Bonjour  
 
je voudrais savoir si c'est normal, enfaite  j'ai reparé ma voiture a norauto et j'ai eu droit a des  points de fidelité sur ma carte norauto ce qui me permettait de beneficier de  10€ de remise , que je devais recevoir par cheque  en fevrier par contre n'ayant rien recu j'ai contacter le service de fidelité norauto qui me dit qu'il ne peut rien y faire, et que si je ne recoit rien d'ici  juin  ils renverront un autre cheque.  
Les points ont été enlevé de mon compte, et j'aurai pourtant du recevoir ce cheque en fevrier.  
c'est pas seulement a cause des 10€ que je fais ce tapage mais  parce-que je trouve pas cela normal et je voudrais bien faire ma vidange ce mois ci pas en JUILLET     .  
 
 
Bon de toute facon j'envois un mail a alloconso je sais pas si c'est le bon service .  
 
Merci d'avance pour vos avis  

Pour dix euro    
 
je ne sais pas combien coûte une opposition à un chèque, mais un chèque est valable 1 an.
Donc si il était perdu, c'est un an qu'il faudrait attendre à moins de faire opposition.
 
Si je ne m'abuse.

non c'est pas un cheque de banque , c'est un cheque qu'ils te donnent quand tu as  700 point par ex , plus tu achetes chez eux plus tu as de points c'est sur leur site
 http://www.norauto.fr/Contenu/carte-norauto.aspx

voila

Ah woai, alors, c'est moins louche du coup    
 

c'est a dire louche?  

 
Qu'ils te renvoient un chèque avant un an. ... Ce serais surprenant pour dix € .. en fonction des frais d'oposition.