Lenteur banque postale en ligne

Lenteur banque postale en ligne - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 15-03-2010 à 18:34:01    

Bonjour, j'ai un compte courant bagoo 16-25 à la banque postale et je trouve que tout est très lent :
 
Encaissement des chèques => 1 semaine
Encaissement virement => 5 jours ouvrables
Et pour le dépôt d'espèces c'est pareil, 1 ou 2 jours
 
En plus de ça, le suivi en ligne du solde des comptes n'est pas mis à jour en temps réel.
Souvent, quand une opération apparait enfin sur le suivi en ligne, elle est datée de la veille tellement la mise à jour est rapide !
 
Je dois recevoir un virement qui m'as été envoyé le 11/03 au matin, ben toujours aucune trace sur labanquepostale.fr...
 
 
Est-ce que ça fait pareil pour tous les clients de la banque postale ?
 
 
J'envisage de changer de banque pour le crédit agricole, est-ce qu'ils sont plus rapides (délai d'exécution des opérations, mise à jour du suivi en ligne) ?
 
Merci

Message cité 1 fois
Message édité par Galdon le 15-03-2010 à 19:29:06

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Marsh Posté le 15-03-2010 à 18:34:01   

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Marsh Posté le 15-03-2010 à 19:17:02    

Pour moi :  
Encaissement des chèques => 2 jours (J+1 après l'envoi avec l'enveloppe T)  
Encaissement virement => jour J ou 1 jour ouvrable (dépend de l'heure dans la journée si virement immédiat, virements faits exclusivement sur le net, certicode power)
Et pour le dépôt d'espèces => jamais testé
 
J'ai un CCP tout bête avec CB Visa. Pas Bagoo.  
 
Par contre, c'est vrai que toutes les opérations aparaissent avec un retard d'un jour ouvrable sur le site de la poste (mais les dates "de valeur" sont OK au jour avant l'apparition sur leur site web).  

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Marsh Posté le 15-03-2010 à 19:28:22    

Bon déjà ça me rassure, toi aussi tu as un jour de retard pour l'affichage des opérations sur le suivi en ligne.
 
Après ça dépend peut-être du centre financier, moi c'est celui de LILLE.


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Marsh Posté le 15-03-2010 à 20:48:03    

la source
mais j'envoie au centre de paris 1 fois sur 2.

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Marsh Posté le 15-03-2010 à 21:00:10    

Galdon a écrit :

Bonjour, j'ai un compte courant bagoo 16-25 à la banque postale et je trouve que tout est très lent :
 
Encaissement des chèques => 1 semaine
Encaissement virement => 5 jours ouvrables
Et pour le dépôt d'espèces c'est pareil, 1 ou 2 jours
 
En plus de ça, le suivi en ligne du solde des comptes n'est pas mis à jour en temps réel.
Souvent, quand une opération apparait enfin sur le suivi en ligne, elle est datée de la veille tellement la mise à jour est rapide !
 
Je dois recevoir un virement qui m'as été envoyé le 11/03 au matin, ben toujours aucune trace sur labanquepostale.fr...
 
 
Est-ce que ça fait pareil pour tous les clients de la banque postale ? (1)
 
 
J'envisage de changer de banque pour le crédit agricole, est-ce qu'ils sont plus rapides (délai d'exécution des opérations, mise à jour du suivi en ligne) ?(2)
 
Merci


 
(1) a priori : OUI
(2) regardes leurs CGV, mais à priori : NON... ces délais sont des délais "classiques"

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Marsh Posté le 16-03-2010 à 08:24:00    

j'ai un compte a la banque postale et un au credit mutuel, et pareil, les mises a jour se font lentement (mais date de valeur ok).  
contrairement au crédit mutuel où tout est instantané ou presque :o
depot de cheque le matin : a midi c'est sur le compte, depot d'espece en guichet : sur le compte dans les minutes qui suivent, virement depuis le net a qq1 : débité immediatement, etc.
j'ai vendu un truc sur hfr y'a quelques jours, l'acheteur est au crédit mutuel aussi, il m'a fait le virement, quelques minutes après c'etait deja sur mon compte... :D


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