Soucis TopAchat règlement par chèque

Soucis TopAchat règlement par chèque - Actualité - Discussions

Marsh Posté le 15-11-2014 à 23:58:27    

Bonjour à tous,
après envoie de mon chèque pour payer une commande sur top achat, mon espace client indiqué que le paiement était bon, Cependant depuis avoir transmit un justificatif d'identité ( qui a été validé ). Ma commande est repassée en attente de paiement. Bug ?!

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Marsh Posté le 15-11-2014 à 23:58:27   

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Marsh Posté le 16-11-2014 à 00:23:07    

sparadra1 a écrit :

Bonjour à tous,
après envoie de mon chèque pour payer une commande sur top achat, mon espace client indiqué que le paiement était bon, Cependant depuis avoir transmit un justificatif d'identité ( qui a été validé ). Ma commande est repassée en attente de paiement. Bug ?!


 
Ils attendent peut-être d'avoir encaissé ton chèque ?

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Marsh Posté le 16-11-2014 à 11:24:40    

Peut être bien, mais c'est le passage d'attente de paiement à en court de traitement à en attente de paiement qui me laisse perplexe.

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