Hello,
 
J'ai une petite question a vous soumettre, je suis en cours de changement d'assurance auto et j'ai l'impression que mon nouvel assureur me pipote un peu:
Fin mai je leur ai envoyé un relevé de mon ancien assureur qui précisait mon bonus de 0,76 du 1/5/10 au 31/4/11, ma nouvelle assurance me propose donc un contrat que je viens de recevoir (quelle rapidité! ) ou ils reprennent ce 0,76 pour l'année a venir...
Je viens de les appeler pour leur demander ce qu'il en était et la fille m'a précisé que c’était normal, qu'en cas de changement le bonus n’évoluait pas...
Je n'ai pas du tout ce souvenir, est-ce que vous pouvez me dire ce qu'il en est et aussi ce que je peux faire si jamais ils sont en tort?
 
Tout ce que j'ai trouvé pour le moment est la: http://auto.kelassur.com/assurance [...] malus.aspx

Je cherche un truc plus officiel si jamais vous avez, ou à défaut votre vécu de ce coté la.
 
Merci pour votre aide.
++
 
edit: J'ai trouvé un autre site qui semble dire que le bonus doit evoluer en cas de changement d'assureur: http://www.comparer-mon-assurance. [...] s-149.html "Si aucun accident n'est survenu durant cette période, le coefficient Crm sera multiplié par 0.95"
Maintenant il me faudrait un truc officiel pour leur mettre sous les yeux...
 
reedit: j'ai trouvé ca dans le code des assurances: http://www.legifrance.gouv.fr/affi [...] e=20110524 mais rien de probant concernant le changement d'assureur

Personne ne sait comment ca se passe en temps normal?

Tu prends le nouveaux contrat et tu le brûle (ou mieux, tu t'essuies avec et tu le leur renvois)    
 
Cette compagnie d'assurance se moque de toi: non seulement le bonus doit évoluer de façon normale au bout des 12 mois, mais en plus (et ça peu de gens le savent), il doit évoluer de 5% au bout de 9 mois depuis l'échéance en cas de changement d'assureur (en gros le nouvel assureur n'a pas besoin que tu aies 0 sinistre depuis 12 mois, 9 suffisent).
 
Bien entendu, le coup des 9 mois ils ne l'appliquent jamais...sauf quand ils tombent sur quelqu'un qui connait le truc, ce qui a été mon cas lors de mon dernier changement    
 
De là à penser qu'il est intéressant de changer d'assureur régulièrement...      
 
La fidélité ne paye plus chez les assureurs.

Merci pour le retour, je viens de les rappeler a l'instant en leur citant l'article A121-1 et c'est passé, ils me renvoient un nouveau contrat.
Puis maintenant que j'ai résilié mon ancienne assurance (qui en passant ne voulait pas renégocier mon contrat sauf étrangement après réception de ma demande de résiliation   ) c'eut été un peu tard, les quelques autres assurances que j'ai contacté me prenaient plus cher
 
Bref c'est résolu, je sais pas si c'est pas la nana que j'ai eu hier qui a voulu faire du zèle, mais franchement, les textes officiels ne sont vraiment pas explicites, c'est très loin d’être clair!
 
Le coup des 9 mois je l'ai lu sur l'annexe à l'article A121-1 que j'ai mis en lien, c'est bon à savoir effectivement
 
Concernant le changement je suis tout a fait d'accord, vu comment s'est passé ma précédente résiliation (tarif soit disant impossible a négocier jusqu’à la réception de ma demande de résiliation, j'ai quand même refusé leur offre ou ils étaient apparemment prêt a me proposer mieux que ce que j'avais trouvé uniquement par principe, c'est con mais ça m'a fait plaisir de les envoyer balader )
 
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Bien joué !