bonjour à tous,
 
Il y a environ 5 mois, j'ai eu un accrochage sur le parking de Carglass (on venait de me cambriolé ma voiture   ), bref vraiment pas de bol ce jour la...
J'ai abimé le parchoc de la voiture d'une dame en manœuvrant pour sortir du parking tout petit. En fait le crochet de remorquage de ma 206 (celui d'origine) à fait une bosse sur son parchoc. On à fait un constat et tout. J'ai renvoyé le tout à mon assurance (la maff). Ils m'ont ensuite transmis un courrier pour me dire que le dossier est en cours, que je suis en tort bla bla.. Et depuis plus rien, pas eu d'autres lettres ni de malus à payer.
 
Savez vous si je devrai payer l'année prochaine étant donné que je paye à l'année? Ou alors la dame n'a pas donné suite et par conséquent c'est tombé à l'eau ? Ou il sont vraiment très lent à gérer le dossier ?
 
merci pour votre aide.

up

Téléphone leur, ca ira plus vite et au moins tu sera sur et certain.

et ci c'est une erreur/ un oublie de leur par j'ai pas envi de me bouffer un malus moi

je te rassure, si tu dois du pognon a ton assureur, ils ne t'oublieront jamais, quoi que tu fasse xD

ils ne t'ont sûremenet pas oublié, et ont certainement payé la réparation depuis.
Dans ton cas il n'y a que le véhicule de l'autre qui est a réparer. Donc c'est normal de ne pas avoir de nouvelles.
Quand tu déclares un sinistre, l'assurance prend note du dossier, reçoit les papiers, missionne l'expert et paie les réparations.
Pour ton malus ou gel du bonus (ça dépend depuis quand tu es assuré et ton taux bonus/malus) c'est l'an prochain et les années suivantes que tu vas devoir t'en acquitter.
edit : grillé par Shinseiki