[HS] Question sur SAV LDLC
Question sur SAV LDLC [HS] - Feed-back - Achats & Ventes
Marsh Posté le 22-02-2009 à 12:47:54
Ce sujet a été déplacé de la catégorie Hardware vers la categorie Achats & Ventes par DraCuLaX
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| Un malentendu du cul | boum boum ! | La roulette
Marsh Posté le 22-02-2009 à 12:55:58
Merci de poser vos questions sur le topic suivant
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] #t13605332
Message édité par djalex le 22-02-2009 à 12:56:18
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Marsh Posté le 22-02-2009 à 12:47:07
Bonjour.
J'ai un graveur externe LG acheté chez LDLC en panne.
Après envoie d'un email, ils m'ont donné un numéro de retour au SAV.
Cependant, je vois dans leur conditions et sur la facture qu'il faut renvoyer avec l'emballage d'origine.
Manque de chance, après avoir gardé longtemps la boite, je l'ai jeté il y a un mois.
Pensez vous qu'ils refuseront mon colis, la réparation ou l'échange car la boite est manquante?
Quand même étonnant cette exigence non? Si on devait garder les cartons de tout ce qu'on achète...
Merci de votre avis.
Désolé si ce n'est pas la bonne rubrique.
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The returning ghost of LordXanxi.