Double débit lors de paiements par carte bleue.

Double débit lors de paiements par carte bleue. - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 15-09-2007 à 17:56:32    

Bonjour à tous.
 
Voilà j'ai un problème avec ma carte bleue. En effet faisant mes études à l'étranger je paye tous mes achats avec ma carte bleue francaise (une gold mastercard). Tout se passait bien jusqu'à ce que je constate que deux de mes achats auprès de commercants ont été débité deux fois de mon compte bancaire (267€ et 23€).
J'aimerai savoir quels sont les recours et solutions possibles sachant que j'ai gardé les tickets de caisse pour ces deux achats.
De plus, esperant trouvé une solution de remboursement, j'aimerai aussi savoir s'il existe une explication possible à ceci. En effet je veux bien comprendre que cela puisse arriver 1 fois, mais 2...
 
En vous remerciant d'avance de votre aide.

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Marsh Posté le 15-09-2007 à 17:56:32   

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Marsh Posté le 15-09-2007 à 18:22:18    

personne ne peut m'aider ?

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Marsh Posté le 15-09-2007 à 18:50:29    

Ca m'est déja arrivé. Dans mon cas bug informatique ayant entrainé le dédoublement des débits.
 
J'avais téléphoné à ma banque, c'était réglé quelques minutes après.

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