Salut
 
J'ai acheté une ps2 sur un site americain il y a 1 mois. Ma carte bleue a été débitée mais la console n'a pas été livrée. Le site refuse de me rembourser.
 
Le paiment a été fait sur mon compte en banque.
 
Est-ce que je peut faire opposition a la banque meme si l'argent a été débité ?
 
Merci  

Ta console n'a pas été expédiée ?
Quel motif ils te donnent pour le refus de remboursement ?
 
Je te demande ça parce que 1 mois pour un truc venant des USA c pas énorme....surtout si ton colis s'est fait choppé par la douane. (vécu )
 

En fait j'en veux plus et je veut recuperer mon argent :-/

Ah ben là c'est une autre histoire...
Alors dixit mon banquier :
Tu peux faire opposition à un paiement par CB dans les 30 jours A CONDITION que ce ne soit pas toi qui l'ait fait ....en gros si on t'a piqué ton numéro.
Si c'est pour un changement d'avis ça marche pas
Si c'est pour une arnaque ça marche pas non plus, dans ce cas il faut attaquer directement le site (mais là comme c'est aux US...   )
Il existe des assurances spéciales qui couvrent les paiements par CB, si tu ne reçois jamais les articles. Là il faut vérifier ton contrat avec ta banque.
 
En résumé : je crains que tu ne puisses rien y faire.
 
Ah et pour finir en beauté :
Tous les colis en provenance des US ne sont pas systématiquement vérifiés par les douanes mais ça arrive fréquemment (surtout avec Fedex comme transporteur), si c'est le cas attends toi à recevoir une petite lettre te demandant de bien vouloir payer la TVA sur le prix de ta console + ses frais de ports....compte environ 30% en tout
Si tu veux pas payer ça, ton truc repart, mais t'es pas remboursé pour autant.
Les achats aux US c'est pas si rentable que ça...il faut le savoir.
 
Bonne chance