Je viens de me faire aborder par un escroc... - Page : 350 - Société - Discussions
Marsh Posté le 16-02-2012 à 21:03:27
fredjke a écrit : Petit appel à l'aide, s'il vous plaît ne faites pas interdire les modifications de contrat par téléphone, c'est tellement plus simple pour quitter un abonnement qui ne vous plaît pas de leur téléphoner en disant très rapidement. Je voudrais vous proposer un nouveau contrat, style tél. illimité à 1 EUR par an. puis de raccrocher. Surtout confirmer par recommandé avec accusé de réception adressé au PDG de la boite. S'il ne répond pas dans les 3 jours calendrier, la modif est acceptée. Pour quitter un contrat, ils ne peuvent rien faire! C'est exactement leur technique. Puis il faut quand même payer le 1 eur par an :-) et en général ils coupent le service. puis ne peuvent plus rien réclamer puisqu'ils sont en retard! |
J'ai de gros doutes sur la méthode.
Essaie avec un opérateur un peu procédurier, genre free en télécom, ils vont te sortir la bande d'enregistrement (je suis pas chez free mais je présume qu'ils enregistrent; et j'ai des gros doutes même sans ça : sur les délais etc.) et ton juge de proximité saura apprécier ta mauvaise foi à sa juste valeur.
Marsh Posté le 16-02-2012 à 21:22:21
helmut_bar a écrit : |
Oui mais il s'est fait arnaquer, d'ailleurs l'opérateur aussi, une victime va pas dédommager une autre victime.
Cependant il a sans doute le pouvoir de débloquer (et personne d'autre) donc y a sans doute moyen de s'arranger. Mais c'est délicat de négocier avec un téléphone qui sinon ne marchera pas ailleurs (pas de bonne "alternative" de négo) : l'opérateur dira "à vous comprenez moi je suis dans mon bon droit de désactiver ce téléphone, je suis lésé, si je vois pas le montant demandé...."
Face à ce magnifique chantage (très probable) comme l'abonnement pris est sans doute monstreux (tant qu'à faire) il y a sans doute moyen de baisser quand même. En effet faut rappeler à l'opérateur que le téléphone étant déjà "perdu", ce n'est que du bonus désormais, il est gratuit pour eux. Au final partant du forfait hyper cher qui donne le portable à 1€ y a moyen de basculer sur un forfait correct (pour eux) qui donnerait un bon téléphone à 150-200€ mais sans les payer ces 150-200€
(enfin le pigeon a du payer au moins ce montant sur le marché de l'occaz, mais faut oublier, ce qui est perdu est perdu. Ca sert juste à faire sembler d'avoir un argumentaire humanitaire, de montrer que chacun a ses pertes. Sachant que le fric est perdu, ça reste meilleur que toute alternative. C'est pareil pour l'opérateur : le tél est perdu, un abo trop cher -on va pas chez l'opérateur quand on veut pas de téléphone- pour du sans téléphone sans attendre le prix attendu pour un tel téléphone c'est déjà très bien. Mais l'opérateur est clairement en position de force)
(bien sur il faudrait prouver sa bonne foi avec des actes tels que plaintes etc.)
Marsh Posté le 16-02-2012 à 23:37:30
Il est illégal d'enregistrer une conversation téléphonique sans l'accord des interlocuteurs. Ça m'étonnerait donc qu'il rende public la bande aussi facilement.
Marsh Posté le 16-02-2012 à 23:42:10
angellus2 a écrit : |
Sauf qu'ils disent bien que ça peut être enregistré et que tu peux t'y opposer quand tu appelles
Marsh Posté le 16-02-2012 à 23:42:10
angellus2 a écrit :
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Ils disent qu'ils enregistrent dès que tu appelles la hotline, et te demandent en général d'appuyer sur * pour valider les CGU. Donc à moins de demander au conseiller de ne pas enregistrer, t'es baisé
edit : really ? Grillé de quelques dixièmes de seconde ?
Marsh Posté le 16-02-2012 à 23:43:06
snaluori1 a écrit : |
Docteur G a écrit : |
Autant pour moi
Marsh Posté le 17-02-2012 à 11:52:57
gandalf-ze-wizard a écrit : Je vends du matériel de parapente, et voila la proposition que je reçois :
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J'ai répondu avec un nom et des coordonnées proches des miennes, qui devraient me parvenir si il envoie le message par la poste, mais qui ne permettent pas de me retrouver dans l'annuaire !
Sa réponse :
Citation : Bonjour, |
Marsh Posté le 17-02-2012 à 12:03:38
gandalf-ze-wizard a écrit :
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Moi :
Citation : Parfait, cela me va ! |
Lui :
Citation : Bonjour, |
Moi :
Citation : Bonjour, |
Marsh Posté le 17-02-2012 à 14:21:36
Ça ressemble fortement à ça : http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] #t28266563
Marsh Posté le 17-02-2012 à 17:57:42
Turkleton a écrit : Ça ressemble fortement à ça : http://forum.hardware.fr/hfr/Discussions/Societe/faire-aborder-escroc-sujet_25005_337.htm#t28266563 |
Faux chèque ou volé
Marsh Posté le 18-02-2012 à 23:45:16
Je viens de résilier mon abonnement mobile Orange car je ne me sers absolument plus de mon tel perso (mobile pro illimité donc aucun intérêt). Ils me disent que ça ne prendra effet qu'en mai 2013. C'est légal, ça? C'est vrai que j'avais re-signé il y a peu, mais tout de même, payer 32€ / mois pendant plus d'un an alors que je ne l'allume même plus ça fait mal aux fesses
Marsh Posté le 19-02-2012 à 00:08:17
Si tu t'es engagé, c'est tout à fait normal oui
Marsh Posté le 19-02-2012 à 00:56:24
ReplyMarsh Posté le 19-02-2012 à 08:36:10
Ben quand j'ai prolongé (rien signé par contre mais bon), je ne pouvais pas prévoir que l'on me file un mobile, du coup je me demandais s'il y avait une clause quelque part qui me permettrait d'anticiper la fin de contrat. Sinon, c'est pas le tout de dire pigeon mais as-tu une solution?
Marsh Posté le 19-02-2012 à 08:42:36
lailaire a écrit : Je viens de résilier mon abonnement mobile Orange car je ne me sers absolument plus de mon tel perso (mobile pro illimité donc aucun intérêt). Ils me disent que ça ne prendra effet qu'en mai 2013. C'est légal, ça? C'est vrai que j'avais re-signé il y a peu, mais tout de même, payer 32€ / mois pendant plus d'un an alors que je ne l'allume même plus ça fait mal aux fesses |
On le répétera surement jamais assez sur ce topic, mais relis ton contrat concernant les clauses de rupture. Y'a surement les conditions à respecter, tu verras si ton cas rentre dedans ou pas
Marsh Posté le 19-02-2012 à 08:55:27
enyg a écrit : |
Je sais bien mais je suis chez eux depuis itineris en 98 alors le contrat ça fait bien longtemps que je l'ai paumé...et dans l'espace client de leur site, y'a rien. Je leur en demanderai un exemplaire par courrier.
Marsh Posté le 19-02-2012 à 09:30:53
lailaire a écrit : |
Si tu t'es ré-engagé... bah t'es ré-engagé
Tu peux résilier quand tu veux mais tu leur devra une partie des sommes restant dues jusqu'au terme du contrat. Si tu ne t'en sers vraiment pas ça sera toujours ça de pris.
Marsh Posté le 19-02-2012 à 09:38:56
helmut_bar a écrit : |
Là c'est pas "une partie", mais tout, et jusqu'au bout...pourtant j'avais fait une simulation sur leur site et je m'en sortais pour environ une centaine d'euros, rien à voir donc.
Marsh Posté le 19-02-2012 à 11:02:19
phylgood02 a écrit : |
Chéque d'Angleterre vers France --> 2 mois pour que ta banque se rende compte qu'il est bidon et annule le crédit sur ton compte.
Entre temps, tu as envoyé le matériel en Angleterre.
Marsh Posté le 19-02-2012 à 17:11:15
lailaire a écrit : |
lailaire a écrit : |
Normalement, avec la nouvelle loi qui est passée récemment, c'est juste une partie à payer. Je ne vis pas en France, je ne m'y suis pas plus intéressé que ça mais je pense que l'info se trouve assez facilement. Sinon, depuis l'arrivée de Free, il fallait se douter que les appels d'Orange, SFR, Bouygues à leurs clients c'est pour les sodoculer en leur proposant quelque menus avantages ou réductions en l'échange d'une reconduite du contrat (qu'ils ne disent d'ailleurs pas forcément au tel )
Marsh Posté le 19-02-2012 à 22:30:41
Lurker dans l'ame a écrit : |
Ils m'ont royalement proposé quelques sms gratuits l'automne dernier .
La loi concernant la rupture anticipée des contrats d'abonnement s'appelle la loi chatel, tu trouveras des infos facilement en fouillant deux secondes sur internet.
Marsh Posté le 19-02-2012 à 22:44:01
jcqs a écrit : |
Bah moi j'm'en fous tu sais J'étais pas sûr du nom de la loi donc j'ai préféré ne pas dire de connerie, je ne suis pas concerné.
Marsh Posté le 20-02-2012 à 09:31:19
Il me semble que l'indemnité de rupture anticipée dans le cas d'un engagement de 24 mois est de 50% des sommes restant du jusqu'au 12eme mois puis 25% pour les 12 mois suivant.
À vérifier.
Marsh Posté le 20-02-2012 à 10:06:31
helmut_bar a écrit : Il me semble que l'indemnité de rupture anticipée dans le cas d'un engagement de 24 mois est de 50% des sommes restant du jusqu'au 12eme mois puis 25% pour les 12 mois suivant. |
non, totalité des mois restants de la 1e année puis 25% de la 2ème
Marsh Posté le 20-02-2012 à 10:07:21
donc interessant de casser le contrat de 24 mois a partir du 11 eme mois
Marsh Posté le 20-02-2012 à 10:07:53
Nicolas26200 a écrit :
|
Et dans le cas d'un engagement sur 12mois ça donne quoi?
Marsh Posté le 20-02-2012 à 10:11:45
Lurker dans l'ame a écrit : |
Cool .
helmut_bar a écrit : |
Dans ce cas il me semble que tu raques la totalité de l'engagement si tu veux mettre fin à ton abonnement.
Marsh Posté le 20-02-2012 à 10:15:54
helmut_bar a écrit : |
Ça dépend, tu t'es re-engagé par téléphone ou en boutique avec une signature écrite?
Marsh Posté le 20-02-2012 à 10:31:42
edwoud a écrit : Ça dépend, tu t'es re-engagé par téléphone ou en boutique avec une signature écrite? |
Et si c'est par téléphone, c'est eux qui t'ont appelé ? ou toi qui les as contactés ?
Marsh Posté le 20-02-2012 à 10:56:33
Bonjour,
y a t-il une caste HFR pour lutter contre les brouteurs chercheurs de mugu?
Si non, y a t il des sites où on peut communiquer les mail des brouteurs?
Merci!
http://www.dailymotion.com/video/xjlhag_le-mugu_fun
Marsh Posté le 20-02-2012 à 11:19:44
totoz a écrit : donc interessant de casser le contrat de 24 mois a partir du 11 eme mois |
Ma mère a résilié alors qu'il lui restait encore 16 mois d'engagement. Orange -> free. Elle a compté qu'elle était encore gagnante malgré les +300€ de pénalité.
Je ne sais pas comment elle a compté ni si son calcul était juste...
Marsh Posté le 20-02-2012 à 11:44:09
y'a des sites qui permettent d'effectuer ce calcul pour les manchos d'excel ou calculette
edit: http://www.lefigaro.fr/conso/2012/ [...] mobile.php
Marsh Posté le 20-02-2012 à 15:25:07
après le lybien, l'irakienne. 14 millions de $$ plus des boobs.
de moins en moins de fautes par contre
Citation : Bonjour Très Cher, |
Marsh Posté le 20-02-2012 à 18:44:40
J'hallucine sur leboncoin, les mails qu'on peut recevoir maintenant, les mecs parlent vraiment bien français, va y'avoir de + en + de pigeonnade...
Marsh Posté le 21-02-2012 à 00:25:12
On peut aussi parler de nos réponses à ces escrocs de faux clochards aux caisses des parkings ?
Marsh Posté le 21-02-2012 à 01:35:17
Ça dépend, la bonne réaction ne peut être discutée en public.
Marsh Posté le 21-02-2012 à 01:38:42
j'essaye d'avoir une nouvelle réponse à chaque fois que je les vois, mais c'est dur quand même
Marsh Posté le 21-02-2012 à 01:39:12
boubougna a écrit : après le lybien, l'irakienne. 14 millions de $$ plus des boobs. de moins en moins de fautes par contre
|
le récit est pas mal
le passage qui m'a tué :
Citation : J’ai décidé de garder tous ces papiers pour moi donc j’ai écris à la compagnie pour savoir l’existence de ce bien et ils m’ont confirmé la présence d’une malle au sein de leur compagnie mais compte tenu de la situation de la guerre ici en Irak ils ont transféré tous les biens de leurs clients pour des raisons de sécurité dans leur base dans un pays en Afrique de l’Ouest nommé République de Côte d’Ivoire |
complètement aléatoire, tiens la côte d'ivoire pour fuir l'irak, raison de sécurité
Marsh Posté le 21-02-2012 à 05:41:02
Je viens d'être victime d'une arnaque type France Loisirs par le Crédit Agricole (Agence Champagne Bourgogne pour les curieux) ...
Ça fait quelques temps que je recevais à domicile des revues gratuites du genre "Dossier Familial", "Détente & Jardins" ... jetées illico vu mon intérêt limité dans ce domaine !
Seulement ce mois-ci (pour être plus précis : hier ) un prélèvement de 9,90 Euros sur mon compte courant
En googlant un peu je me rends compte que Uni Edition est une filiale du Crédit Agricole : http://www.kiosque.uni-editions.com/qui-sommes-nous
A priori j'ai du jeter un de leur courrier qui est une demande de non-abonnement à renvoyer (à ses frais bien sur !) au terme de X mois gratuits sans quoi je suis parti pour une durée d'un an d'abonnement, et bien sur rien qui mentionne la désabonnement/rétractation dans les CGV ou dans la FAQ : http://www.kiosque.uni-editions.co [...] -vente-cgv
A 9h pétante je passe un coup de fil à ma banque
Marsh Posté le 21-02-2012 à 05:55:29
http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 0274_1.htm
Marsh Posté le 16-02-2012 à 20:45:18
Reprise du message précédent :
pareil avec noos
quelle boite d'escrocs celle là
de toute façon, suffisait de voir leur réseau de distrib'