bonsoir
 
Un vendeur me propose d"envoyer un colis par le transporteur "DHL express"
il me dit que ca se passe comme cela  
-il depose l'objet chez DHL
-je paie DHL (eux ne paie pas encore le vendeur)
-je recois le colis et inspecte celui ci  
-si tout est conforme , j'autorise DHL a payer le vendeur  
-si le colis n'est pas conforme, je refuse la transaction et je suis remboursé  
 
-dans le cas du refus , les frais d'envois et de retour sont a la charges du vendeur  
 
J'aimerai avoir confirmation de cela  
 
Merci d'avance

Didier-Henry Levy ?
 
 

tu devrais plutôt poster ça dans achat/ventes
 
Sinon c'est fort possible que ça se passe comme ça oui
c'est une sorte de contre remboursement... il t'oblige de passer par eux, tu peux pas demander en Colissimo ?  
Paske DHL/Chronopost ou UPS c'est pas donné

en fait l'acheteur est en espagne et les frais de prot sont inclus

D'accord
 
EDIT: tu dis l'acheteur... c'est toi qui vends ou c'est toi qui achètes ?

Je connais que la NHL.

Bizarre, je croyais que ce genre de transporteurs ne pratiquaient pas le contre remboursement pour les particuliers, du moins ça n'existe pas chez FedEx, ni UPS.

 
 
je voulais dire le vendeur

 
 
oui moi aussi je trouve cela bizzare

www.dhl.fr

Je l'utilise à titre pro et le contre remboursement existe (au même titre qu'avec UPS d'ailleurs, n'en déplaise à Nico )  
Pour un particulier je l'ignore, mais un coup de fil ca coute pas grand chose
 
edit: ou un clic sur dhl.fr effectivement

 
Relis ce que j'ai dit...
 

est ce normale de recevoir un mail de DHL avec ca ?
Il est indiqué que je dois pyer par un mandataire type western union et que je dois envoyer le numero de compte par mail . Personnellement je pense que c'est une fraude .
 
citation :
DHL Worldwide Express reduces risks associated with Internet transactions  by acting as a licensed, trusted, neutral third party for online transactions. The Seller leaves the merchandise into  DHL custody. The merchandise will remain in DHL custody until the Buyer provides the payment informations to DHL. The payment must be made through a Money Order Service. Once the funds are verified by DHL, the merchandise will be delivered to the Buyer. Once the Buyer receives the merchandise, the payment informations will be released to the Seller only if the Buyer is completely satisfied with the merchandise. If the Buyer will not be satisfied with the merchandise, DHL will deliver the merchandise back to the Seller at the Seller's expense.  
 
 
 
Warning!!! The payment must not be made using Western Union's Send Money Online Service due to the high fraud risk. We will not confirm any payments made online. The payment must be made at one of Western Union's Agent Locations, in person by the Buyer.
 
If you want to locate the nearest Western Union Office in your area please click here. You have to pay with cash at any Western Union Office................
 
 
 
The payment information will be verified by our Payment Department.
  After you will receive the merchandise, check it and if you will be totally satisfied with it, you will instruct us to release the payment information to the Seller so he can go to a Western Union Agent Location and collect the payment.  
  The payment information will be released to the Seller only when you instruct us to do so.  
   If you are not satisfied with the merchandise you will simply have to return it to us and it will be delivered back to the Seller at the Seller's expense.
  In this case you will also go to the Western Union Agent where you have made the payment and refund your money.  
 
 
  Ship To: :  
 
 
Payment Informations:
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 1. Locate the nearest Western Union Office  
 2. Make the payment with cash using the above seller details  
 3. Send us an email at support@dhlexpress-spain.com with the following details from the payment receipt:  
  -  MTCN - 10 digits number from the payment receipt  
  - Sender Name and Address  
  - Receiver Name  
  - Amount  
 

c'est bien compliqué ton truc... tu peux pas payer directement ton vendeur et basta ?

ça pue l'arnaque ce genre de truc  
 
Western Union => à éviter si tu veux pas perdre ton blé

 
il est en espagne

 
 
c'est ce que je pense aussi

et ?

le payer sans etre sur de recevoir quoique ce soit c'est aussi risquer que l'arnaque  
 
surtout que c'est pour une tres grosse somme

ça c'est un autre problème !
 
et à mon avis c'est la meilleure solution, paske ce truc de DHL c'est bien plus douteux

Ce serait y pas pour acheter un portable ?

 
non pas du tout  
 

DHL n'a rien de douteux, ils ne font que transporter
 
c'est la méthode de paiement qui est une pure arnaque

oui, bien sûr
 
fais passer par UPS sinon, eux y'a vraiment aucun problème et ils sont moins chers en plus !

ou ien effet je viens de lire des messages de personnes qui se sont fait arnaquer  
 
Donc j'en profite pour dire a tous  
ATTENTION aux transactions par WESTERN UNION , si la personne au bout est un inconnu c'est une arnaque a tout les coups !!!!!!
 
EVITER de payer à un inconnu par western union  
même si il vous fait croire que vous passez par un transporteur car le transporteur est lui aussi un mensonge 'copie de la charte couleur et graphique du transporteur'