Problème Mobiquid !! - Vie pratique - Discussions
Marsh Posté le 08-08-2006 à 15:39:45
Moi c' est le deuxième moi qu' ils me prélèvent 29 euros sur ma carte banquaire alors que je ne suis jamais allé sur ce site. J' ai appelé ma banque ils m' ont dit de les contacter mais impossible de trouver un numéro de téléphone sur " MOBIQUID " je leurs ai envoyé un mail la première fois qu' ils m' ont débité et pas de réponse
Je pense les bloquer avec ma banque mais est-ce que je risque quelque chose à bloquer les débits de cette société ??
Marsh Posté le 08-08-2006 à 16:03:29
kensookey a écrit : Moi c' est le deuxième moi qu' ils me prélèvent 29 euros sur ma carte banquaire alors que je ne suis jamais allé sur ce site. J' ai appelé ma banque ils m' ont dit de les contacter mais impossible de trouver un numéro de téléphone sur " MOBIQUID " je leurs ai envoyé un mail la première fois qu' ils m' ont débité et pas de réponse |
Tu risques qu'ils se manifestent pour réclamer leur fric, et alors là tu auras une adresse pour les contacter .
Marsh Posté le 09-08-2006 à 15:42:57
Zboss a écrit : Tu risques qu'ils se manifestent pour réclamer leur fric, et alors là tu auras une adresse pour les contacter . |
bon bas c' est bon je suis allé au crédit lyonnais ils m' ont recrédité mon compte de tout l' argent que m' avait prélevé cette société et changé ma carte bleu ainsi que mon numéro de compte et de carte gratuitement je suis satisfait
Marsh Posté le 18-08-2006 à 13:00:52
Sans faire la balance j'ai réussi a chopper le numero du seul gars qui s'occupe de cette société!!!
Si quelqu'un le veut je lui donne en MP. Par contre le saligot il est injoignable. Sa secretaire filtre. Je vais tenter de me faire passer pour un journaliste on verra....lol
Marsh Posté le 18-08-2006 à 16:10:01
pakbo59 a écrit : Sans faire la balance j'ai réussi a chopper le numero du seul gars qui s'occupe de cette société!!! |
j' ai regardé sur google earth ou se trouvait la société mais en fait c' est tout petit ce truc !!! ca doit être géré d' un appartement
par contre je veux bien le num en mp au cas ou
merci
Marsh Posté le 14-09-2006 à 22:15:16
pakbo59 a écrit : Sans faire la balance j'ai réussi a chopper le numero du seul gars qui s'occupe de cette société!!! |
salut, moi je veux bien le numéro car j'ai du porter plainte car il m'a prit 3 fois 39euros, total la banque vient de me redonner une nouvelle carte visa qui me coute 16 euros, j'en ai marre, je n'ai fait qu'un achat sur internet en paiement sécurisé alors je ne comprends pas. Merci
Marsh Posté le 14-09-2006 à 22:18:29
à pakbo59 j'espère que tu pourras me le faire parvenir très vite car j'aimerai faire des achats sur le net mais je n'ose plus maintenant, merci d'avance
Marsh Posté le 14-09-2006 à 22:22:46
kensookey a écrit : Moi c' est le deuxième moi qu' ils me prélèvent 29 euros sur ma carte banquaire alors que je ne suis jamais allé sur ce site. J' ai appelé ma banque ils m' ont dit de les contacter mais impossible de trouver un numéro de téléphone sur " MOBIQUID " je leurs ai envoyé un mail la première fois qu' ils m' ont débité et pas de réponse |
moi je suis dans le même cas que toi, cette société m'a prit 3 fois 39euros à la banque, elle demande de porter plainte pour que l'assurance de la visa rembourse ces sommes. Tout le monde doit porter plainte
Marsh Posté le 16-09-2006 à 13:37:34
natounette1 a écrit : moi je suis dans le même cas que toi, cette société m'a prit 3 fois 39euros à la banque, elle demande de porter plainte pour que l'assurance de la visa rembourse ces sommes. Tout le monde doit porter plainte |
Interessant. Par contre moi ca a été directement prélevé sur ma facture Orange donc je porte plainte contre qui dans ces cas la? Et qui me rembourse?
J'ai eu 2 prelevements (sur ma facture Orange/Wanadoo) de 60 Juin et Juillet puis en appellant Orange on a couper le service "prelevement direct facture" ce que je vous conseille. Ca empeche toute société de prélever malencontreusement ou "accidentellement" sur votre facture
Marsh Posté le 16-09-2006 à 13:40:26
Devriez faire appel a une societé de consomateurs (ou chpa comment on appelle ca moi ) pour voir si ils ont des cas similaires.
Marsh Posté le 17-09-2006 à 14:13:44
pakbo59 a écrit : Interessant. Par contre moi ca a été directement prélevé sur ma facture Orange donc je porte plainte contre qui dans ces cas la? Et qui me rembourse? |
Salut à toi, il faut aller à la gendarmerie ou au commissariat près de chez toi porter plainte contre x ou usurpateur et ramener la plainte chez orange et eux doivent cesser de débiter. On doit tous s'allier contre mobiquid pour qu'il rembourse et seules les plaintes déposées seront prises en compte. A bientôt
Marsh Posté le 27-09-2006 à 11:22:02
Bonjour, moi aussi je pensais être victime d'une arnaque par mobiquid, prélèvement de 15,38 euros sur mon compte , n'ayant jamais été sur leur site et n'ayant jamais payer quoi que ce soit à mobiquid je m'appretai a partir a la banque quand je me suis rappelé que j'avais fais un virement sur unibet(pari en ligne), et c'est bien cela, la somme correspond donc unibet passe par mobiquid pour le prélèvement.
Je sais pas pour vous mais si vous jouer sur unibet, regarder si vos prélèvement correspondentent
Marsh Posté le 27-09-2006 à 13:00:45
natounette1 a écrit : salut, moi je veux bien le numéro car j'ai du porter plainte car il m'a prit 3 fois 39euros, total la banque vient de me redonner une nouvelle carte visa qui me coute 16 euros, j'en ai marre, je n'ai fait qu'un achat sur internet en paiement sécurisé alors je ne comprends pas. Merci |
Il y a eu fraude avec ta carte bancaire sans que tu signes quoi que ce soit ni que tu saisisses ton code à 4 chiffres. La banque est OBLIGEE de te rembourser TOUS les frais.
Il y a un topic sur les fraudes sur carte bancaire tu devrais y faire un tour et surtout faire valoir ton droit auprès de ta banque car elle te facture ces 16 euros à tort (et elle le sait pertinnement)
Marsh Posté le 29-09-2006 à 15:06:39
jah51 a écrit : Bonjour, moi aussi je pensais être victime d'une arnaque par mobiquid, prélèvement de 15,38 euros sur mon compte , n'ayant jamais été sur leur site et n'ayant jamais payer quoi que ce soit à mobiquid je m'appretai a partir a la banque quand je me suis rappelé que j'avais fais un virement sur unibet(pari en ligne), et c'est bien cela, la somme correspond donc unibet passe par mobiquid pour le prélèvement. |
ok mais moi on m'a pompé 120 euros et j'ai jamais fait quoique ce soit, pas d'achats, pas de paris, rien!!
Marsh Posté le 07-11-2006 à 17:36:41
Salut je voudré un petit renseignement, je ne sais pas ce qu'est Mobiquid. Est-ce que quelqu'un pourrait m'éxpliquer ce que c'est? Moi il m'ont retiré 2 fois 39 euros si ce n'est pas plus. Car seulement ojourdui je vien de m'en apercevoir et j'ai regardé dans un ancien relevé de comptes é je me suis apercu qu'il m'avait déjà pris 39 euros. Pouvez-vous me dire ce qu'il faut que je fasse? Merci d'avance.
Marsh Posté le 07-11-2006 à 17:41:57
skynaute a écrit : Devriez faire appel a une societé de consomateurs (ou chpa comment on appelle ca moi ) pour voir si ils ont des cas similaires. |
C'est aussi mon idée.
Contactez UFC et la DGCCRF (une recherche sur google devrait vite vous donner leurs coordonnées postales et téléphoniques).
---
[ED!T]
Après recherche, j'ai trouvé un "mobiquid" qui fait du micro-paiement.
>> http://www.ebusiness.info/guide.php3?societe=11212
J'espère que c'est ça et vous souhaite bon courage. =)
Marsh Posté le 08-11-2006 à 22:12:16
Salut a tous je suis ds le mm cas que vous me suis aprecu de cela le 31/10 ils m'ont debité de moncompte 2x 51.25 euro,le 6/11 41.00 euro est aujoud'hui 41 euro demain vais porter plainte.
Leur adresse :
Mobiquid
Mobiclick Network
71. av de wagram
75017 Paris
Activite ! Commerce detail electromenager radio tele
J'espere que cela vous aidera.
Bon courage
Marsh Posté le 10-11-2006 à 17:10:35
Salut, moi le 5 novembre 2006 je vais pour regarder mon compte en ligne et je découvre -39 quelle rage, j'avais les larmes aux yeux, je suis directement venu sur votre forum que j'ai trouvé en tapant mobiquid.
Aprés avoir lu vos post j'ai était rassurée et le lendemain je suis allée à ma banque faire opposition sur ma carte et ensuite au poste de police porter plainte.
Dans quelques jours je vais reçevoir ma nouvelle carte et mon remboursement sera pris en compte.
Je voulais vous remerçier car grace a vos messages je me suis sentie comprise et aidée.
Marsh Posté le 10-11-2006 à 17:19:21
http://www.mediapass.fr/mediapass/ [...] ent&page=w
http://www.ebusiness.info/guide.php3?societe=11212
http://www.w-ha.com/
http://www.internetplus.fr/annuaire.htm
vous ne seriez pas tous sur un routeur wifi non securise ?
chez quel FAI etes vous ?
Marsh Posté le 12-11-2006 à 00:56:10
bonsoir,
je suis dans le meme cas que vous je suis aller à ma banque aujourd'hui et j'ai vu que j'étais débiteur d'une somme après avoir eu un extrait de compte je me suis appercu que cette fameuse societe m'a prelevé 69 euros, j'ai tt de suite fait opposition de ma carte, et je vais deposer plainte demain, j'espere etre remboursé étant étudiant, et ayant un petit job d'extra je ne bosse pas comme un taré pour ke des gens se permette de prendre de l'argent sur des comptes bancaire, et ayant du travail que peu souvent je ne sais pas du tt comment faire pour rembourser ce decouvert alors je dis un grand merci a tout ces gens j'espere que un jour cela leur reviendra dessu bone soirée
Marsh Posté le 14-11-2006 à 13:02:40
bonjour moi aussi dans ce cas la...
dimanche ma carte a ete prelevée de deux fois 69 euros...
j'aimerai bien aussi le num de tel du gars via MP ou mail SVP....
Marsh Posté le 14-11-2006 à 13:09:47
pour ma part je suis chez free sur un routeur wifi sécurisé...
Marsh Posté le 14-11-2006 à 14:28:06
Idem, quelle surprise de voir mobiquid débiter mon compte de 69 sans savoir ni pourquoi ni COMMENT? Y'a de quoi à se poser des questions sur le niveau de fiabilité des système de paiement. Les fraudes semble tellement faciles et je me demande combien de personnes s'en appercevent et savent ce qu'il faut faire. En lisant les message je me suis senti rassuré même si ça m'a gravement déçu... Je vais porter l'affaire à l'attention de QUE CHOISIR service consommateur.
Marsh Posté le 14-11-2006 à 14:35:01
feriez mieux de vérifier que vous n'ayez pas un troyen / loggueur de n° de carte bleue sur votre PC avant d'incriminer les sites ou vous achetez.
Marsh Posté le 14-11-2006 à 16:47:49
idem je me suis fait retirer 69 aujourd'hui. J'ai tout de suite été à la banque faire opposition sur ma carte, et maintenant il faut que j'aille porter plainte et que je fasse une lettre de contestation pour la banque. Je n'ai fais qu'un seul achat il y a 2 mois sur internet mais rien à voir avec ce truc !!!
Marsh Posté le 14-11-2006 à 19:25:15
salut moi vien d'etre debiter de 512.50 et pourtant jamais aller sur ce site ni sur site de pari . du coup se mois si c la merde total pas une tune.
v essayer de m'arranger avec ma banque et porter plainte
Marsh Posté le 14-11-2006 à 19:55:47
512,50 , mais c'est énorme ! je comprend pas ce que c'est mobiquid et comment ils peuvent faire ça ?
Marsh Posté le 14-11-2006 à 20:12:40
On trouve ça sur societe.com
http://www.societe.com/societe/mob [...] 8353r.html
Ça serait pas un truc qui se mettrait avec un quelquonque spyware sinon ?
Marsh Posté le 14-11-2006 à 20:25:59
le service CB de mobilquid vien de me repondre en disant que c'etait un site de pari auquel j'aurai participer.
et franchement au chomage j v pas m'amuser a parier 500 alors que j une famille a nourir.
Marsh Posté le 16-11-2006 à 16:10:43
je pense qu'il faudrait saisir l'AFUT pour ca...
Ils pourraient peut etre nous aider a regler le pb...
Marsh Posté le 16-11-2006 à 16:19:09
Je comprend pas: y a beaucoup de témoignages sur ce topic, alors à l'échelle de la France ça doit être énorme et représenter des sommes colossales: comme une "société" peut se permettre ça pendant des mois sans être inquiétée ?
Marsh Posté le 16-11-2006 à 16:30:14
http://www.google.fr/search?source [...] q=mobiquid
Marsh Posté le 16-11-2006 à 16:51:33
ce que je ne comprend pas c'est comment peuvent'il se subtituer a d'autre sites pour le paiement.
D'autres part c'est bizzard la raison social qui change.
gestion de support publicité puis Activite ! Commerce detail electromenager radio tele
et en l'occurence une socité qui se subtitue au achat internet. c'est clair que pour que votre banque accepte ces achat la societé a du fournir vos codes, et c'est fort possible que l'on vous a voler via un keylogger.
la question c'est pourquoi ca passe que sur ce site ?
dans le cas d'un vol normal c'est le site ou a été effectué l'achat qui facture non ?
moi a mon avis c'est bizzard c'est surtout des abonnement et des pari en ligne c'est a dire que ce sont des achats qui ne laisse pas de traces.
Pour moi ces achats sont bidons.
vous devriez tous porter plainte pour utilisation frauduleuse de moyen de paiement puis constitué un dossier avec toutes les plaintes pour pointer le site, et faire pression sur la police pour qu'elle enquete, et si possible inscivez vous a ufc que choisir ca coute que 23 euros pour qu'ils fassent pressions.
parceque dans ce genre d'arnaque ,rarement la police fais de longue recherche.
Marsh Posté le 16-11-2006 à 20:18:04
j'ai été à la gendarmerie aujourd'hui porter plainte. Ils m'ont dit qu'ils allaient enquêter, ils me tiennent au courant si ils trouvent quelque chose. On verra !
Marsh Posté le 17-11-2006 à 15:59:40
Salut tout le monde!
ma mère vient de se rendre compte qu'une certaine société "mobiquid" lui avait prélevé 39 en début du mois. en faisant ses recherches elle s'est rendu compte qu'il l'a prélevé depuis le mois de juin!!!!!
j'ai trouvé une adresse : 6 rue saint joseph - 75002 PARIS sur infogreffe, sauf que sur infogreffe "mobiquid" est répertorié comme une société de vente de détail d'appareils electromenagers de radio et de télévisions rien à voir avec le site de reconnaissance musicale...
Ma mère va faire comme vous tous, se rapprocher de sa banque, déposer plainte, et écrire à QUE CHOISIR en espérant qu'elle pourra se faire rembourser.
Si quelqu'un peut nous éclairer ou a une issue favorable...tenez moi au courant. car j'ai franchement les nerfs!!!!!!
Marsh Posté le 17-11-2006 à 22:42:37
pakbo59 a écrit : Salut j'ai besoin d'un coup de main sur tous les fronts: |
Marsh Posté le 17-11-2006 à 23:02:51
slt moi aussi je viens d'etre arnaquer par mobiquid c koi bordel de merde c enculer sur deux moi j'ai 3 retrais de 39.90 + 1.95 une fois au mois de septembre et au mois de novembre 2x 39.90 + 1.95 merde en plus prélevé sur mon compte courant g été a ma banque il mon dit que c dè achat sur paris dans un magasin d'electromenager et de porter plainte je que j'ai fait a la gendarmerie et il mon dit après des recherche que c'etait un site de cu alors il faudrais savoir !!!! et en plus les site de cu j'en rien a foutre j'ai ce qui faut a la maison merci a tous pour réponse a+
Marsh Posté le 18-11-2006 à 01:21:20
Avec Orange (et peut-être d'autres FAI) il y a le paiment à l'acte.
Citation : Le service Paiement à la carte vous permet d'effectuer des achats de Services sur Internet sans utiliser votre carte bancaire. Ces achats sont portés directement sur votre facture mensuelle Orange. Vous les réglez donc en même temps que votre abonnement mensuel. |
Sur le site d'Orange on peut écouter des samples de musiques pour les acheter, pour tous ceux du topic qui se sont prix des frais vérifiez si vous n'avez pas utilisé ce service.
Il y a possibilité de le désactiver pour éviter tout problème :
Marsh Posté le 18-11-2006 à 15:00:48
Oui, moi c'est par Orange qu'il m'ont prélévé les montants.
Mais dans ce cas la tu portes plainte contre qui? Orange ou Mobiquid?
Putain mais c'est mon argent bordel c'est du vol......et on connait le voleur (c'est tellement rare)
Si tout le monde porte plainte la police puis UFC que choisir (ou autreS) vont mener une enquete; Continuons a porter plainte. On ne peut rien faire d'autre je pense
Marsh Posté le 28-07-2006 à 18:02:51
Je ne suis pas la seule victime et ca me rassure!!
ATTENTION:
Victimes de ces prélèvements, nous ne sommes pas encore en mesure de savoir exactement comment Mobiquid ou un "élément" extérieur arrive a prélever sur nos comptes courrants....nos doutes ne sont pas confirmés!!
Certaines plaintes retombent sur celui qui porte plainte car c'est réelement un achat ou un abonnement qui a été acheté avec votre CB et depuis votre PC. En gros une copine, une epouse, un mari, un enfant...voir vous meme, qui prend la CB pour acheter un truc en-ligne mais qui s'abonne a un service sans lire "les petites lignes" et sans se douter que vous souscrivez a un site pour plusieurs mois, donc plusieurs prélèvements (souvent site X)
Avant de porter plainte il faut vous renseigner dans votre entourage direct (j'insiste)!
Mobiquid est un service de paiement pour CB tout comme "paypal" pour ebay!
Ils gerent 600 sites dont la plupart sont musicaux, services portables, et pornographiques. Vous achetez un service ou une prestation sur un site et eux recoivent le règlement qu'ils distribuent ensuite a leurs clients en toute légalité.
Procedure pour se faire rembourser si vous etes persuadé de ne pas etre en tord! au 03.04.2007
Que dois-je faire en cas dutilisation frauduleuse de mon numéro de carte bancaire sur linternet ?
-
La délivrance du numéro inscrit sur votre carte bancaire et de sa date de validité pour régler vos achats en ligne constitue une autorisation de débiter votre compte. Or, des tiers peuvent sen être emparés, en récupérant lune de vos facturettes ou en interceptant vos données à loccasion dune transaction non sécurisée, et sen servir à leur tour. Sachez néanmoins que, dans lhypothèse dun débit frauduleux, lordre de payer ne vous sera pas opposable si vous navez pas signé une facture ou composé votre code confidentiel à quatre chiffres sur le terminal du commerçant.
Ainsi, lorsque vous observez des prélèvements anormaux sur votre relevé, contestez-les par écrit auprès de l'émetteur de la carte (votre banque) avant l'expiration du délai légal de soixante-dix jours à compter de la date de l'opération contestée (art. L. 132-6 du Code monétaire et financier). A défaut de pouvoir produire votre signature, votre banque devra recréditer votre compte, sans frais, des montants indûment prélevés dans le délai d'un mois à compter de la réception de la contestation (art. L. 132-4 du Code monétaire et financier).
Vous devez voir avec votre banque pour contester les prélèvements. Ils seront arretés, et vous serez remboursés (si vous n'avez pas eu trop de soucis avec eux avant). Vous devrez changer de CB.
Autre procedure si votre banque vous le demande pour etre remboursé:
1) Prendre la facture si le prélèvement apparait sur une facture Orange, SFR...et le releve de compte courrant ou vous avez constaté le préjudice, déposer plainte a la police contre la société qui a prélevé HIMedia, Mobiquid.......
2) Avec un simple courrier expliquant le préjudice, une photocopie du relevé bancaire, et l'original du depot de plainte se rendre a sa banque.
3) Attendre 2/3 semaine et le montant total du préjudice vous sera re-credité par l'assurance de la banque
Message édité par pakbo59 le 27-10-2007 à 10:56:41