Bonjour,
J'ai passer une commande de materiel informatique sur grosbill le 20 janvier 2007, mais un colli n'est jamais arrivé chez moi. La commande a été decoupée en trois colis, 2 m'on été livrés mais 1 ne l'a pas été car le transporteur a deterioré le coli. Le transporteur a donc renvoyé le coli a grosbill (j'ai eut confirmatin par telephone). Par contre grosbill me disent qu'ils n'ont rien recu et cela fait deja un moment (au moin un moi) qu le coli leur a été livré. Il refuse depuis environt 2 mois de repondre a mes demandes sur le site.
Que doije faire pour faiure avanver l'affaire??? J'ai entendu parlé de la repression des fraudes...
 
 
Merci d'avance

il existe déja un topic sur grosbill, merci de l'utiliser avec la fonction recherche