Carte UGC fatigué : remplacement ?

Carte UGC fatigué : remplacement ? - Cinéma - Discussions

Marsh Posté le 05-12-2003 à 13:44:04    

j ai la bande magnetik de ma carte UGC ki est fatigué donk impossible de me servire des bornes de reservation a distance ou d allez chez les cinéma partenaires :(
 
ds les UGC l hotesse doit taper le kode a la main la c pas trop genant....
 
enfin bon j ai demandé au service klientel : il faut ke je demande a mon Cinema de faire une demande de nouvelle carte mais ils veulent me garder ma carte actuelle pour l envoyer ...et ca peux prendre du tps.... :fou:  
 
 
est ce ke kelkun a eut le bp ?  je sais ke le cine des halles fait des abonements sur place peut etre je labas ca pourais etre plus rapide  :??:  
 
 
 :cry:
 


Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 05-12-2003 à 13:44:36

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AC : SW-5993-1459-0978 / dani / THE REAL KRYSTOPHE (Miss) / Pinacolada   Hémisphère sud
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Marsh Posté le 05-12-2003 à 13:44:04   

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 13:45:32    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :

j ai la bande magnetik de ma carte UGC ki est fatigué donk impossible de me servire des bornes de reservation a distance ou d allez chez les cinéma partenaires :(
 
ds les UGC l hotesse doit taper le kode a la main la c pas trop genant....
 
enfin bon j ai demandé au service klientel : il faut ke je demande a mon Cinema de faire une demande de nouvelle carte mais ils veulent me garder ma carte actuelle pour l envoyer ...et ca peux prendre du tps.... :fou:  
 
 
est ce ke kelkun a eut le bp ?  je sais ke le cine des halles fait des abonements sur place peut etre je labas ca pourais etre plus rapide  :??:  
 
 
 :cry:
 
 


 
remplacement de carte, c est 100 balle je crois


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"It was great having Stevie back in training with the lads today, and if anything he seemed even more confident. I just had to put him in his place by playing table tennis with him. He didn't even get ten points." Neil Mellor
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Marsh Posté le 05-12-2003 à 13:46:23    

-SaM- a écrit :


 
remplacement de carte, c est 100 balle je crois


 
 
ben non je l ai pas perdu


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Marsh Posté le 05-12-2003 à 13:50:00    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :


 
 
ben non je l ai pas perdu  


 
elle est endommagée, c la meme chose


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Marsh Posté le 05-12-2003 à 13:50:25    

-SaM- a écrit :


 
elle est endommagée, c la meme chose


 
en tt cas la prochaine fois que tu vas au cine,va aux halles tu demandes a l accueil je pense qu ils te diront tout.


Message édité par -SaM- le 05-12-2003 à 13:51:12

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Marsh Posté le 05-12-2003 à 13:51:21    

-SaM- a écrit :


 
elle est endommagée, c la meme chose


 
nan pas dutoo justment


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Marsh Posté le 05-12-2003 à 13:51:52    

-SaM- a écrit :


 
en tt cas la prochaine fois que tu vas au cine,va aux halles tu demandes a l accueil je pense qu ils te diront tout.


 
j ai des dootes justment et j aime pas trop m enerver.


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Marsh Posté le 05-12-2003 à 14:14:36    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :


 
nan pas dutoo justment

tu crois qu'il vont recycler ton ancienne carte ?
du moment qu'ils sont obligé de refaire la carte, ca va leur couter pareil, donc faut que tu paye.
 
:dtc:


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lecteur mp3 yvele's smilies jeux de fille
Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 14:16:35    

forummp3 a écrit :

tu crois qu'il vont recycler ton ancienne carte ?
du moment qu'ils sont obligé de refaire la carte, ca va leur couter pareil, donc faut que tu paye.
 
:dtc:


 
bon poor la 150 eme non je ne paye rien  
 
c un pb de leur koté pas du mien ca ma été komfirmé par le service klientel


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Marsh Posté le 05-12-2003 à 14:22:23    

-SaM- a écrit :


 
remplacement de carte, c est 100 balle je crois


 
100€  :ouch:


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He mec! elle est ou ma caisse?
Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 14:22:23   

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 14:32:28    

Kelso70 a écrit :


 
100?  :ouch:  


 
[HS]
Ca devient lourdingue ces gens qui font semblant de confondre balles et euros, histoire de nous sortir des posts mono-smileyesque pour nous rappeler fièrement qu'on est passé à l'euro :o
[/HS]


Message édité par MaxoOo le 05-12-2003 à 14:33:26
Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 15:24:36    

MaxoOo a écrit :


 
[HS]
Ca devient lourdingue ces gens qui font semblant de confondre balles et euros, histoire de nous sortir des posts mono-smileyesque pour nous rappeler fièrement qu'on est passé à l'euro :o
[/HS]
 


 
boh de la part de kelso je releve plus


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Marsh Posté le 05-12-2003 à 16:03:28    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :

j ai la bande magnetik de ma carte UGC ki est fatigué donk impossible de me servire des bornes de reservation a distance ou d allez chez les cinéma partenaires :(
 
ds les UGC l hotesse doit taper le kode a la main la c pas trop genant....
 
enfin bon j ai demandé au service klientel : il faut ke je demande a mon Cinema de faire une demande de nouvelle carte mais ils veulent me garder ma carte actuelle pour l envoyer ...et ca peux prendre du tps.... :fou:  
 
 
est ce ke kelkun a eut le bp ?  je sais ke le cine des halles fait des abonements sur place peut etre je labas ca pourais etre plus rapide  :??:  
 
 
 :cry:
 
 


c kwa bokoo de tan?

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 16:05:28    

DarkAngel a écrit :


c kwa bokoo de tan?


 
Cai comme day moostik mai en plu grau [:chacal_one333]
 
Prodigy

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 16:09:06    

acadwafair malalor [:chacal_one333]

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 16:11:29    

Saufsta du bégon [:dawak]
 
Prodigy

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 16:12:24    

waimaissapulebaigon [:pas glop]

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 16:30:31    

Bon mais sinon, ca prends combien de temps en vrai? Au pire tu t'en passes 2semaines et voilà.

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 16:51:09    

J'avais cassé la mienne en 2, fallait que j'envoie un courrier pour qu'ils m'en envoient une toute neuve, par contre pdt le temps ou tu l'as pas (moi c'etait 2 semaines) tu peux quand même aller au cinoche, en racontant ton pb et en gardant bien ton numéro
 
edit : j'avais payé, mais parce que là c'etait de ma faute, pr une carte demagnétisée tu payes rien je crois


Message édité par keyzer93 le 05-12-2003 à 16:51:31
Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:04:44    

Prodigy a écrit :


 
Cai comme day moostik mai en plu grau [:chacal_one333]
 
Prodigy


 
Ekselen, morderÿr [:rofl]
 

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:06:57    

DarkAngel a écrit :

Bon mais sinon, ca prends combien de temps en vrai? Au pire tu t'en passes 2semaines et voilà.


 
ca peux etre pluzieur semaines oui :(
 
ben je fait koment poor aller au ciné moi pdt ce tps :(


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Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:07:22    

Keyzer93 a écrit :

J'avais cassé la mienne en 2, fallait que j'envoie un courrier pour qu'ils m'en envoient une toute neuve, par contre pdt le temps ou tu l'as pas (moi c'etait 2 semaines) tu peux quand même aller au cinoche, en racontant ton pb et en gardant bien ton numéro
 
edit : j'avais payé, mais parce que là c'etait de ma faute, pr une carte demagnétisée tu payes rien je crois


 
hum ok
ca va etre la sulution  
 
a l ugc ciné cité le halles tavais pas été voir ??


Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 05-12-2003 à 18:07:52

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Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:07:22    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :


 
ca peux etre pluzieur semaines oui :(
 
ben je fait koment poor aller au ciné moi pdt ce tps :(


 
Tu peux, cf mon post
Par contre cai chiant, faut d'abord que t'ailles au stand UGC, qu'ils appellent les mecs pr verifier que c'est bien toi, apres le mec d'UGC illimité va voir la personne de la caisse pr lui dire de te filer un billet.
Mais bon essaie de demander une attestation ou un truc du style, pr pas te prendre la tete à chaque fois...


Message édité par keyzer93 le 05-12-2003 à 18:08:17
Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:08:48    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :


 
hum ok
ca va etre la sulution  
 
a l ugc ciné cité le halles tavais pas été voir ??


 
Si, ils ont pas voulu me faire une nouvelle carte en live, faut envoyer le courrier et attendre :/

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:10:40    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :


 
bon poor la 150 eme non je ne paye rien  
 
c un pb de leur koté pas du mien ca ma été komfirmé par le service klientel


Bah oui c pas pareil une carte endommagée et volée!
Je crois que tu n'as rien à repayer dans ce cas la;

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:12:15    

Keyzer93 a écrit :


 
Si, ils ont pas voulu me faire une nouvelle carte en live, faut envoyer le courrier et attendre :/


 
mercy je v faire une fotokopy alors et leur demander un mot
 
par kontre pour lrs cinés partenaire c dmc :(


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Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:30:56    

Citation :

Q10 MA CARTE EST REFUSEE EN CAISSE  
       
Si nous constatons en caisse que votre carte est simplement démagnétisée, vous n'avez aucune démarche à effectuer : une nouvelle carte vous sera automatiquement envoyée, sans frais.  
Si en revanche votre carte a été physiquement endommagée et que la piste magnétique n'est plus lisible en caisse, vous recevrez un courrier comportant un coupon-réponse à nous retourner et des frais de réédition de 15,24? vous seront facturés.  
Si vous souhaitez obtenir un remplacement sans attendre, nous vous remercions de nous retourner votre carte abîmée, accompagnée d'un courrier d'explication à l'adresse suivante, en précisant bien vos coordonnées :
Service Abonnés UGC ILLIMITE
BP23
75660 Paris cedex 14


 
t'as lu ça? :)

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:33:28    

je pige pas fo ke je fasse koi donk ???


Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 05-12-2003 à 18:34:40

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Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:34:06    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :

j ai la bande magnetik de ma carte UGC ki est fatigué donk impossible de me servire des bornes de reservation a distance ou d allez chez les cinéma partenaires :(
 
ds les UGC l hotesse doit taper le kode a la main la c pas trop genant....
 
enfin bon j ai demandé au service klientel : il faut ke je demande a mon Cinema de faire une demande de nouvelle carte mais ils veulent me garder ma carte actuelle pour l envoyer ...et ca peux prendre du tps.... :fou:  
 
 
est ce ke kelkun a eut le bp ?  je sais ke le cine des halles fait des abonements sur place peut etre je labas ca pourais etre plus rapide  :??:  
 
 
 :cry:
 
 

:pfff: Est-ce que tu penses à tous ces gens qui peuvent pas s'en offrir une ?  :pfff:  
 
(bon j'avais rien à dire, je voulais juste participer)

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:38:03    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :

je pige pas fo ke je fasse koi donk ???


 
fais la voir dans un ciné adéquat pour voir si elle juste démagnétisée ou abîmée.
 
 
si elle est juste démagnetisée = gratos.
si elle est abîmée ("ta faute/responsabilité" donc = remplacement facturé.
 
 


Message édité par Meganne le 05-12-2003 à 18:38:49
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Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:40:14    

Meganne a écrit :


 
fais la voir dans un ciné adéquat pour voir si elle juste démagnétisée ou abîmée.
 
 
si elle est juste démagnetisée = gratos.
si elle est abîmée ("ta faute/responsabilité" donc = remplacement facturé.
 
 
 


 
nan elle est demagnetized elle a 4 ans
 
ta l url de ca ???


Message édité par THE REAL KRYSTOPHE le 05-12-2003 à 18:40:32

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Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:41:27    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :


 
nan elle est demagnetized elle a 4 ans

ben ça sera gratos [:cutter]  
 

Citation :

une nouvelle carte vous sera automatiquement envoyée, sans frais.

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:42:15    

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:48:08    

Meganne a écrit :

ben ça sera gratos [:cutter]  
 

Citation :

une nouvelle carte vous sera automatiquement envoyée, sans frais.

 


 
le pb c koment la recevoir  :pt1cable:


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Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:50:23    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :


 
le pb c koment la recevoir  :pt1cable:  

ben par la poste :??:  
 
je pige pas ton pb là [:petrus75]  
tu vas dans un ciné et après constatation ils te le diront exactement.
 
comme elle est juste démagnetisée ils vont p'têt te dire de conserver celle ci jusqu'à ce que t'en recoives une autre.
ou de la renvoyuer à leurs frais je sais pas, perso j'ai pas de carte.

Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:51:47    

THE REAL KRYSTOPHE a écrit :


 
mercy je v faire une fotokopy alors et leur demander un mot
 
par kontre pour lrs cinés partenaire c dmc :(


 
je me suis tjrs demandé : c est lesquels a paris les cines partenaires??


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"It was great having Stevie back in training with the lads today, and if anything he seemed even more confident. I just had to put him in his place by playing table tennis with him. He didn't even get ten points." Neil Mellor
Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:52:58    

-SaM- a écrit :


 
je me suis tjrs demandé : c est lesquels a paris les cines partenaires??

dites allez sur le site UGC tout y est notifié/détaillé bande de moules. :o
 
http://www.ugc.fr/AffichePage.jgi? [...] te/5a1.1.4


Message édité par Meganne le 05-12-2003 à 18:53:52
Reply

Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:53:43    

Meganne a écrit :

ben par la poste :??:  
 
je pige pas ton pb là [:petrus75]  
tu vas dans un ciné et après constatation ils te le diront exactement.
 
comme elle est juste démagnetisée ils vont p'têt te dire de conserver celle ci jusqu'à ce que t'en recoives une autre.
ou de la renvoyuer à leurs frais je sais pas, perso j'ai pas de carte.
 


 
fo bien ke kk1 me l envoi !  
 
a la hot lime il me dize ke cai mon cinema ki doit faire la demande et ce cinema veux garder ma karte :D  :pt1cable:


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Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:54:45    

-SaM- a écrit :


 
je me suis tjrs demandé : c est lesquels a paris les cines partenaires??


 
a montaprnasse ya le miramar, les monparnos et le bretagne
 
en gros 90 % des cinema du kartienr avek l ugc montparnasse et le rotonde.
 
ds les autres kartier je sais pas  :??:


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Marsh Posté le 05-12-2003 à 18:54:48    

Meganne a écrit :

dites allez sur le site UGC tout y est notifié/détaillé bande de moules. :o
 
http://www.ugc.fr/AffichePage.jgi? [...] te/5a1.1.4


 
 
roh ca va
 
 
 
 


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