Nomatica Belgique : impossible à contacter

Nomatica Belgique : impossible à contacter - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 30-08-2005 à 17:18:48    

Bonjour,  
 
ce topic pour vous demander à vous autres compatriotes belges si vous avez réussit à contacter Nomatica ces deux dernières semaines.  
 
Car j'ai une commande qui a été, soit-disant expédiée vendre 19 août dont je n'ai aucune nouvelle.
Kiala prétend n'avoir rien reçu. Le numéro de suivit du colis fournit par Nomatica ne correspond à rien sur le site de Kiala et leur standard reste injoignable, j'ai dû leur envoyé 5 mails (sans réponse) et leur ligne téléphonique payant n'est plus de service :??:  
 
Donc si quelqu'un à réussit à les joindre, qu'il me dise comment. Merci d'avance.


Message édité par fran_k le 31-08-2005 à 19:52:30
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Marsh Posté le 30-08-2005 à 17:18:48   

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Marsh Posté le 30-08-2005 à 19:09:02    

up  [:sniperlk]

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Marsh Posté le 31-08-2005 à 10:40:42    

:bounce:

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Marsh Posté le 31-08-2005 à 10:51:46    

Visiblement personne ne veux te parler, ni chez nomatica, ni ici...  [:iorili]

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Marsh Posté le 31-08-2005 à 17:31:38    

C'est pas qu'on veut pas lui parler.
Perso je n'ai pas tenté de contacter nomaticaca ses derniers temps, mais quand j'ai eu à le faire, le moins qu'on puisse dire c'est qu'ils n'étaient pas très réactifs. :(
 
J'ai commandé une fois chez eux et j'ai préféré annuler la commande au bout d'une semaine.
La raison : ils mentent sciemment sur la réelle disponibilité de leurs produits.
 
Quant à Kiala, je suis passé par leur intermédiaire 2 ou 3 fois pour des DVD.
La dernière fois les DVD ne sont - paraît-il - jamais arrivés chez eux et le magasin (DVDzone2 pour ne pas le citer) à dû me les réexpédier normalement par la poste (sans me faire payer les frais de port :) ). De plus, le "point kiala" (une librairie non loin de chez moi) où j'allais chercher mes colis a cessé de travailler avec eux.
 
Alors, pris séparément, l'un comme l'autre ne sont déjà pas fameux. Mais réunis, ça doit former un joli petit cocktail bien indigeste [:ben74]  
à fuir à mon avis.
 
 
Bon courage.  
 
 

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Marsh Posté le 31-08-2005 à 19:57:21    

J'ai eut recours à Kiala de nombreuses fois pour des dvd et jamais je n'ai eut de soucis. Je pencherais plus plus une "erreur" chez Nomatica.  
 
J'ai encore essayer d'appeler aujourd'hui, le numéro n'est plus en service    :fou:

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Marsh Posté le 02-09-2005 à 13:31:53    

Finallement le colis a été envoyé par colissimo aujourd'hui. Après avoir contacter le service français :)
 
Ils n'avaient rien expédié ces enculéééééés  

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Marsh Posté le 02-09-2005 à 20:54:20    

Citation :

Cher(e) *****,
 
Nous sommes heureux de vous annoncer l'expédition de votre colis.
 
Date d'envoi du colis : vendredi 2 septembre 2005
Mode de transport : Colissimo
N° de colis : 8*******14
 
Vous pouvez suivre votre colis en temps réel en cliquant ici
 
En espérant que vous serez satisfait de votre achat et de nos services, nous vous remercions de votre confiance.
 


 
 [:mlc]

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