Pb droit de douane et TNT - Vie pratique - Discussions
MarshPosté le 28-04-2015 à 00:17:36
Bonsoir,
J'ai commandé des produits en Indonésie pour une valeur de 365$ ( frais de port gratuits ). La veille de l'arrivee du colis, le transporteur local GPX, affilié TNT, m'a demandé une facture d'achat. J'ai transmis par mail l'accusé de paiement PayPal, 355€. Le jour de la livraison, le livreur m'a donné une facture d'octroi de mer de 55€ ( dont 29€ de frais de dossier! ). J'ai réglé par chèque pour récupérer mon colis. Le lendemain, GPX me rappelle pour me dire qu'ils se sont trompés dans le calcul et que je dois au final non pas 55€ mais 132€ ! ( le calcul est en plus basé sur un total de 365€ alors que je n'ai pas payé 365€ mais 365$... La seconde facture demandée est fausse !!!)
J'ai bien envie de ne pas payer la différence car j'ai fait preuve de bonne foi en envoyant la facture et en payant immédiatement la facture fournie par le livreur.
Marsh Posté le 28-04-2015 à 00:17:36
Bonsoir,
J'ai commandé des produits en Indonésie pour une valeur de 365$ ( frais de port gratuits ).
La veille de l'arrivee du colis, le transporteur local GPX, affilié TNT, m'a demandé une facture d'achat.
J'ai transmis par mail l'accusé de paiement PayPal, 355€.
Le jour de la livraison, le livreur m'a donné une facture d'octroi de mer de 55€ ( dont 29€ de frais de dossier! ).
J'ai réglé par chèque pour récupérer mon colis.
Le lendemain, GPX me rappelle pour me dire qu'ils se sont trompés dans le calcul et que je dois au final non pas 55€ mais 132€ ! ( le calcul est en plus basé sur un total de 365€ alors que je n'ai pas payé 365€ mais 365$... La seconde facture demandée est fausse !!!)
J'ai bien envie de ne pas payer la différence car j'ai fait preuve de bonne foi en envoyant la facture et en payant immédiatement la facture fournie par le livreur.
Qu'en pensez-vous ?