Bonjour,  
Mon échéance canalsat arrive à terme fin décembre.
J'ai appelé le service client afin de négocier une nouvelle offre sous peine de résiliation.
Actuellement, je bénébificie de TOUT CANALSAT(avec les options, hors X) pour 22€ + 8€ de location + 9€ pour l'option HD, soit un total de 37€.
 
On me propose l'offre suivante : CalnalSat Passionnement + location décodeur + option HD pour 34€. A savoir que je ne bénéficie plus des options.
 
Pensez-vous qu'une résiliation fera réagir canalsat pour me proposer encore mieux ou pas ?
Que bénéficiez-vous comme offre pour votre 2eme année?
Le femme au Service Client maintient qu'il ne me sera pas possible de passer par la résiliation et refaire un nouveau contrat en bénéficiant l'offre de bienvenu comme nouveau client, c vrai ?
 
Abonné aussi chez Canal+, première année à 20€/mois, 2me année à 15€/mois, ca je trouve que c'est avantageux !
 
 
A vos avis !!!

Caps.

GENIAL §§§
 
SPAM §§§ ... ah non mais titre en Caps quand même

Je pense que non.

EH!
je ne fais pas de spam, je suis sérieux !!!
C'est bien la premiere fois qu'on m'accueille comme ca ! (

En faisant la démarche pour résilier (mieux vaut une lettre avec AR, même si le contrat ne stipule qu'une "simple" lettre ) tu bénéficieras sans doute d'une offre plus conséquente car "ils" seront mis devant le fait accompli et non devant une simple demande informelle.    
 
(dès réception de ta lettre avec AR, coup de téléphone quasi assuré du service client avec une offre plus alléchante que tu pourras ,peut-être, marchander encore davantage)

Je vais les rappeler en leur disant que si je ne bénéficie pas d'une offre plus généreuse, je résilie...
Mais vous, chers lecteurs abonnés canalsat, vous payez combien ?

Suis plus abonné, mais pour info ,l'offre qui m'avait été faite après résilation était vraiment "conséquente" (je n'ai plus le montant en tête ) ...mais j'ai quand même résilié car la TV ,en général ,me barbe de plus en plus (payé pour être pris pour con, çà va son temps !)  )

pour canal+ le bouquet apres lettre recommandé ils m'ont proposé 15 € par mois sur 12 mois (encore moins cher que ma premiere annéee a 19)

Ce serait pas plutot 15 euros sur 6 mois avec frais de location decodeur gratos 6 mois puis plein pot ?
et un cheque de remboursement de 75 € il me semble....
 
je suis en pleine négociation car j'ai envoyé ma lettre de résil a c+ par tnt
 
ils m'ont proposé 15 euros sur un an mais je ne sais pas s'ils m'offrent la loc du décodeur (c ma copine qui a répondu, arff les femmes !)
 
je les ai recontacté par mail pour avoir 20 euros (tout compris avec le mini pack pour eurosport)
 
on verra ce qu'ils proposent
sinon je résilie et me réabonne avec l'offre ci dessus

Non, non, je confirme, moi  aussi j'ai eu la proposition pour canal+ à 15€ pendant 12 mois, et j'ai accepté;

J'ai envoyé mon courrier en AR pour la résiliation de canalsat, en esperant qu'ils vont me contacter et me faire une offre très intrressante.