça va être chaud.....  

http://www.la-croix.com/Actualite/ [...] c.facebook
 

J'ai une lettre importante partie de Rennes mardi dernier et je ne l'ai toujours pas reçue sur Lille ce jour. Je dois faire une croix dessus ou il reste un espoir?
Merci a vous!

Peu d'espoir, mais es tu sur qu'elle est partie ?

Pour information, N'UTILISEZ PAS CHRONOPOST pour vos envois en amérique latine, c'est aussi rapide qu'une lettre prioritaire (7 jours) voir moins, de plus il ne livre pas le colis en main propre mais appel le destinataire via le numéro laissé sur le colis pour que lui même vienne le chercher au centre de dépôt.
UNE HONTE

 
Bien reçu ce matin, donc aucun problème !

Bien évidemment. J'ai toute confiance en la personne qui a posté. Et surtout, elle n'avait vraiment aucun intérêt de ne pas poster le courrier...
Toujours rien ce jour, c'est la première fois que ça m'arrive.
C'est vraiment emmerdant.  
Ça fait une semaine jour pour jour.

Si c'es un problème dans l'adresse, ça va être retourné à l'expéditeur. Mais dans ce cas, faut espérer qu'il ai marqué son nom au dos, sinon ça file à Libourne (y a qu'eux qui ont le droit de l'ouvrir pour chercher l'expéditeur), et là, ça peut prendre des semaines.

En allant dans mon bureau de poste aujourd'hui, j'ai vu une vielle acheter une lettre suivie 500g et y enfourner des vêtements.
 
Envoyer des objets au tarif lettre je le fais aussi mais je m'arrange toujours pour que ça soit plat et que ça rentrer dans la fente de la boite à lettres.
 
Mais la j'ai halluciné quand j'ai vu la gueule de sa lettre, elle devait faire au moins 8cm, si ce n'est pas pas 10. Ca ressemblait plus à un coussin qu'à une lettres. Je comprends même pas que le guichetier l'ai prise.

L'adresse d'expéditeur a été indiquée au dos. Il ne semble pas y avoir d'erreur dans l'adresse d'après ce que me dit l’expéditeur. Je ne comprend pas.

Chez lui ou chez moi, elle arrivera bien quelques part j'espère!

 
Oué certains collegue du guichet ne joue pas le jeu

J'ai essayé d'envoyer un Tee-shirt au tarif lettre dans une grande enveloppe toute simple ... 8 jours pour faire 80km  mais c'est moins cher qu'un Colissimo    

Salut à tous.
 
Une petite question. J'ai déménagé il y a peu (tout en restant en ile de France) et j'ai pris une redirection de courrier (le truc standard de la poste).
 
La semaine dernière, je me suis trompé et j'ai fait expédier un colis à mon ancienne adresse. Va-t-il être redirigé ? Si oui, combien de temps cela va-t-il prendre ?
 
Merci d'avance.

 
Oui c'est le moins cher, mais pas de suivi  

 
Aie au colis on n'est pas trop au top sur les Reex    
Neanmoins si il est reexpedié ça rajouteras maxi 2j à ton envois.

Deux jours ça va... Merci pour l'info.
 
J'espère qu'il sera bien réexpédié.  

concrètement, le nouveau système de suivi nous indique les réexp temporaires, donc là c'est pas trop mal. Pour les déménagements, en revanche, ça se fait à l'ancienne : on présente le colis à l'adresse, "tiens ben il habite pas là lui" (t'a enlevé ton nom de la boite aux lettres j'espère ), on le donne au chef qui fait la recherche et réexpédie le colis le cas échéant. En ce moment, les pauvres chefs sont débordés aussi, ton colis aura peut-être un jour de retard (donc trois en tout).

Ca me laisse un mince espoir de recevoir ma lettre partie de Rennes à la levée de mardi dernier... Par contre, elle doit faire environ 600km celle-là.

Bonjour à tous,
 
Je voulais savoir si il était possible de refuser un colis dans un autre bureau de poste que celui où se trouve le colis ?
Car actuellement je ne suis pas à mon domicile.

Quelqu'un connait-il le poids d'une lettre suivie 250g ? (vide bien sur )

Non je pense pas, par contre ton colis au bout de 15j repart à l'expediteur.

Youhu les colis qui volent dans tous les sens.
 
http://www.dailymotion.com/video/xw0vmi
 

 
Ce n'est pas des employés de la poste mais de mondial relay " la redoute " !!!!  

Un colis commençant par 6Q, issu de vente-privée évidemment , doit être acheminé en combien de temps ? 48h ?
Il a été expédié hier mais le suivi n'est à jour que depuis ce matin :

D'après vous, l'aurai-je d'ici lundi ?
Le statut est mis à jour à quelle heure ? La nuit ?
Merci.
 
Édit : Le statut de mon colis a changé :

Donc je l'aurais aujourd'hui ou demain. Ça me va.

La fin du monde a déjà eu lieu à la Poste ?      3 colis commandés en même temps la semaine dernière :
 
1 bloqué en paca depuis 5 jours
1 livraison reportée et notifiée car absence du destinataire alors que j'ai pas bougé de chez moi et que je n'ai pas d'avis de passage.
1 livraison reportée pour destinataire absent ou cas de force majeur depuis 3 jours sans avis de passage.

C'est plutôt noël donc énormément de colis au dernier moment et beaucoup d'intérimaires/CDD pour les distribuer  

je viens de passer à mon bureau de poste, impossible pour eux de trouver ou sont passer 2 des 3 colis même avec les refs, on me dit d'appeler mon centre de tri, bon ok, je les appel, ils me disent de voir avec le bureau de poste parce qu'ils les ont pas