j'aurais voulu savioir si je leur ramene mes piece il m'en rameneront d'autre?
qui a deja reussi a les joindre ou faire marcher une garantie chez eux

On ne le repetera jamais assez faut pas acheter au pèrenoel. Pour le SAV, faut que tu leur retourne (à tes frais) les pieces, que leur technicien constate la panne et peut dans un délai raisonnable (si le produit est encore dispo)   tu recevras ce que tu acheter.

Serieux j ai commandé trois fois chez eux ... toujours arrivé dans les temps , je ne veux pas relancer le débat je doit avoir bcp de chance  
Une fois j ai u un problème avec un KT7 qui marchait pas ( enfin tout marchait sauf la section cpu dans le softmenu III ca me foutait un peu la rage de pas pouvoir oc ) donc j ai renvoyé avec un chèque de 50F ( ( différence de prix avec la KT7A à l'époque ) et il m'ont renvoyé dans la semaine un KT7A donc pour moi j'ai vraiment aimé  
ENfin bon je précise que c rare quand je vois tous les gens qui se plaingnent de pere noel ...
PS : je ne bosse pas chez eux

ils sont a St Etienne now.