Sapphire HD4870 512mo HS flash raté [ANNULEE] - Hardware - Achats & Ventes
Marsh Posté le 24-12-2008 à 18:38:39
passe là en garantie
si c'est un flash raté, alors qu'ils disent de la flashé pour resoudre un probleme, ça doit surrement etre pris en garantie
Marsh Posté le 24-12-2008 à 18:43:11
ça devrait passer en garantie, je l'ai déjà fait avec une 6800 asus (suite à un flash également), mêmes symptomes que ta carte.
Marsh Posté le 24-12-2008 à 18:47:44
Ben théoriquement si l'on flash la carte on perd la garantie d'après ce que m'a dit le chinois. J'ai été sur le site de Sapphire, c'est beaucoup plus vague que ça. Concretement, ils précisent : "Products that become non-functional due to customer improper use.".
http://www.sapphiretech.com/fc/support/warranty.php
Donc ça peut tout dire et rien dire du tout, j'ai quand même envoyé un mail. Mais si c'est pour payer 14€ de frais de port pour hong kong et qu'ils m'envois la même carte avec le même problème qu'au début. Je préfère limiter la casse et la vendre tout de suite. La carte n'est pas morte, c'est juste un problème de flash mais j'ai pas envie d'attendre 3 mois pour en recevoir une et garder ma carte graphique qui me sert de dépanage avec laquelle je ne peux meme pas jouer.
[Edit] Je vous dirais ce qu'il me répondront, mais Sapphire ne sont pas réputé pour avoir un sav honnête.
[Edit 2] Voici le mail que j'ai envoyé :
Citation : Hello i bought a HD4870 512mo, the first time i tried to play to videogames (Grid, GTA 4, Tomb Raider Underworld, Need for speed Undercover) but after few minutes my OS crash (blue screen or return to windows). |
Marsh Posté le 24-12-2008 à 18:51:51
quelqu'un a réussi à réparer un flash râté sur 4870... j'essaie de retrouver le topic
Marsh Posté le 24-12-2008 à 18:53:53
Non, je l'ai pas acheté à Hong Kong mais leur SAV est là bas d'après ce que j'ai compris.
"For any overseas return on RMA outside their normal warranty with their local supplier, the local RMA centre will apply a basic administration fee to cover the logistics return of the RMA items back and forth from Hong Kong"
http://www.sapphiretech.com/fc/support/warranty.php
Alex684 : j'ai vu une manip, sur le forum aussi où il faudrait connecté deux pattes d'un composant ensemble mais cela me semble risqué.
[Edit] delseb, comment ça ? la 4870 est en PCI-Ex
Marsh Posté le 24-12-2008 à 18:56:46
pour le sav tu passe par la boutique qui te l'a vendue c tout
Marsh Posté le 24-12-2008 à 18:58:39
Ils veulent pas, ils me disent vu que j'ai flashé elle n'est pas garantie. Même si je pique une colère dans le magasin cela va pas résoudre grand chose je pense. La boutique c'est Sky Micro, je vous la recommande pas 1h pour tester une carte, (ceci est mon opinon, je veux pas lancer de débat).
Marsh Posté le 24-12-2008 à 19:02:07
mongallet city ça m'etonne pas
t'aurai pas du leur dire... à eux moins tu leurs en dit mieux c'est ils sont malhonnête
dans ton mail, joint la facture et dis que ce magasin refuse la prise en charge du sav aussi
Marsh Posté le 24-12-2008 à 19:04:44
C'est Sky Micro en faite, j'ai revérifié la facture. Mais tu as raison si le sav sapphire me dit ok, j'envois un duplicata de la facture.
Marsh Posté le 24-12-2008 à 19:06:06
c'est pareil, là-bas ya 50 boutiques mais pas 50 patrons
tiens nous au courant
Marsh Posté le 24-12-2008 à 19:07:28
Pas de problème, j'attend la réponse de Sapphire ce sera surement Vendredi ou Lundi si ils sont pas trop débordé.
Marsh Posté le 24-12-2008 à 19:10:18
Et reflashé la carte avec le bios d'origine (en s'aidant d'une carte PCI comme la dit delseb) et la faire passer en SAV ça pourrait pas le faire?
Marsh Posté le 24-12-2008 à 19:11:40
Comme je l'ai indiqué dans le post, j'ai essayé sur une carte mère avec le SLI, mais j'ai un message d'erreur lorsque je veux écrire dans la ROM.
Marsh Posté le 24-12-2008 à 19:20:31
Bon c'est bien parce que c'est Noël
voila la solution à ton pb => http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 8567_1.htm
Marsh Posté le 24-12-2008 à 19:23:37
Merci, mais je suis pas très bricoleur et si je grille completement ma carte après c'est foutu.
Joyeux noël à tous
Marsh Posté le 24-12-2008 à 19:24:00
y'avait déjà eu une histoire similaire avec une 4850 y'a quelques mois, je n'arrive pas à remettre la main sur le topic, si c'est le cas je t'envoie, ça avait été résolu
Marsh Posté le 24-12-2008 à 19:46:42
bon si ils veulent pas te la reprendre en sav moi je suis preneur à tes conditions
Marsh Posté le 25-12-2008 à 14:03:19
[MAJ] Voici la réponse de Sapphire
Citation : Dear Sir |
Je leur ai envoyé le numéro de série, j'attend leur réponse...
[Edit] J'ai préciser que j'avais aucune LED Rouge d'allumé sur la carte
Marsh Posté le 25-12-2008 à 14:09:41
c' est normale que sa ne veuille pas marcher avec un carte mere sli il te faut une carte mere compatible crossfire
Marsh Posté le 25-12-2008 à 14:17:31
comme dit plus haut , il faut une carte graphique pci et non pci-e , tu boot avec la pci sur lequel tu as branché ton écran et tu re-flash ta carte , voilà
Marsh Posté le 25-12-2008 à 14:25:13
Oui, je veux bien mais ça existe plus depuis un bout de temps ça... J'attend de voir la réponse de Sapphire, et j'aviserai... Merci
Marsh Posté le 25-12-2008 à 14:32:22
exact c'est pour ça qu'il faut toujours en garder une ou 2 sous le coude
t'as pas un vieux pc qui traine parmi tes connaissances ?
Marsh Posté le 25-12-2008 à 14:38:00
sospc a écrit : le probleme en question se regle tres facilement, et ce depuis que ati fait des cartes en pcie |
on n'a pas le droit de savoir nous ?
Marsh Posté le 25-12-2008 à 14:38:37
ReplyMarsh Posté le 25-12-2008 à 14:42:09
le l'ai déjà lu ce truc
par contre dans le cas ici présent rien ne dit que le bios soit "bloqué" et plutôt que de commencer à bidouiller ça prends 10mns d'installer une cg pci et de reflasher la carte défectueuse , je l'ai déjà fait plusieurs fois et ça marche impec
Marsh Posté le 25-12-2008 à 14:43:19
ReplyMarsh Posté le 25-12-2008 à 14:44:02
J'ai déjà vu cette solution ça me parait quand même risqué si j'abime la ROM après il faut la changé. Où même si je fais un court circuit et je grille un petit composant impossible de le retrouver sur cette carte. Je vais attendre la réponse de Sapphire, je vous tiens au courant dés que j'ai des nouvelles...
Marsh Posté le 25-12-2008 à 14:45:00
sospc a écrit : si il a tenté de flasher et qu'il a eu l'erreur 0FL01 c'est ça |
en tout cas bon à savoir ce truc car ça peut servir
justement je comptais repasser chez ati sous peu que j'avais abandonné depuis plusieurs années cause drivers et conso
Marsh Posté le 25-12-2008 à 15:00:04
Personnellement, je pensais que la fusion avec amd allais changer les choses mais bon ati ça vaut pas nvidia.
Marsh Posté le 25-12-2008 à 15:22:56
je doit pouvoir te trouver une carte graphique pci si tu veut (non express bien sur!)
Marsh Posté le 25-12-2008 à 16:23:50
Merci c'est sympas, je vous tiens au courant dès que j'ai la réponse de chez Sapphire...
Marsh Posté le 24-12-2008 à 18:34:53
Salut à tous,
J'ai acheter une carte graphique Sapphire HD4870 512mo, mais le problème lorsque je lance un jeu au bout de quelques minutes mon jeu planté ou bien mon OS (WINXP PRO). J'ai été sur le site de Sapphire d'où ils précisent qu'il faut flasher la carte pour résoudre le problème. J'ai réalisé le flashage sous DOS, mais lorsque j'ai reboot ma carte graphique n'affichait plus rien. J'ai essayé de la reflasher avec une carte mère SLI, mais je reçoit un message d'erreur ('Error 0FL01') . Bref, je n'ai pas le temps de passer mon temps à bricoler la carte pour résoudre le problème. Si ça interresse quelqu'un je la vend en état, j'ai la boite, la facture et le bundle est complet.
Je la vend seulement en main propre sur Paris à 100€
PS: Merci de ne pas polluer le post (du genre, "ouais, t'aurais jamais du flasher ta carte !" )
Message édité par Izo12 le 03-01-2009 à 11:35:58